Intercultural Communication Skill

AGENDA

• Tempat : Hotel Neo+, Jakarta Selatan
• Jadwal Pelatihan : 19-20 Mei 2025 | 26-27 Juni 2025 | 24-25 Juli 2025 | 28-29 Agustus 2025 | 25-26 September 2025 | 30-31 Oktober 2025 | 27-28 November 2025
• Investasi : Rp. 5.750.000.-/peserta (Offline), Rp. 3.750.000.-/peserta (Online)
• Promo : Discount 10% untuk pendaftaran Group (minimal 3 orang dari perusahaan yang sama)
• Pendaftaran : FORMULIR

Deskripsi Pelatihan

Dalam dunia kerja yang semakin global, kemampuan komunikasi lintas budaya (intercultural communication) menjadi kompetensi esensial yang tidak bisa diabaikan. Baik dalam kolaborasi tim multinasional, ekspansi bisnis internasional, hingga hubungan diplomatik, komunikasi lintas budaya adalah jembatan utama untuk menghindari kesalahpahaman dan membangun sinergi. Pelatihan Intercultural Communication Skill ini membekali peserta dengan pemahaman mendalam mengenai konsep dasar, model, dan proses komunikasi antar budaya. Dilengkapi dengan Intercultural Communication Kits, pelatihan ini juga membahas secara praktikal barrier to effective intercultural communication dan bagaimana cara mengatasinya secara strategis. Dengan pendekatan teori-praktik, peserta akan mengalami simulasi interaktif dan role-play untuk mengasah kemampuan mereka secara langsung.

Sasaran dan Tujuan Pelatihan

Sasaran Peserta:

• Karyawan perusahaan multinasional

• Diplomat dan staf kedutaan

• Humas internasional dan jurnalis asing

• Manajer SDM dan pengelola keberagaman

• Mahasiswa dan peneliti bidang komunikasi dan budaya

Tujuan Pelatihan:

• Memahami perbedaan budaya dan dampaknya terhadap komunikasi

• Menguasai teori, model, dan proses komunikasi antarbudaya

• Mengembangkan strategi komunikasi yang adaptif dalam konteks multikultural

• Menghindari kesalahpahaman dan konflik antar budaya

• Membangun empati, toleransi, dan sensitivitas antar budaya

Outcome Pelatihan

Setelah mengikuti pelatihan, peserta akan mampu:

• Menganalisis faktor budaya yang memengaruhi komunikasi

• Menggunakan model komunikasi lintas budaya dalam situasi nyata

• Mengenali hambatan komunikasi antarbudaya dan mengatasinya secara efektif

• Merancang strategi komunikasi yang inklusif dan kolaboratif

• Berinteraksi secara etis dan efektif dengan individu dari budaya berbeda

Outline Pelatihan

Hari 1: Konsep dan Kerangka Dasar Komunikasi Lintas Budaya

• Definisi dan pentingnya komunikasi lintas budaya

• Kerangka konseptual: budaya, persepsi, dan nilai-nilai sosial

• Model komunikasi lintas budaya (Hofstede, Hall, Ting-Toomey)

• Proses komunikasi lintas budaya: encoding-decoding antar budaya

• Cultural Intelligence (CQ) dan Empati Budaya

• Intercultural Communication Kits: alat bantu analisis budaya

• Studi kasus: konflik antarbudaya dalam organisasi

Hari 2: Praktik, Hambatan, dan Strategi Adaptasi Komunikasi Lintas Budaya

• Hambatan komunikasi lintas budaya: stereotip, etnosentrisme, bahasa, non-verbal

• Strategi mengatasi hambatan komunikasi antar budaya

• Praktik komunikasi adaptif: assertiveness, active listening, cultural mirroring

• Simulasi komunikasi dengan skenario lintas negara

• Rekomendasi dan panduan untuk komunikasi efektif lintas budaya

• Evaluasi dan perumusan strategi komunikasi pribadi

• Presentasi kelompok: Intercultural Communication Simulation Challenge

Metode Pelatihan

• Pembelajaran interaktif

• Studi kasus internasional

• Simulasi & role-play

• Video interkultural & diskusi reflektif

• Latihan penggunaan Intercultural Communication Kits

• Konsultasi personal dan diskusi kelompok

Fasilitas Pelatihan

• Ruang pelatihan berfasilitas lengkap (untuk kelas tatap muka)

• Sertifikat pelatihan

• Modul materi (soft file & hard copy)

• Makan siang dan 2x coffee break (tatap muka)

• Video rekaman & Zoom (untuk kelas online)

• Training kit & souvenir menarik

Instruktur

Yani Hendrayani, Ph.D

Catatan :

1. Harga diatas adalah harga untuk public training  di Jakarta/Tangerang
2. Biaya pelatihan tatap muka sudah termasuk ruang pelatihan di hotel beserta perlengkapan pelatihan, makan siang, coffee break 2x, modul materi, sertifikat, training kit dan souvenir. Pelatihan online sudah termasuk zoom meeting, video recording, sertifikat, soft-file modul pelatihan.
3. Biaya belum termasuk transportasi dan akomodasi (penginapan) peserta pelatihan.
4. Biaya sudah termasuk biaya pajak pph 23 (2%).
5. Untuk permintaan materi custom (yang disesuaikan dengan kebutuhan peserta) atau in house training dapat menghubungi kami di sini
6. Untuk informasi pelatihan dapat menghubungi kontak kami di sini
7. Untuk informasi dan permintaan In house training, dapat menghubungi kami di sini
8. Untuk informasi jadwal pelatihan 2025, bisa dilihat di sini
9. Apabila anda tidak menemukan pelatihan yang anda butuhkan, silahkan melakukan permintaan pelatihan di sini