Keberhasilan sebuah organisasi tidak hanya ditentukan oleh kinerja operasional dan pemasaran, tetapi juga oleh kemampuannya membaca dinamika kebijakan, stabilitas opini publik, dan hubungan dengan pemangku kepentingan strategis. Dalam lingkungan yang kompleks dan penuh tekanan regulasi, organisasi membutuhkan kemampuan Public Affairs Communication yang mampu menjaga reputasi, memastikan kepatuhan, serta memengaruhi persepsi publik secara konstruktif.

Pelatihan Public Affairs Communication dirancang untuk memberikan kerangka kerja profesional dalam mengelola komunikasi yang terkait dengan kebijakan publik, lembaga pemerintah, legislatif, media strategis, komunitas, serta kelompok kepentingan. Peserta mempelajari bagaimana membaca isu publik, menyusun strategi respons, merancang pesan kebijakan, dan membangun hubungan jangka panjang dengan stakeholder yang relevan.
Pelatihan juga menjembatani aspek politik, sosial, dan komunikasi sehingga peserta dapat meminimalkan risiko reputasi dan memaksimalkan peluang kolaborasi. Program menggunakan pendekatan praktis melalui studi kasus, latihan menyusun strategi, dan simulasi komunikasi isu publik.

• Penyelenggara : Urways Indonesia Corpora
• Durasi : 2 Hari Intensif
• Waktu : 09.00 – 17.00 WIB
• Lokasi : Hotel Sapphire Sky BSD, BSD City, Tangerang
• Instruktur : Ujang Rusdianto, S.I.Kom, M.IKOM

Sasaran Peserta

• Public Affairs Team

• Government Relations

• Public Policy Unit

• Corporate Communication

• External Relations

• CSR & Sustainability Team

• Manajer senior yang berhubungan dengan pemerintah atau publik strategis

Tujuan Pelatihan

Peserta mampu:

• Memahami konsep Public Affairs Communication

• Menganalisis isu publik dan regulasi yang relevan

• Melakukan pemetaan stakeholder strategis

• Menyusun strategi komunikasi kebijakan dan isu publik

• Melakukan engagement dengan lembaga pemerintah dan publik strategis

• Merancang pesan yang sensitif terhadap lingkungan politik dan sosial

• Mengelola isu, opini publik, dan reputasi organisasi

• Menyusun rencana Public Affairs Communication yang terukur

Outline Pelatihan

Hari Pertama

Sesi 1: Konsep Dasar Public Affairs Communication

Pemahaman awal mengenai ruang lingkup komunikasi yang bersinggungan dengan kebijakan, regulasi, dan kepentingan publik.

Sub-outline (Bahasa Indonesia):

• Peran Public Affairs dalam organisasi

• Hubungan antara regulasi, kebijakan publik, dan komunikasi

• Tujuan komunikasi dalam konteks kepentingan publik

• Lingkungan politik, sosial, dan ekonomi sebagai konteks

• Contoh kasus Public Affairs di berbagai industri

Sesi 2: Analisis Kebijakan Publik dan Isu Strategis

Membantu peserta memahami bagaimana isu publik memengaruhi organisasi.

Sub-outline:

• Cara membaca kebijakan, rancangan aturan, dan wacana publik

• Mengidentifikasi isu yang berdampak pada organisasi

• Mengelompokkan isu menjadi risiko dan peluang

• Analisis opini publik dan persepsi pemangku kebijakan

• Latihan: analisis isu dari kasus aktual

Sesi 3: Pemetaan Stakeholder Strategis (Stakeholder Mapping)

Fokus pada pemetaan kekuatan, kepentingan, dan pengaruh.

Sub-outline:

• Klasifikasi stakeholder: pemerintah, regulator, komunitas, asosiasi, media

• Analisis power–interest–influence

• Prioritas stakeholder dalam konteks isu

• Analisis hubungan antarpemangku kepentingan

• Latihan: membuat stakeholder map

Sesi 4: Strategi Public Affairs Communication

Mengubah insight dan pemetaan menjadi strategi.

