Leadership For Quality Management

AGENDA

• Tempat : Hotel Neo+, Jakarta Selatan
• Jadwal Pelatihan : 8-9 Januari 2025 | 5-6 Februari 2025 | 4-5 Maret 2025 | 14-15 April 2025 | 6-7 Mei 2025 | 4-5 Juni 2025 | 1-2 Juli 2025 | 6-7 Agustus 2025 | 1-2 September 2025 | 1-2 Oktober 2025 | 6-7 November 2025 | 4-5 Desember 2025 |
• Investasi : Rp. 6.000.000.- / peserta (Tatap Muka), Rp. 3.750.000.-/peserta (Online)
• Promo : Discount 10% untuk pendaftaran Group (minimal 3 orang dari perusahaan yang sama)
• Pendaftaran : FORMULIR

Deskripsi Pelatihan

Dalam era persaingan bisnis global yang semakin ketat, perusahaan harus mampu meningkatkan kinerja dan memberikan pelayanan yang unggul untuk tetap kompetitif. Salah satu faktor kunci keberhasilan ini adalah kepemimpinan yang efektif, yang mampu mengarahkan dan mengelola kinerja tim dengan baik. Namun, tidak semua orang dilahirkan sebagai pemimpin alami; kemampuan memimpin perlu dibangun melalui pengalaman, pelatihan, dan penguasaan berbagai keterampilan manajerial.

Pentingnya kepemimpinan yang kuat terlihat dari tuntutan yang dihadapi oleh manajer perusahaan, yang harus mampu menterjemahkan strategi top management menjadi aksi nyata di lapangan. Selain itu, seorang manajer juga harus memiliki kemampuan untuk mendengar, bersikap asertif, mengelola stres, membangun hubungan yang baik dengan atasan dan rekan kerja, serta mengembangkan tim. Manajer yang efektif adalah mereka yang dapat menyesuaikan gaya kepemimpinan mereka sesuai dengan situasi dan kebutuhan bawahan.

Kemampuan untuk memimpin tim tidak hanya diperlukan dalam hal mengatur tugas sehari-hari, tetapi juga dalam mengelola perubahan yang konstan di tempat kerja, memotivasi karyawan untuk mencapai target yang tinggi, dan menerapkan prinsip pelayanan prima yang berfokus pada kepuasan pelanggan. Oleh karena itu, pelatihan Leadership for Quality Management ini dirancang untuk membantu para manajer memahami dan menerapkan keterampilan kepemimpinan yang diperlukan dalam situasi kerja yang dinamis.

Sasaran dan Tujuan Pelatihan

Sasaran

Pelatihan ini ditujukan untuk manajer dan supervisor di perusahaan yang bertanggung jawab untuk mengelola tim dan mengimplementasikan strategi perusahaan. Peserta diharapkan memiliki peran dalam pengambilan keputusan dan pengembangan tim, serta terlibat dalam proses peningkatan kualitas dan produktivitas.

Tujuan:

• Membantu peserta memahami peran penting mereka sebagai pemimpin dalam mencapai target perusahaan melalui manajemen kualitas dan peningkatan berkelanjutan.
• Meningkatkan kemampuan peserta untuk menterjemahkan strategi manajemen menjadi tindakan operasional yang jelas dan efektif di lapangan.
• Membantu peserta mengenali potensi dan kekuatan diri, serta mengidentifikasi dan mengatasi hambatan mental yang dapat menghalangi kinerja kepemimpinan mereka.
• Mengembangkan kepercayaan diri peserta dalam berkomunikasi, baik dengan tim maupun dengan atasan, serta membangun kerjasama tim yang solid.
• Meningkatkan kemampuan peserta dalam memberikan coaching dan counseling kepada bawahan untuk mengoptimalkan kinerja tim.
• Membekali peserta dengan keterampilan dalam mengelola perubahan di tempat kerja dan memotivasi karyawan untuk mencapai target yang tinggi, sesuai dengan standar perusahaan.
• Membantu peserta memahami dan menerapkan prinsip pelayanan prima untuk meningkatkan kepuasan pelanggan internal dan eksternal.
• Mengajarkan teknik problem solving dan manajemen waktu yang efektif, sehingga peserta dapat menyelesaikan masalah dan mengatur waktu dengan lebih efisien.

