Dalam pengelolaan program organisasi, tidak semua stakeholder memiliki tingkat kepentingan dan pengaruh yang sama. Beberapa stakeholder memiliki pengaruh besar terhadap keberhasilan program, sementara yang lain memiliki kepentingan tinggi namun pengaruh terbatas. Oleh karena itu, organisasi perlu memiliki kemampuan untuk menentukan stakeholder prioritas agar sumber daya komunikasi, waktu, dan strategi engagement dapat diarahkan secara efektif.

Menentukan stakeholder prioritas merupakan bagian penting dari stakeholder management dan strategic communication. Tanpa proses prioritisasi yang jelas, organisasi berpotensi menghabiskan energi pada pihak yang kurang berpengaruh, sementara stakeholder kunci justru tidak dikelola secara optimal. Melalui analisis yang sistematis, organisasi dapat memahami siapa stakeholder yang perlu dikelola secara intensif, siapa yang cukup diinformasikan, dan siapa yang cukup dimonitor.

Pelatihan ini dirancang untuk memberikan keterampilan praktis kepada karyawan dalam menentukan stakeholder prioritas menggunakan berbagai teknik analisis seperti power–interest matrix, stakeholder influence analysis, dan stakeholder engagement strategy. Peserta akan mempelajari cara mengidentifikasi stakeholder kunci, menentukan tingkat prioritas, serta merancang strategi komunikasi yang sesuai dengan karakteristik setiap kelompok stakeholder.

SASARAN DAN TUJUAN PELATIHAN

Sasaran Pelatihan

Pelatihan ini ditujukan bagi karyawan yang terlibat dalam pengelolaan program organisasi, komunikasi strategis, manajemen proyek, maupun koordinasi dengan berbagai pihak internal dan eksternal organisasi, antara lain:

• Staf dan supervisor dari berbagai divisi

• Tim Corporate Communication dan Public Relations

• Tim CSR dan Community Relations

• Tim Marketing dan Business Development

• Tim Human Resource dan Employee Relations

• Project officer dan program manager

Tujuan Pelatihan

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu:

1. Memahami pentingnya menentukan stakeholder prioritas dalam pengelolaan program organisasi.

2. Mengidentifikasi stakeholder yang memiliki pengaruh dan kepentingan terhadap program.

3. Menganalisis tingkat pengaruh stakeholder terhadap keputusan organisasi.

4. Menggunakan power–interest matrix untuk menentukan stakeholder prioritas.

5. Mengelompokkan stakeholder berdasarkan tingkat prioritas pengelolaan.

6. Menyusun strategi komunikasi dan engagement untuk stakeholder prioritas.

7. Menggunakan template analisis stakeholder prioritas dalam pekerjaan sehari-hari.

DURASI PELATIHAN

Durasi: 1 Hari Online Training

Waktu Pelaksanaan:
09.00 – 16.00 WIB

Jumlah Sesi: 4 Sesi

Jadwal Pelatihan

09.00 – 10.30 : Sesi 1 – Konsep Stakeholder Prioritization
10.30 – 10.45 : Break 1
10.45 – 12.00 : Sesi 2 – Analisis Pengaruh dan Kepentingan Stakeholder
12.00 – 13.00 : ISHOMA
13.00 – 14.30 : Sesi 3 – Teknik Menentukan Stakeholder Prioritas
14.30 – 14.45 : Break 2
14.45 – 16.00 : Sesi 4 – Strategi Pengelolaan Stakeholder Prioritas

OUTLINE MATERI PELATIHAN

Sesi 1

Konsep Stakeholder Prioritization dalam Organisasi

• Peran stakeholder dalam keberhasilan program organisasi

• Pentingnya menentukan stakeholder prioritas

• Perbedaan stakeholder utama dan stakeholder pendukung

• Risiko organisasi tanpa prioritas stakeholder yang jelas

• Hubungan stakeholder prioritization dengan strategic communication

• Studi kasus kegagalan program akibat salah menentukan stakeholder prioritas

Sesi 2

Analisis Pengaruh dan Kepentingan Stakeholder

• Konsep power dan interest dalam stakeholder management

• Teknik mengukur tingkat pengaruh stakeholder

• Analisis kepentingan stakeholder terhadap program

• Mengidentifikasi stakeholder yang memiliki pengaruh strategis

• Teknik mengumpulkan informasi stakeholder

• Pengenalan Power–Interest Matrix

Latihan praktis:
Peserta menganalisis tingkat pengaruh dan kepentingan stakeholder dalam studi kasus organisasi.

Sesi 3

Teknik Menentukan Stakeholder Prioritas

• Power–Interest Grid dalam stakeholder analysis

• Stakeholder prioritization model

• Teknik mengelompokkan stakeholder berdasarkan prioritas

• Menentukan stakeholder key player

• Menentukan stakeholder yang perlu dimonitor

• Teknik visualisasi stakeholder priority map

Latihan praktis:

• Penyusunan stakeholder priority matrix

• Diskusi kelompok hasil analisis stakeholder

Sesi 4

Strategi Pengelolaan Stakeholder Prioritas

• Strategi engagement untuk stakeholder utama

• Strategi komunikasi untuk stakeholder berpengaruh tinggi

• Mengelola stakeholder yang berpotensi menjadi oposisi

• Strategi menjaga hubungan dengan stakeholder pendukung

• Integrasi stakeholder prioritization dalam perencanaan program

• Monitoring dan evaluasi hubungan stakeholder

Latihan praktis:

• Penyusunan stakeholder engagement strategy

• Simulasi komunikasi dengan stakeholder prioritas

METODE PELATIHAN

• Pre-test

• Presentasi interaktif

• Studi kasus

• Group discussion

• Latihan analisis stakeholder prioritas

• Penggunaan template stakeholder prioritization

OUTCOME PELATIHAN

• Peserta memahami konsep stakeholder prioritization dalam organisasi

• Peserta mampu mengidentifikasi stakeholder yang memiliki pengaruh strategis

• Peserta mampu menganalisis tingkat kepentingan stakeholder terhadap program

• Peserta mampu menggunakan power–interest matrix untuk menentukan prioritas

• Peserta mampu mengelompokkan stakeholder berdasarkan tingkat prioritas

• Peserta mampu menyusun strategi komunikasi bagi stakeholder prioritas

• Peserta memiliki template stakeholder priority mapping untuk digunakan dalam pekerjaan

FASILITAS PELATIHAN

• Modul pelatihan

• Sertifikat pelatihan

• Zoom record

• Training kits

• Laporan evaluasi HR

• Template stakeholder prioritization

INVESTASI

Reguler
Rp. 2.500.000 / peserta

Group
Rp. 2.000.000 / peserta
(minimal 3 peserta dari perusahaan yang sama)

FORM REGISTRASI

Form pendaftaran pelatihan dapat dilakukan melalui:
https://urways-indonesia.co.id/registrasi-training/

Informasi dan konfirmasi:
0819 1534 6688