Office Management Strategy

Manajemen kantor (Office Management) tidak hanya berfokus pada tugas administratif, tetapi juga pada pengaturan sumber daya, alur kerja, dan sistem pendukung yang memastikan operasional berjalan optimal.

Program Office Management Strategy dirancang untuk memberikan pemahaman strategis mengenai perencanaan dan pengelolaan kantor, termasuk pengaturan tata kerja, koordinasi fungsi administratif, pengendalian biaya, pengelolaan fasilitas, serta peningkatan efisiensi proses.

Pelatihan ini membantu peserta membangun pemikiran manajerial yang sistematis, sehingga keputusan operasional dapat diambil secara tepat, terukur, dan sejalan dengan tujuan organisasi.

Sasaran Peserta

• Office Manager

• Administrasi senior / supervisor kantor

• Operational Support Manager

• Sekretariat dan unit pendukung manajemen

• Pemilik usaha yang mengelola operasional kantor

Tujuan Pelatihan

Peserta mampu:

• Menyusun strategi pengelolaan kantor yang efektif dan efisien

• Mengatur alur kerja administrasi secara terstruktur

• Mengelola sumber daya, fasilitas, dan biaya operasional

• Meningkatkan kualitas layanan administrasi internal

• Melakukan evaluasi dan perbaikan proses manajemen kantor

Outcome Pelatihan

• Operasional kantor lebih rapi, terukur, dan terkendali

• Peningkatan produktivitas tim administrasi

• Pemanfaatan sumber daya kantor yang lebih optimal

• Penurunan kesalahan administrasi dan pemborosan biaya

• Manajemen kantor yang adaptif dan berorientasi kinerja

Outline Materi

Hari ke-1

Konsep Dasar Manajemen Kantor

• Ruang lingkup dan fungsi utama office management

• Peran strategis manajemen kantor dalam organisasi

• Karakteristik manajer kantor yang efektif

Perencanaan Operasional Kantor

• Penyusunan rencana kerja dan prioritas operasional

• Penentuan alur kerja administrasi (workflow)

• Standar operasional dan dokumentasi proses

Manajemen Sumber Daya Administratif 

• Pengelolaan SDM administrasi (tugas, wewenang, koordinasi)

• Pengaturan beban kerja dan distribusi tugas

• Pengembangan kompetensi tim administrasi

Pengelolaan Fasilitas & Lingkungan Kerja

• Pengaturan ruang kerja yang aman, rapi, dan produktif

• Manajemen fasilitas kantor dan inventaris

• Pengendalian kebersihan, keamanan, dan kenyamanan kerja

Hari ke-2

Pengendalian Dokumen & Informasi

• Sistem pengarsipan fisik dan digital

• Standar keamanan dan kerahasiaan data

• Pengendalian alur dokumen dan prosedurnya

Efisiensi Biaya Operasional

• Identifikasi komponen biaya operasional kantor

• Strategi pengurangan pemborosan

• Perencanaan dan kontrol anggaran kantor

Pengukuran Kinerja & Evaluasi Proses

• Penetapan KPI untuk fungsi administrasi dan operasional

• Metode evaluasi proses kerja

• Monitoring efektivitas strategi manajemen kantor

Penyempurnaan Strategi & Continuous Improvement

• Penerapan perbaikan berkelanjutan (Kaizen/PDCA)

• Identifikasi area peningkatan layanan internal

• Penyusunan action plan manajemen kantor

Metode Pelatihan

• Studi kasus manajemen kantor

• Simulasi perencanaan operasional

• Workshop evaluasi proses administrasi

• Diskusi terarah & coaching praktis

• Template dan tools strategis siap pakai

Fasilitas Pelatihan

Peserta akan mendapatkan:

• Meeting room di Hotel Sapphire Sky BSD dengan suasana profesional dan nyaman.

• Lunch dan coffee break selama dua hari pelatihan.

• Modul dan sertifikat pelatihan resmi dari UrWays Indonesia Corpora.

• Training kits dan souvenir eksklusif sebagai penunjang kegiatan pembelajaran.

* Fasilitas Online : Zoom, Record, E-modul, sertifikat.

Instruktur Pelatihan

Bohman J. Siloen adalah seorang trainer berpengalaman yang dikenal dengan pendekatan pelatihan yang praktis, aplikatif, dan mudah dipahami peserta. Ia mengutamakan metode penyampaian materi yang tidak hanya menjelaskan konsep, tetapi sekaligus memastikan peserta mampu mengimplementasikannya dalam pekerjaan sehari-hari. Memulai kariernya sebagai HRD Manager (2002–2009) dan Corporate Secretary (1993–1995), Bohman kemudian melanjutkan perjalanannya sebagai Direktur PT Delvina Florindo serta Direktur Surfers Jasa Rekatama. Kombinasi pengalaman korporat dan praktisi lapangan membuatnya memiliki pemahaman menyeluruh terhadap dinamika organisasi dan kebutuhan pengembangan SDM.

Bohman memiliki latar belakang pendidikan Sarjana Biologi Lingkungan dari Universitas Jenderal Soedirman (UNSOED), gelar Magister Manajemen bidang Marketing Management dari STIE IPWI, serta Doktor Entrepreneur dari universitas luar negeri. Keberagaman disiplin ini memperkaya perspektifnya dalam merancang program pelatihan yang strategis dan kontekstual. Dalam dunia pelatihan, ia menguasai berbagai bidang kompetensi, antara lain: interview & assessment skills, motivasi kerja, negosiasi, leadership, komunikasi bisnis, produktivitas personal, dan pengembangan sistem SDM. Ia juga menjadi fasilitator untuk Program Pensiun di sejumlah perusahaan terkemuka seperti PT Astra Inti Tbk (Agribisnis), PT Telkom (UKM), PT Nicholas (Supplier), PT Graficteindo (Koperasi), Yayasan SBB (Entrepreneur), FXU (Konsultan), dan lainnya.

Informasi dan Pendaftaran

Urways Learning Center
Ruko Layan R8, Villa Rizki Insaani, Jl. H. Samaun, Pagedangan, Kab. Tangerang, Banten 15810
Website: www.urways-indonesia.co.id
Kontak: +62 819 1534 6688
Email: urwaysindonesia@gmail.com