Cross Cultural Communication Training

AGENDA

• Tempat : Hotel Neo+, Jakarta Selatan
• Jadwal Pelatihan :  7-8 Mei 2025 | 10-11 Juni 2025 | 24-25 Juli 2025 | 25-26 September 2025 | 30-31 Oktober 2025 | 10-11 November 2025 | 9-10 Desember 2025 |
• Investasi : Rp. 5.750.000.- / peserta (Tatap Muka), Rp. 3.750.000.-/peserta (Online)
• Promo : Discount 10% untuk pendaftaran Group (minimal 3 orang dari perusahaan yang sama)
• Pendaftaran : FORMULIR

Deskripsi Pelatihan

Dunia kerja modern yang semakin terhubung secara global, menjadikan komunikasi antarbudaya atau cross-cultural communication bukan lagi keahlian tambahan—melainkan kemampuan inti yang menentukan keberhasilan kolaborasi lintas negara, tim global, dan hubungan bisnis internasional. Kegagalan dalam memahami perbedaan budaya dapat mengakibatkan miskomunikasi, konflik, bahkan kegagalan proyek. Pelatihan ini dirancang untuk membantu para profesional memahami konsep dasar komunikasi lintas budaya, mengidentifikasi hambatan sosial (social barriers), serta membangun sikap (attitude), pengetahuan (knowledge), dan perilaku (behavior) yang menunjang komunikasi efektif di lingkungan multikultural. Peserta akan dibekali dengan taktik, strategi, dan alat praktis untuk meningkatkan kompetensi antarbudaya mereka, memperkuat kerja sama tim lintas budaya, serta merespons perbedaan dengan empati dan profesionalisme.

Sasaran dan Tujuan Pelatihan

Sasaran Peserta:

• Profesional yang bekerja di perusahaan multinasional

• Tim ekspor-impor, ekspatriat, diplomat, humas global

• HR dan manajer tim lintas negara

• Educators dan peneliti yang bekerja dalam lingkungan global

• Karyawan yang menangani klien/mitra internasional

Tujuan Pelatihan:

• Memahami konsep dasar dan manajemen komunikasi lintas budaya

• Mengembangkan sikap terbuka dan kompetensi antarbudaya (CQ)

• Mengetahui hambatan sosial dalam komunikasi lintas budaya dan cara mengatasinya

• Meningkatkan keterampilan taktis dan strategi komunikasi efektif dalam konteks multikultural

• Meningkatkan sinergi tim global melalui komunikasi yang inklusif

Outcome Pelatihan

Peserta akan mampu:

• Mengenali perbedaan budaya dan dampaknya pada komunikasi

• Menerapkan strategi komunikasi yang sesuai dengan konteks budaya

• Mengatasi hambatan sosial seperti stereotip, bias budaya, dan kesenjangan komunikasi

• Membangun lingkungan kerja yang inklusif dan produktif

• Mengelola hubungan kerja internasional dengan efektif dan profesional

Outline Pelatihan

Hari 1: Fondasi dan Manajemen Komunikasi Antarbudaya

• Pengantar Cross-Cultural Communication

  • Definisi, ruang lingkup, dan pentingnya dalam organisasi modern

  • Globalisasi dan tantangan komunikasi antar budaya

• Konsep dan Model Komunikasi Lintas Budaya

  • Hofstede’s Cultural Dimensions, Lewis Model, dan Edward Hall

  • Proses encoding-decoding dalam konteks budaya yang berbeda

• Social Barriers to Cross-Cultural Communication

  • Stereotip, prasangka, etnosentrisme, dan bahasa

  • Hambatan non-verbal dan miskomunikasi budaya

• Attitude, Knowledge & Behavior dalam Komunikasi Budaya

  • Membangun empati dan sikap terbuka

  • Menyesuaikan gaya komunikasi dengan nilai-nilai budaya lokal

  • Latihan peningkatan CQ (Cultural Intelligence)

Hari 2: Taktik, Strategi, dan Praktik Komunikasi Lintas Budaya

• Strategi dan Taktik Komunikasi Multikultural

  • Strategi berbicara dalam pertemuan lintas negara

  • Taktik korespondensi formal vs informal antar budaya

• Manajemen Komunikasi Tim Global

  • Cross-cultural team dynamics

  • Strategi komunikasi hybrid & remote dalam tim multibudaya

• Simulasi dan Studi Kasus Internasional

  • Roleplay interaksi antarbudaya: presentasi, rapat, negosiasi

  • Analisis kasus sukses dan gagal dalam komunikasi global

• Rencana Aksi Komunikasi Lintas Budaya

  • Penyusunan strategi personal/team dalam meningkatkan kompetensi komunikasi

  • Presentasi rencana aksi dan umpan balik

Instruktur

Yani Hendrayani, Ph.D

Fasilitas Pelatihan

• Meeting Room
• Modul Pelatihan
• Sertifikat
• Training Kits
• Souvenir
• Zoom and record (online)

Catatan :

1. Harga diatas adalah harga untuk public training  di Jakarta/Tangerang
2. Biaya pelatihan tatap muka sudah termasuk ruang pelatihan di hotel beserta perlengkapan pelatihan, makan siang, coffee break 2x, modul materi, sertifikat, training kit dan souvenir. Pelatihan online sudah termasuk zoom meeting, video recording, sertifikat, soft-file modul pelatihan.
3. Biaya belum termasuk transportasi dan akomodasi (penginapan) peserta pelatihan.
4. Biaya sudah termasuk biaya pajak pph 23 (2%).
5. Untuk permintaan materi custom (yang disesuaikan dengan kebutuhan peserta) atau in house training dapat menghubungi kami di sini
6. Untuk informasi pelatihan dapat menghubungi kontak kami di sini
7. Untuk informasi dan permintaan In house training, dapat menghubungi kami di sini
8. Untuk informasi jadwal pelatihan 2025, bisa dilihat di sini
9. Apabila anda tidak menemukan pelatihan yang anda butuhkan, silahkan melakukan permintaan pelatihan di sini