Outcome

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan dapat:

• Memimpin tim dengan lebih efektif dan efisien.
• Menerjemahkan strategi top management menjadi tindakan operasional yang jelas.
• Mengembangkan keterampilan komunikasi dan motivasi dalam mengelola tim.
• Menerapkan prinsip total quality management dalam kepemimpinan sehari-hari.
• Mengelola waktu dan menyelesaikan masalah dengan metode yang terstruktur.
• Meningkatkan kinerja perusahaan melalui pengelolaan tim yang lebih baik dan penerapan prinsip pelayanan prima.

Outline Materi Yang Akan Dibahas

Leadership & Total Quality Management

• Konsep dasar kepemimpinan dalam konteks manajemen kualitas.
• Peran pemimpin dalam mengimplementasikan total quality management di perusahaan.

Strategical & Tactical Planning

• Teknik perencanaan strategis dan taktis.
• Menterjemahkan visi perusahaan menjadi rencana tindakan yang spesifik.

Strategic Management & Key Performance Indicators (KPI)

• Penggunaan KPI dalam memantau dan meningkatkan kinerja tim.
• Menetapkan target yang realistis dan menantang.

Quality & Productivity Improvement Strategy

• Strategi peningkatan kualitas dan produktivitas.
• Implementasi continuous improvement untuk kinerja yang berkelanjutan.

Problem Solving – Identify Problem – Root Cause Analysis

• Teknik mengidentifikasi masalah dan analisis akar penyebab.
• Langkah-langkah dalam menyelesaikan masalah secara efektif.

Managing People

• Teknik kepemimpinan yang efektif dalam mengelola tim.
• Bagaimana memahami kebutuhan dan motivasi karyawan.

Team Work

• Prinsip dan praktik kerja tim yang efektif.
• Bagaimana membangun dan memelihara kerja sama tim yang solid.

Motivation & Communication (Coaching & Counseling)

• Teknik motivasi dan komunikasi dalam kepemimpinan.
• Coaching dan counseling sebagai alat untuk mengembangkan bawahan.

Time Management

• Teknik pengelolaan waktu yang efektif untuk pemimpin.
• Bagaimana mengatur prioritas dan mencapai target secara efisien.

Metode Pelatihan

• Teori (60%): Pembahasan landasan teoritis yang mendalam terkait dengan setiap topik.
• Studi Kasus (40%): Analisis kasus nyata dan simulasi yang relevan dengan situasi kerja peserta.
• Diskusi Kelompok: Membahas dan menyelesaikan isu-isu kepemimpinan melalui diskusi kelompok.
• Praktik Langsung: Latihan dan simulasi untuk menerapkan teori yang telah dipelajari.

Instruktur

Surachman, ST., MT

Fasilitas Pelatihan

• Meeting Room
• Modul
• Sertifikat
• Training Kits
• Souvenir

Catatan :

1. Harga diatas adalah harga untuk public training  di Tangerang, Banten.
2. Biaya pelatihan tatap muka sudah termasuk ruang pelatihan di hotel beserta perlengkapan pelatihan, makan siang, coffee break 2x, modul materi, sertifikat, training kit dan souvenir. Pelatihan online sudah termasuk zoom meeting, video recording, sertifikat, soft-file modul pelatihan.
3. Biaya belum termasuk transportasi dan akomodasi (penginapan) peserta pelatihan.
4. Biaya sudah termasuk biaya pajak pph 23 (2%).
5. Untuk permintaan materi custom (yang disesuaikan dengan kebutuhan peserta) atau in house training dapat menghubungi kami di sini
6. Untuk informasi pelatihan dapat menghubungi kontak kami di sini
7. Untuk informasi dan permintaan In house training, dapat menghubungi kami di sini
8. Untuk informasi jadwal pelatihan 2025, bisa dilihat di sini
9. Apabila anda tidak menemukan pelatihan yang anda butuhkan, silahkan melakukan permintaan pelatihan di sini