Sub-outline:

• Menentukan tujuan komunikatif untuk tiap stakeholder

• Strategi komunikasi berbasis kebijakan dan isu

• Perumusan pesan yang sensitif terhadap politik & opini publik

• Strategic positioning untuk organisasi

• Latihan: menyusun strategi Public Affairs Communication

Hari Kedua

Sesi 5: Government & Stakeholder Engagement Strategy

Cara membangun hubungan yang profesional dan jangka panjang.

Sub-outline:

• Prinsip hubungan dengan pemerintah dan lembaga publik

• Teknik komunikasi formal dan informal

• Membangun kredibilitas dalam dialog kebijakan

• Strategi kolaborasi lintas sektor

• Latihan: simulasi engagement meeting

Sesi 6: Penyusunan Pesan Kebijakan dan Komunikasi Sensitif Publik

Menyusun pesan yang tepat di lingkungan yang memiliki sensitivitas tinggi.

Sub-outline:

• Menyusun argumen kebijakan

• Framing pesan untuk publik dan pemangku kebijakan

• Menangani area sensitif: risiko sosial, politik, ekonomi

• Penyesuaian pesan untuk kanal formal dan publik

• Latihan: menulis pesan kebijakan

Sesi 7: Issue Management dan Opini Publik

Sesi ini fokus pada pengelolaan isu sebelum berkembang menjadi krisis.

Sub-outline:

• Definisi dan klasifikasi isu strategis

• Siklus hidup isu: muncul – berkembang – memengaruhi – mereda

• Teknik monitoring opini publik dan sentimen

• Strategi respons komunikasi isu

• Latihan: merumuskan respon isu

Sesi 8: Evaluasi, Reporting, dan Public Affairs Communication Plan

Menyusun rencana akhir yang terukur dan siap dijalankan.

Sub-outline:

• Indikator keberhasilan Public Affairs Communication

• Metode evaluasi: proses, output, outcome, dan dampak

• Penyusunan laporan komunikasi publik

• Integrasi strategi Public Affairs ke strategi korporat

• Workshop: penyusunan Public Affairs Communication Plan

Outcome Pelatihan

Peserta mampu:

• Membaca isu publik dan dinamika kebijakan

• Merancang strategi komunikasi berbasis kepentingan publik

• Menyusun pesan kebijakan yang relevan dan sensitif

• Melakukan engagement dengan pemangku kepentingan secara profesional

• Mengelola isu dan menjaga reputasi organisasi

• Menyusun rencana Public Affairs Communication yang dapat dieksekusi

Metode Pelatihan

• Presentasi interaktif

• Studi kasus regulasi dan isu publik

• Diskusi kelompok

• Latihan penyusunan strategi

• Simulasi engagement

• Workshop rencana strategi

Fasilitas Pelatihan

Peserta akan mendapatkan:

• Meeting room di Hotel Sapphire Sky BSD dengan suasana profesional dan nyaman.

• Lunch dan coffee break selama dua hari pelatihan.

• Modul dan sertifikat pelatihan resmi dari UrWays Indonesia Corpora.

• Training kits dan souvenir eksklusif sebagai penunjang kegiatan pembelajaran.

* Fasilitas Online : Zoom, Record, E-modul, sertifikat.

Instruktur Pelatihan

Pelatihan ini dipandu oleh Ujang Rusdianto, S.I.Kom, M.IKOM — praktisi dan konsultan komunikasi korporasi dengan pengalaman lebih dari 10 tahun di perusahaan BUMN, Tbk, dan multinasional.
Ia juga merupakan dosen Strategic Communication di Universitas Multimedia Nusantara, penulis buku-buku komunikasi yang diterbitkan oleh Gramedia Digital, dan corporate trainer tersertifikasi nasional.

Informasi dan Pendaftaran

Urways Learning Center
Ruko Layan R8, Villa Rizki Insaani, Jl. H. Samaun, Pagedangan, Kab. Tangerang, Banten 15810
Website: www.urways-indonesia.co.id
Kontak: +62 819 1534 6688
Email: urwaysindonesia@gmail.com