Business Etiquette and Professional Grooming

AGENDA

• Tempat : Hotel Neo+, Jakarta Selatan
• Jadwal Pelatihan : 9-10 Desember 2024 | 9-10 Januari 2025 | 6-7 Februari 2025 | 6-7 Maret 2025 | 16-17 April 2025 | 7-8 Mei 2025 | 10-11 Juni 2025 | 9-10 Juli 2025 | 9-10 Agustus 2025 | 8-9 September 2025 | 7-8 Oktober 2025 | 10-11 November 2025 | 9-10 Desember 2025 |
• Investasi : Rp. 5.750.000.- / peserta (Tatap Muka), Rp. 3.750.000.-/peserta (Online)
• Promo : Discount 10% untuk pendaftaran Group (minimal 3 orang dari perusahaan yang sama)
• Pendaftaran : FORMULIR

Deskripsi Pelatihan

Dalam dunia bisnis yang semakin kompetitif dan global, etika bisnis dan penampilan profesional memainkan peran krusial dalam menentukan kesuksesan individu dan organisasi. Menurut studi yang dilakukan oleh Forbes (2021), perusahaan yang berinvestasi dalam pelatihan etiket bisnis dan grooming profesional menunjukkan peningkatan signifikan dalam hubungan klien dan kepuasan pelanggan. Selain itu, data empiris dari Deloitte (2022) mengungkapkan bahwa 85% dari keberhasilan profesional ditentukan oleh kemampuan interpersonal dan penampilan, sementara hanya 15% terkait dengan pengetahuan teknis. Pelatihan ini dirancang untuk membantu karyawan memahami pentingnya etika bisnis dan grooming profesional dalam memperkuat citra diri dan perusahaan. Melalui program ini, peserta akan mendapatkan keterampilan praktis yang dapat langsung diterapkan dalam pekerjaan sehari-hari untuk meningkatkan profesionalisme dan kepercayaan diri.

Sasaran dan Tujuan Pelatihan

Pelatihan ini ditujukan bagi seluruh karyawan perusahaan, khususnya mereka yang sering berinteraksi dengan klien, mitra bisnis, dan pemangku kepentingan lainnya.

Tujuan:

• Meningkatkan pemahaman peserta tentang etika bisnis yang berlaku dalam lingkungan profesional.
• Mengembangkan keterampilan grooming yang mendukung penampilan profesional.
• Meningkatkan kemampuan peserta dalam berkomunikasi dengan sopan dan efektif di tempat kerja.
• Membekali peserta dengan pengetahuan tentang perilaku yang sesuai dalam berbagai situasi bisnis.

Outcome

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu:

• Menampilkan diri secara profesional sesuai dengan standar perusahaan.
• Mempraktikkan etika bisnis yang baik dalam interaksi sehari-hari.
• Menunjukkan kepercayaan diri dalam situasi sosial dan bisnis.
• Berkontribusi pada peningkatan citra positif perusahaan.

Outline Materi yang Akan Dibahas

Pengenalan Etika Bisnis

• • Definisi dan Signifikansi Etika Bisnis: Memahami prinsip dasar etika bisnis dan dampaknya terhadap kesuksesan profesional dan reputasi perusahaan.
  • Studi Kasus Nyata: Analisis kasus-kasus nyata tentang pelanggaran etika dan bagaimana hal tersebut memengaruhi organisasi.

Komunikasi Profesional

• • Teknik Komunikasi Efektif: Strategi untuk berbicara dengan jelas, persuasif, dan menyampaikan pesan dengan percaya diri.
  • Mendengarkan Aktif dan Bahasa Tubuh: Teknik untuk menjadi pendengar yang baik dan memahami sinyal non-verbal dalam interaksi profesional.

Grooming dan Penampilan Profesional

• • Standar Berpakaian untuk Lingkungan Bisnis: Panduan tentang cara memilih pakaian yang sesuai dengan berbagai situasi profesional.
  • Perawatan Pribadi untuk Penampilan yang Profesional: Tips perawatan diri yang mendukung penampilan yang bersih, rapi, dan sesuai dengan standar profesional.

Etiket dalam Pertemuan dan Rapat

• • Persiapan Sebelum Rapat: Cara mempersiapkan materi, menyusun agenda, dan berlatih untuk meningkatkan keefektifan rapat.
  • Etiket Selama dan Setelah Rapat: Praktik terbaik untuk berperilaku selama rapat, termasuk berbicara dengan sopan, menghargai waktu orang lain, dan tindak lanjut yang tepat.

Etiket dalam Komunikasi Digital

• • Etika Email dan Media Sosial: Cara menulis email dan menggunakan media sosial dengan etika yang baik, termasuk cara menjaga profesionalisme secara online.
  • Mengelola Jejak Digital: Strategi untuk mengelola dan memperbaiki jejak digital Anda, serta dampaknya terhadap reputasi profesional.

Perilaku dalam Acara Sosial Bisnis

• • Etiket dalam Makan Bersama Klien atau Mitra: Panduan untuk berperilaku dengan sopan selama acara makan bisnis dan menjalin hubungan yang baik.
  • Cara Memperkenalkan Diri dan Orang Lain: Teknik memperkenalkan diri dan rekan kerja dengan cara yang meningkatkan citra profesional.

Penyelesaian Konflik secara Profesional

• • Strategi Mengatasi Konflik dengan Sopan dan Efektif: Metode untuk menangani perselisihan dengan cara yang konstruktif dan menjaga hubungan profesional.
  • Studi Kasus Penyelesaian Konflik: Analisis kasus-kasus penyelesaian konflik di tempat kerja dan penerapan teknik yang efektif.

Metode Pelatihan

• Presentasi
• Diskusi
• Studi Kasus
• Praktik

Fasilitas Pelatihan

• Meeting Room
• Modul
• Sertifikat
• Training Kits
• Souvenir

Instruktur

Divdeni Syafri

Catatan :

1. Harga diatas adalah harga untuk public training  di Tangerang, Banten.
2. Biaya pelatihan tatap muka sudah termasuk ruang pelatihan di hotel beserta perlengkapan pelatihan, makan siang, coffee break 2x, modul materi, sertifikat, training kit dan souvenir. Pelatihan online sudah termasuk zoom meeting, video recording, sertifikat, soft-file modul pelatihan.
3. Biaya belum termasuk transportasi dan akomodasi (penginapan) peserta pelatihan.
4. Biaya sudah termasuk biaya pajak pph 23 (2%).
5. Untuk permintaan materi custom (yang disesuaikan dengan kebutuhan peserta) atau in house training dapat menghubungi kami di sini
6. Untuk informasi pelatihan dapat menghubungi kontak kami di sini
7. Untuk informasi dan permintaan In house training, dapat menghubungi kami di sini
8. Untuk informasi jadwal pelatihan 2025, bisa dilihat di sini
9. Apabila anda tidak menemukan pelatihan yang anda butuhkan, silahkan melakukan permintaan pelatihan di sini