Collections Management Property Industry

Pelatihan Collection Management Property Industry dirancang untuk membantu karyawan dan manajemen di sektor properti dalam mengelola proses penagihan secara efektif, terstruktur, dan berorientasi pada arus kas. Mengingat karakteristik industri properti yang memiliki siklus pembayaran panjang dan risiko piutang tinggi, pengelolaan collection menjadi fungsi yang sangat strategis.

Pelatihan ini menekankan pendekatan praktis dan aplikatif, mulai dari pemahaman siklus penjualan properti, pengelolaan piutang pelanggan, hingga strategi penagihan yang profesional tanpa merusak hubungan jangka panjang. Peserta akan dibekali teknik, tools, dan contoh kasus nyata yang sering terjadi di lapangan.

Sasaran Pelatihan

Pelatihan ini ditujukan bagi:

• Staf dan supervisor collection

• Staf finance dan accounting di perusahaan properti

• Credit controller dan AR officer

• Sales administration dan customer relation

• Manajer operasional dan keuangan sektor properti

Pelatihan ini cocok bagi peserta yang terlibat langsung dalam proses penagihan dan pengelolaan piutang.

Tujuan Pelatihan

Setelah mengikuti pelatihan, peserta diharapkan mampu:

• Memahami karakteristik piutang di industri properti

• Mengelola proses collection secara sistematis dan terkontrol

• Meningkatkan efektivitas penagihan tanpa konflik dengan pelanggan

• Mengurangi piutang bermasalah dan keterlambatan pembayaran

• Mendukung kelancaran arus kas perusahaan properti

Outcome Pelatihan

Peserta akan memperoleh manfaat nyata berupa:

• Pemahaman menyeluruh tentang manajemen collection properti

• Teknik komunikasi penagihan yang profesional

• Template monitoring piutang dan jadwal penagihan

• Checklist pengendalian piutang dan risiko kredit

• Peningkatan cash flow dan kualitas piutang

Outcome ini memastikan pelatihan berdampak langsung pada kinerja unit kerja.

Outline Materi Pelatihan

Hari Pertama 

• Gambaran siklus bisnis dan penjualan properti

• Karakteristik piutang dan risiko di industri properti

• Peran collection dalam menjaga arus kas

• Proses dan alur collection yang efektif

• Kebijakan kredit dan penagihan properti

• Kesalahan umum dalam pengelolaan piutang properti

• Etika dan pendekatan profesional dalam penagihan

• Diskusi kasus penagihan di sektor properti

Hari Kedua 

• Teknik komunikasi penagihan yang efektif

• Strategi menghadapi pelanggan menunggak

• Monitoring umur piutang dan prioritas penagihan

• Penanganan piutang bermasalah dan restrukturisasi

• Koordinasi collection dengan sales dan legal

• Studi kasus penyelesaian piutang properti

• Simulasi penagihan dan negosiasi pembayaran

• Rencana penerapan sistem collection yang lebih baik

Metode Pelatihan

Pelatihan disampaikan dengan pendekatan praktis dan interaktif, antara lain:

• Paparan singkat berbasis pengalaman industri

• Studi kasus dan contoh nyata penagihan properti

• Simulasi komunikasi dan negosiasi penagihan

• Diskusi kelompok dan role play

• Sesi tanya jawab terarah

Fasilitas Pelatihan

Peserta akan mendapatkan:

• Meeting room dengan suasana profesional dan nyaman.

• Lunch dan coffee break selama dua hari pelatihan.

• Modul dan sertifikat pelatihan resmi dari UrWays Indonesia Corpora.

• Training kits dan souvenir eksklusif sebagai penunjang kegiatan pembelajaran.

* Fasilitas Online : Zoom, Record, E-modul, sertifikat.

Instruktur Pelatihan

Joko Suparto, S.E, A.k, M.M – merupakan profesional di bidang keuangan dan manajemen dengan pengalaman lebih dari tiga dekade. Keahliannya mencakup akuntansi, keuangan perusahaan, treasury, audit, pengendalian keuangan, perpajakan, hingga manajemen strategis. Selain kompetensi di bidang keuangan, beliau juga memiliki pemahaman yang baik terkait pemanfaatan teknologi, baik hardware maupun software, yang diperoleh melalui berbagai pelatihan dan workshop profesional.

Sepanjang perjalanan kariernya, Joko Suparto telah menduduki berbagai posisi strategis, antara lain sebagai Senior Auditor, Senior Manager, General Manager Finance & Accounting, hingga Finance Director di perusahaan nasional maupun multinasional. Pengalaman industrinya sangat beragam, meliputi sektor perbankan, properti dan perhotelan, farmasi, logistik, consumer goods, trading, telekomunikasi, minyak dan gas, serta perkebunan kelapa sawit.

Di luar peran korporasi, Joko Suparto aktif sebagai narasumber dan trainer dalam berbagai program pelatihan dan workshop. Topik yang sering dibawakan antara lain analisis bisnis, perencanaan keuangan, manajemen treasury, audit investigasi, manajemen investasi, serta penerapan standar akuntansi seperti IFRS dan PSAK. Pendekatan pelatihannya dikenal praktis, berbasis studi kasus, dan relevan dengan tantangan nyata di dunia kerja.

Beliau juga berpengalaman memberikan pelatihan di berbagai perusahaan besar dan institusi, termasuk perusahaan publik dan grup usaha ternama di Indonesia. Latar belakang pendidikannya meliputi gelar Sarjana Akuntansi serta Magister Manajemen di bidang keuangan, dan diperkuat dengan kepemilikan sertifikasi profesional Certified Accountant (CA).

Saat ini, Joko Suparto aktif sebagai Co-Founder dan Director di sebuah perusahaan konsultan manajemen, dosen di beberapa universitas swasta, serta trainer dan konsultan bagi berbagai organisasi. Kombinasi pengalaman praktis, akademik, dan konsultatif menjadikan beliau sebagai fasilitator yang kredibel dalam pengembangan kompetensi profesional di bidang keuangan dan manajemen.

Informasi dan Pendaftaran

Urways Learning Center
Ruko Layan R8, Villa Rizki Insaani, Jl. H. Samaun, Pagedangan, Kab. Tangerang, Banten 15810
Website: www.urways-indonesia.co.id
Kontak: +62 819 1534 6688
Email: urwaysindonesia@gmail.com