Digital Selling Strategy – Short Course

Agenda

• Tempat : Online Zoom Webinar
• Waktu : 09.00 – 16.00 WIB
• Jadwal Pelatihan : 4 Juni 2025 | 2 Juli 2025 | 30 Juli 2025 | 3 September 2025 | 1 Oktober 2025 | 5 November 2025 | 3 Desember 2025 |
• Investasi : Rp. 2.500.000,- / peserta (Online)
• Promo : Diskon 10% untuk pendaftaran grup (min. 3 orang dari perusahaan yang sama)
• Pendaftaran : FORMULIR

Deskripsi Program:

Program pelatihan “Digital Selling Skills” dirancang untuk membekali para profesional penjualan dengan pengetahuan, keterampilan, dan pendekatan strategis yang diperlukan untuk sukses dalam lingkungan penjualan digital yang terus berkembang. Dengan memanfaatkan platform digital, data pelanggan, dan teknik penjualan berbasis teknologi, peserta akan mampu mengoptimalkan setiap tahapan customer journey, mulai dari membangun awareness hingga mempertahankan pelanggan dan meningkatkan repeat sales.

Pelatihan ini memadukan konsep strategi pemasaran digital dengan teknik penjualan modern melalui pendekatan praktis yang mudah diterapkan. Melalui studi kasus dan simulasi dunia nyata, peserta akan mendapatkan wawasan mendalam tentang bagaimana menjangkau prospek secara digital, menciptakan koneksi yang bermakna, dan membangun hubungan jangka panjang yang mengarah pada loyalitas pelanggan dan peningkatan pendapatan.

Sasaran dan Tujuan:

Program ini ditujukan untuk tenaga penjualan, digital marketers, manajer bisnis, wirausahawan, dan profesional dari berbagai industri yang ingin memperkuat kemampuan menjual secara digital. Tujuan pelatihan ini adalah:

• Memahami proses dan evolusi digital selling
• Menguasai teknik dan strategi digital prospecting, nurturing, dan conversion
• Membangun buyer-centric approach dalam digital sales funnel
• Meningkatkan keterampilan menggunakan tools digital untuk mendukung proses penjualan
• Meningkatkan efisiensi, efektivitas, dan loyalitas dalam strategi penjualan berbasis data

Outcome Pelatihan:

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu:

• Menerapkan strategi digital selling yang relevan dan terukur
• Memahami perilaku pelanggan digital dan mengintegrasikannya dalam pendekatan penjualan
• Mengelola leads dan sales funnel digital secara efektif
• Membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan melalui kanal digital
• Mengoptimalkan hasil penjualan dengan memanfaatkan tools digital dan data pelanggan

Outline Pembahasan :

Digital Selling Landscape & Evolution

• Transformasi penjualan tradisional ke digital
• Evolusi platform digital untuk penjualan
• Implikasi tren digital terhadap perilaku konsumen
• Enam imperatif Digital Selling (Research, Connection, Awareness, Interest, Relationship, Revenue)

Proses Digital Selling dan Sales Funnel

• Digital selling funnel: attract, engage, capture, nurture, convert, grow
• Perjalanan pembeli digital: awareness, consideration, purchase, retention, renewal
• Integrasi pemasaran digital dan sales (Digital Marketing & Sales Loop)
• Klasifikasi pelanggan dan segmentasi digital

Tools & Techniques in Digital Selling

• Penggunaan CRM, LinkedIn, Email, Social Selling Tools
• Strategi follow-up dan nurturing automation
• Content strategy for sales
• Proses identifikasi dan pemetaan buyer persona

Optimalisasi dan Pertumbuhan Penjualan Digital

• Analisa performa digital sales
• Konversi dan retensi pelanggan
• Gamifikasi & coaching dalam peningkatan performa
• Strategi pertumbuhan berkelanjutan dan loyalitas pelanggan

Fasilitas Pelatihan

• E-Modul
• Sertifikat pelatihan (Fisik dan Digital)
• Zoom Record
• Dokumentasi Kegiatan
• Souvenir
• Evaluasi dan Laporan HR

Instruktur

Ujang Rusdianto, S.I.Kom, M.IKom adalah konsultan dan trainer profesional di bidang corporate communication, dengan spesialisasi pada CSR communication, stakeholder engagement, project communication, dan penguatan UMKM. Ia memiliki pengalaman lebih dari 10 tahun sebagai praktisi di berbagai perusahaan, termasuk sektor BUMN dan swasta nasional, serta aktif sebagai Associate Trainer di Urways Indonesia dan dosen Ilmu Komunikasi Universitas Multimedia Nusantara (UMN), Tangerang. Ia juga merupakan penulis sejumlah buku komunikasi korporat yang digunakan luas di kalangan akademik dan praktisi, serta mengantongi berbagai sertifikasi seperti Training for Trainee (TOT), Digital Marketing Manager, Public Relations Specialist, Social Accountability, ISO 26000, GRI, dan lainnya.

Catatan :

• • Harga sudah termasuk fasilitas pelatihan, modul, training kit, dan sertifikat.
  • Biaya belum termasuk transportasi dan akomodasi peserta.
  • Harga sudah termasuk PPh 23 (2%).
  • Untuk permintaan in-house training atau materi custom, silakan Hubungi Kami.