Sales Reporting and Performance Analytics

Perusahaan membutuhkan laporan penjualan yang akurat dan mudah dipahami agar pengambilan keputusan dapat berlangsung cepat dan tepat. Namun, pelaporan penjualan sering kali tidak terstruktur, kurang analitis, atau tidak memberikan insight strategis. Akibatnya, manajemen tidak memperoleh gambaran yang komprehensif tentang kondisi pasar dan efektivitas tim sales.

Program Sales Reporting and Performance Analytics dirancang untuk menjembatani kebutuhan tersebut dengan mengajarkan peserta cara mengolah data penjualan, menyusun laporan yang sistematis, dan menyajikan temuan dengan pendekatan profesional. Peserta akan memahami indikator performa yang paling relevan, cara membaca tren penjualan, serta teknik analisis yang dapat meningkatkan kualitas rekomendasi dalam laporan. Melalui latihan praktik dan simulasi, peserta akan terampil dalam menyajikan informasi yang bukan hanya informatif, tetapi juga strategis bagi manajemen.

Sasaran Peserta

• Sales Executive & Sales Analyst

• Account Manager & Business Development

• Sales Supervisor / Manager

• Sales Planner & Revenue Team

• Profesional yang menyusun laporan atau analisis penjualan

Tujuan Pelatihan

Peserta mampu:

• Menyusun laporan penjualan yang terstruktur dan profesional.

• Mengidentifikasi indikator performa kunci (KPI) penjualan.

• Menganalisis data dan tren penjualan.

• Menyajikan laporan dan insight kepada manajemen secara efektif.

• Menggunakan alat bantu analisis untuk mendukung keputusan strategis.

Outcome Pelatihan

• Laporan penjualan lebih rapi, konsisten, dan informatif.

• Keputusan manajemen lebih berbasis data.

• Peningkatan kualitas evaluasi performa tim sales.

• Kemampuan presentasi analitis meningkat signifikan.

Outline Pelatihan

Hari Pertama – Fondasi Pelaporan Penjualan & Pengolahan Data

1. Peran Strategis Sales Reporting dalam Manajemen Penjualan

Sesi pembuka menekankan pentingnya pelaporan sebagai alat kontrol dan pengambilan keputusan.

• Posisi laporan dalam siklus manajemen penjualan

• Karakteristik laporan penjualan berkualitas

• Perbedaan laporan operasional vs laporan strategis

• Kelemahan umum dalam laporan sales

2. Struktur Dasar Laporan Penjualan yang Efektif

Bahasan difokuskan pada elemen penting yang harus selalu ada dalam laporan.

• Format laporan mingguan, bulanan, dan kuartalan

• Pemilihan data yang relevan and actionable

• Storyline laporan untuk manajemen

• Struktur narasi untuk menyampaikan insight

3. Mengidentifikasi dan Menggunakan KPI Penjualan

Peserta dikenalkan pada indikator yang paling menentukan performa.

• KPI aktivitas vs KPI hasil

• Win rate, pipeline velocity, average deal size

• KPI account management dan funnel metrics

• KPI untuk segmentasi produk/area

4. Pengolahan Data Penjualan untuk Analisis

Fokus pada teknik dasar analisis agar data menjadi informasi.

• Teknik pembersihan data (data cleaning)

• Cara membaca tren dan pola

• Mengolah data dengan Excel/Google Sheets

• Dasar visualisasi grafik sederhana

5. Analisis Kinerja Penjualan Berbasis Data

Pendekatan analitis untuk menilai efektivitas tim dan strategi.

• Perbandingan target vs realisasi

• Identifikasi gap performa

• Analisis kontribusi produk dan wilayah

• Data untuk evaluasi prospek dan pipeline

Hari Kedua – Penyusunan Laporan, Presentasi, dan Penggunaan Tools

6. Sales Performance Analytics Framework

Peserta belajar cara menyusun analisis yang terukur dan metodis.

• Analisis tren

• Analisis pertumbuhan (YoY, MoM)

• Profitability & margin analysis

• Customer behavior analysis

7. Visual Reporting & Dashboard for Sales

Sesi ini memperkenalkan cara membuat laporan yang mudah dibaca.

• Dashboard untuk KPI utama

• Aturan visualisasi data

• Membuat grafik yang informatif

• Tools pendukung: Sheet, Excel, Data Studio, BI sederhana

8. Menulis Laporan Penjualan yang Profesional

Pendekatan penulisan untuk menghasilkan laporan yang kuat dan jelas.

• Struktur narasi: fakta → temuan → analisis → rekomendasi

• Kalimat efektif untuk laporan

• Menyederhanakan data yang kompleks

• Contoh format laporan komprehensif

9. Presentasi Insight kepada Manajemen

Teknik menyampaikan laporan agar mudah dipahami dan meyakinkan.

• Cara menyajikan insight dalam 5 menit

• Pentingnya executive summary

• Menjawab pertanyaan manajemen secara percaya diri

• Struktur presentasi berbasis analisis

10. Simulasi Sales Reporting & Analytics

Sesi praktik untuk mengintegrasikan seluruh kemampuan analitis.

• Latihan membuat laporan lengkap

• Analisis performa dan rekomendasi

• Presentasi kepada trainer

• Feedback mendalam untuk penyempurnaan

Metode Pelatihan

• Presentasi interaktif

• Analisis data berbasis studi kasus

• Latihan menulis laporan

• Simulasi presentasi dan dashboard

• Coaching & feedback

Fasilitas Pelatihan

Peserta akan mendapatkan:

• Meeting room dengan suasana profesional dan nyaman.

• Lunch dan coffee break selama dua hari pelatihan.

• Modul dan sertifikat pelatihan resmi dari UrWays Indonesia Corpora.

• Training kits dan souvenir eksklusif sebagai penunjang kegiatan pembelajaran.

* Fasilitas Online : Zoom, Record, E-modul, sertifikat.

Instruktur Pelatihan

Agus Gunawan adalah seorang profesional dan trainer berpengalaman dalam pengembangan kompetensi sumber daya manusia, khususnya pada bidang leadership communication, sales and marketing, creative communication, analytic thinking, team work, public speaking dan interpersonal skill. Dengan pengalaman lebih dari 15 tahun, ia telah memberikan pelatihan, workshop, dan program pengembangan SDM di berbagai industri, baik di sektor keuangan, manufaktur, energi, telekomunikasi, maupun layanan publik.

Informasi dan Pendaftaran

Urways Learning Center
Ruko Layan R8, Villa Rizki Insaani, Jl. H. Samaun, Pagedangan, Kab. Tangerang, Banten 15810
Website: www.urways-indonesia.co.id
Kontak: +62 819 1534 6688
Email: urwaysindonesia@gmail.com