Keberhasilan program, proyek, maupun kebijakan organisasi sangat dipengaruhi oleh kemampuan dalam memahami dan mengelola para pemangku kepentingan. Setiap stakeholder memiliki kepentingan, pengaruh, dan ekspektasi yang berbeda terhadap organisasi. Tanpa pemetaan stakeholder yang jelas, organisasi berisiko menghadapi resistensi, miskomunikasi, konflik kepentingan, hingga kegagalan implementasi program. Oleh karena itu, stakeholder mapping menjadi keterampilan penting bagi karyawan dalam berbagai fungsi organisasi.

Pelatihan ini dirancang untuk memberikan pemahaman praktis mengenai cara mengidentifikasi, menganalisis, dan memetakan stakeholder secara sistematis. Peserta akan mempelajari berbagai pendekatan analisis stakeholder, termasuk teknik klasifikasi stakeholder berdasarkan kepentingan dan pengaruhnya terhadap organisasi. Selain itu, peserta juga akan memahami bagaimana stakeholder mapping dapat digunakan untuk mendukung perencanaan komunikasi, pengambilan keputusan, serta pengelolaan hubungan dengan berbagai pihak.

Melalui pendekatan praktis berbasis studi kasus dan penggunaan template kerja, peserta akan berlatih menyusun stakeholder mapping yang dapat langsung diterapkan dalam konteks pekerjaan. Dengan demikian, peserta tidak hanya memahami konsep stakeholder management, tetapi juga mampu menggunakan berbagai tools analisis stakeholder untuk meningkatkan efektivitas komunikasi, koordinasi, serta implementasi program organisasi.

SASARAN DAN TUJUAN PELATIHAN

Sasaran Pelatihan

Pelatihan ini ditujukan bagi karyawan yang terlibat dalam koordinasi program, komunikasi organisasi, pengelolaan proyek, maupun interaksi dengan berbagai pemangku kepentingan, antara lain:

• Staf dan supervisor dari berbagai unit kerja

• Tim Corporate Communication dan Public Relations

• Tim CSR dan Community Relations

• Tim Marketing dan Business Development

• Tim Human Resource dan Employee Relations

• Project officer dan program manager

Tujuan Pelatihan

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu:

1. Memahami konsep dasar stakeholder management dalam organisasi.

2. Mengidentifikasi berbagai stakeholder yang terkait dengan program atau proyek organisasi.

3. Mengklasifikasikan stakeholder berdasarkan tingkat pengaruh dan kepentingannya.

4. Menggunakan tools stakeholder mapping secara sistematis.

5. Menyusun stakeholder matrix sebagai dasar strategi komunikasi.

6. Merancang strategi engagement yang tepat bagi berbagai kategori stakeholder.

DURASI PELATIHAN

• Durasi: 1 Hari Online Training
• Waktu Pelaksanaan: 09.00 – 16.00 WIB
• Total Sesi: 4 Sesi

Jadwal Pelatihan

09.00 – 10.30 | Sesi 1
Fundamental Stakeholder Management

10.30 – 10.45 | Break 1

10.45 – 12.00 | Sesi 2
Identifikasi dan Klasifikasi Stakeholder

12.00 – 13.00 | ISHOMA

13.00 – 14.30 | Sesi 3
Teknik Praktis Stakeholder Mapping

14.30 – 14.45 | Break 2

14.45 – 16.00 | Sesi 4
Strategi Stakeholder Engagement

OUTLINE MATERI YANG DIBAHAS

Sesi 1 – Fundamental Stakeholder Management

• Konsep dasar stakeholder dalam organisasi

• Peran stakeholder dalam keberhasilan program dan proyek

• Stakeholder internal dan stakeholder eksternal

• Hubungan stakeholder management dengan komunikasi organisasi

• Risiko organisasi tanpa pengelolaan stakeholder yang efektif

• Studi kasus kegagalan program akibat stakeholder yang tidak terkelola dengan baik

Sesi 2 – Teknik Identifikasi dan Klasifikasi Stakeholder

• Metode identifikasi stakeholder dalam organisasi

• Teknik stakeholder brainstorming

• Stakeholder discovery framework

• Kategori stakeholder dalam organisasi

• Identifikasi kepentingan dan ekspektasi stakeholder

• Analisis tingkat pengaruh stakeholder terhadap organisasi

• Latihan identifikasi stakeholder dalam studi kasus organisasi

Sesi 3 – Teknik Praktis Stakeholder Mapping

• Prinsip dasar stakeholder mapping

• Stakeholder mapping framework

• Power–Interest Matrix

• Stakeholder influence mapping

• Teknik menentukan prioritas stakeholder

• Visualisasi stakeholder map

• Praktik membuat stakeholder mapping menggunakan template

Sesi 4 – Strategi Stakeholder Engagement

• Konsep stakeholder engagement dalam organisasi

• Strategi komunikasi berdasarkan kategori stakeholder

• Pendekatan komunikasi untuk stakeholder berpengaruh tinggi

• Mengelola stakeholder yang memiliki resistensi

• Integrasi stakeholder mapping dalam perencanaan program

• Monitoring dan evaluasi hubungan stakeholder

METODE PELATIHAN

• Pre-test

• Presentasi interaktif

• Studi kasus

• Group discussion

• Latihan menggunakan template stakeholder mapping

OUTCOME PELATIHAN

• Memahami konsep stakeholder management dalam organisasi

• Mampu mengidentifikasi stakeholder yang relevan dengan program atau proyek

• Mampu mengklasifikasikan stakeholder berdasarkan kepentingan dan pengaruh

• Mampu menyusun stakeholder mapping secara sistematis

• Mampu menggunakan stakeholder matrix dalam analisis stakeholder

• Mampu merancang strategi komunikasi dan engagement bagi stakeholder

FASILITAS PELATIHAN

• Modul pelatihan

• Sertifikat pelatihan

• Zoom record

• Training kits

• Laporan evaluasi HR

• Template stakeholder mapping untuk praktik kerja

INVESTASI

Reguler
Rp. 2.500.000 / peserta

Group
Rp. 2.000.000 / peserta
(minimal 3 peserta dari perusahaan yang sama)

FORM REGISTRASI

Form pendaftaran pelatihan dapat dilakukan melalui:
https://urways-indonesia.co.id/registrasi-training/

Informasi dan konfirmasi:
0819 1534 6688