Compliance Standard Operating Procedure (SOP) for Quality Management Systems

Agenda

• Tempat : Hotel Sappire Sky, BSD Tangerang
• Jadwal Pelatihan : 28–29 Juni 2025 | 24–25 Juli 2025 | 19–20 Agustus 2025 | 18–19 September 2025 | 16–17 Oktober 2025 | 02–03 November 2025 | 02–03 Desember 2025
• Investasi : Rp. 5.750.000,- / peserta (Tatap Muka), Rp. 3.750.000,- / peserta (Online)
• Promo : Diskon 10% untuk pendaftaran grup (min. 3 orang dari perusahaan yang sama)
• Pendaftaran : FORMULIR

Deskripsi Pelatihan

Penyusunan Standard Operating Procedure (SOP) bukan sekadar merancang dokumen, tetapi menyusun kerangka kerja yang efektif, terstruktur, dan dapat diandalkan untuk menjaga mutu dan efisiensi proses dalam organisasi. SOP yang baik harus mudah dimengerti, jelas, ringkas, serta mampu menjadi panduan kerja yang konsisten dan berorientasi pada hasil. Di dalam sistem manajemen mutu, SOP berfungsi sebagai alat pengendali proses, penghubung antar unit kerja, serta sarana untuk mencapai kinerja organisasi yang optimal dan berkelanjutan.

Pelatihan ini dirancang untuk membekali peserta dengan keterampilan praktis dalam menyusun SOP yang sesuai dengan prinsip Quality Management System (QMS). Tidak hanya memahami teknik penyusunan, peserta juga akan diajak mendalami bagaimana memetakan proses bisnis, memilih metode SOP yang tepat (Florence, FlowC-Desc, Input-Output), serta bagaimana SOP berperan dalam proses audit, pengendalian dokumen, dan continual improvement. Pelatihan dikemas dalam sesi teori dan praktik yang intensif sehingga hasil pelatihan dapat langsung diterapkan di tempat kerja masing-masing.

Tujuan Pelatihan

• Peserta memahami peran SOP dalam manajemen mutu dan sistem bisnis perusahaan.
• Peserta menguasai prinsip, teknik, dan metode penyusunan SOP yang efektif.
• Peserta mampu mengintegrasikan SOP dalam sistem pengelolaan mutu dan proses peningkatan berkelanjutan.

Sasaran Peserta

• Staff, Supervisor, dan Manager HRD
• Profesional dari departemen lain seperti Produksi, Operasional, GA, dan QA/QC
• Siapa pun yang bertanggung jawab dalam perumusan dan implementasi SOP di perusahaan

Outcome Pelatihan

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta akan mampu:

• Menyusun SOP administratif maupun teknis sesuai kebutuhan organisasi
• Melakukan pemetaan proses bisnis dan integrasi SOP dengan sistem mutu
• Menerapkan metode penyusunan SOP berbasis praktik terbaik
• Mengelola siklus hidup SOP mulai dari penyusunan hingga evaluasi dan revisi berkala

Outline Materi Pelatihan

Sesi 1:

• Siklus Sistem Bisnis Perusahaan dan Peran SOP
• Prinsip dan Manfaat Business Process
• Mapping Proses Bisnis dengan SIPOC
• Penyelarasan Proses Bisnis dengan Visi & Misi Perusahaan
• Pengenalan RACI Matrix untuk akuntabilitas SOP
• SOP Life Cycle dan Penggunaan Simbol SOP
• Jenis SOP: Administratif, Teknis, Makro, Mikro
• SOP sebagai alat peningkatan mutu dan penghindaran konflik lintas fungsi

Sesi 2:

• Enam standar penulisan SOP yang powerful
• Metode SOP: Florence, FlowC-Desc, Audio-Visual, Input-Output (Flowchart)
• Latihan menyusun SOP berdasarkan sub-proses bisnis
• Pengintegrasian SOP dalam Quality Management System
• SOP dan Kebijakan Mutu organisasi
• Tahap evaluasi SOP dengan metode SDCA
• Pengendalian dokumen dan Audit SOP
• Ketidaksesuaian, tindakan korektif, dan Continual Improvement

Fasilitas Pelatihan

• Sertifikat Pelatihan
• Modul (cetak & digital)
• Ruang pelatihan (untuk kelas offline)
• Coffee break & lunch (untuk kelas offline)
• Rekaman Zoom (untuk kelas online)
• Training kit & souvenir eksklusif

Instruktur Pelatihan:

Fahrulrazi, SE, MM, CHRP, CHRM – merupakan seorang praktisi dan profesional senior di bidang Manajemen Sumber Daya Manusia (SDM) dan General Affairs dengan rekam jejak lebih dari 25 tahun di berbagai industri, termasuk manufaktur, logistik, distribusi, kesehatan, dan lembaga sertifikasi internasional. Dengan latar belakang pendidikan Magister Manajemen dan sertifikasi CHRP serta CHRM, ia telah terbukti sukses mengembangkan sistem HR berbasis kompetensi, merancang struktur gaji menggunakan metode Watson Wyatt, serta mengimplementasikan KPI dan Balanced Scorecard sebagai alat manajemen kinerja. Dalam kapasitasnya sebagai trainer, ia dikenal mampu menyampaikan materi secara aplikatif dan komunikatif, dengan pendekatan yang menekankan praktik langsung dan studi kasus, mencakup topik-topik seperti HR untuk Non-HR, Job Analysis, Recruitment Management, hingga Leadership & People Development. Pengalaman luas, pemahaman mendalam terhadap regulasi ketenagakerjaan, serta kemampuannya menjembatani strategi bisnis dan pengembangan SDM menjadikan ia sosok yang tepat untuk mendampingi transformasi sumber daya manusia di berbagai organisasi.

Catatan

• Biaya sudah termasuk PPh 23 (2%)
• Tidak termasuk penginapan dan transport peserta
• In-house & materi custom tersedia sesuai kebutuhan

Informasi & Registrasi

📧 Email: urwaysindonesia@gmail.com
📱 WhatsApp (Training): +62 819 1534 6688
☎️ Telp Kantor: +62 21 3529 3345