Sales Intelligence and Action Plan

Kemampuan menjual tidak lagi hanya mengandalkan intuisi. Di era kompetisi yang semakin cepat, tim penjualan dituntut untuk mampu memanfaatkan data, membaca pola pasar, dan memahami perubahan perilaku pelanggan secara akurat. Sales Intelligence hadir sebagai pendekatan modern yang menggabungkan riset pasar, analitik pelanggan, dan competitive insight untuk memperkuat strategi penjualan.

Program pelatihan Sales Intelligence dan Action Plan ini dirancang untuk membantu peserta mengolah informasi penjualan menjadi strategi yang nyata. Peserta akan belajar bagaimana mengidentifikasi peluang, memetakan prospek, menganalisis kompetitor, hingga memprediksi kebutuhan pelanggan. Selanjutnya, seluruh insight tersebut diterjemahkan ke dalam action plan yang sistematis, terukur, dan realistis sehingga dapat diimplementasikan secara langsung.

Melalui simulasi, studi kasus, dan workshop penyusunan rencana penjualan, peserta akan memiliki kompetensi menyusun strategi penjualan yang lebih tajam dan berorientasi hasil. Pendekatan ini memastikan tim penjualan dapat bergerak lebih proaktif, fokus, dan efektif dalam mencapai target.

• Penyelenggara : Urways Indonesia Corpora
• Durasi : 2 Hari Intensif
• Waktu : 09.00 – 17.00 WIB
• Lokasi : Hotel Sapphire Sky BSD, BSD City, Tangerang
• Instruktur : Agus Gunawan

Sasaran Peserta

• Sales Staff

• Sales Executive

• Sales Supervisor

• Sales Manager

• Business Development

• Marketing & Commercial Team

• Profesional yang ingin meningkatkan efektivitas penjualan berbasis data

Tujuan Pelatihan

Peserta memahami dan mampu:

• Menggunakan sales intelligence untuk membaca tren dan peluang pasar.

• Menganalisis data pelanggan dan kebutuhan prospek.

• Mengidentifikasi potensi penjualan melalui pendekatan sistematis.

• Mengembangkan strategi penjualan yang relevan dengan kondisi kompetitif.

• Menyusun sales action plan yang terukur, realistis, dan dapat dieksekusi.

• Mengevaluasi hasil penjualan untuk perbaikan berkelanjutan.

Outcome Pelatihan

Peserta mampu membuat rencana penjualan berbasis data yang dapat meningkatkan efektivitas bisnis dan memperkuat peluang pencapaian target.

Outline Pelatihan

Hari Pertama 

Sesi 1: Konsep Dasar

Pemahaman mengenai peran sales intelligence sebagai fondasi strategi penjualan modern.

• Definisi dan ruang lingkup sales intelligence

• Mengapa sales intelligence penting untuk meningkatkan penjualan

• Sumber data: internal, eksternal, dan digital

• Insight berbasis data untuk melihat peluang

Sesi 2: Market Insight dan Analisis Pelanggan

Setelah memahami konsep dasar, sesi ini beralih pada pembacaan pasar dan perilaku pelanggan.

• Segmentasi dan profil pelanggan

• Mapping customer journey

• Menilai motif pembelian dan faktor pengaruh keputusan

• Teknik mengumpulkan data pelanggan secara sistematis

• Studi kasus analisis pelanggan

Sesi 3: Competitive Intelligence dan Positioning Strategy

Pada bagian ini peserta akan diajarkan membaca kompetisi dan menentukan strategi unggulan.

• Analisis kompetitor langsung dan tidak langsung

• Competitive strength vs weakness

• Positioning produk/jasa berdasarkan data

• Teknik membuat kompetitor matrix

• Penilaian peluang diferensiasi

Sesi 4: Identifikasi Peluang Penjualan

Sebagai penutup di hari pertama, peserta akan diajarkan menghubungkan semua insight ke peluang nyata.

• Menilai potensi pasar

• Menentukan prioritas prospek

• Evaluasi value offering terhadap kebutuhan pasar

• Mengidentifikasi trigger yang membuka peluang penjualan

• Simulasi: membuat daftar peluang penjualan

Hari Kedua

Sesi 5: Strategi Penjualan Berbasis Data

Hari kedua dimulai dengan mengubah insight menjadi strategi.

• Menyusun objective penjualan

• Menentukan pendekatan penjualan berdasarkan segmen

• Mengintegrasikan data pelanggan dalam strategi

• Menyusun pendekatan komunikasi dan penawaran efektif

Sesi 6: Penyusunan Rencana Aksi Penjualan

Pada sesi keenam ini, peserta akan praktik membuat rencana penjualan yang terukur.

• Elemen kunci sales action plan

• Prioritas target harian, mingguan, dan bulanan

• Penentuan KPI & indikator efisiensi

• Mengatur timeline eksekusi

• Latihan menyusun sales action plan

Sesi 7: Monitoring & Evaluasi

Setelah rencana terbentuk, sesi ini membahas cara mengukur keberhasilannya.

• Metode evaluasi sales activity

• Cara membaca hasil penjualan

• Teknik perbaikan berdasarkan data

• Menggunakan feedback pelanggan untuk optimasi strategi

Sesi 8: Workshop Penyusunan Action Plan Individu

Sesi terakhir menyatukan seluruh materi dalam satu output final.

• Penyusunan action plan sesuai industri masing-masing

• Identifikasi risiko dan hambatan penjualan

• Penyajian rencana dan diskusi

• Review & penyempurnaan

Metode Pelatihan

• Presentasi interaktif

• Analisis studi kasus

• Simulation & Problem Solving

• Workshop penyusunan sales plan

Fasilitas Pelatihan

Peserta akan mendapatkan:

• Meeting room di Hotel Sapphire Sky BSD dengan suasana profesional dan nyaman.

• Lunch dan coffee break selama dua hari pelatihan.

• Modul dan sertifikat pelatihan resmi dari UrWays Indonesia Corpora.

• Training kits dan souvenir eksklusif sebagai penunjang kegiatan pembelajaran.

* Fasilitas Online : Zoom, Record, E-modul, sertifikat.

Instruktur Pelatihan

Agus Gunawan adalah seorang profesional dan trainer berpengalaman dalam pengembangan kompetensi sumber daya manusia, khususnya pada bidang leadership communication, sales and marketing, creative communication, analytic thinking, team work, public speaking dan interpersonal skill. Dengan pengalaman lebih dari 15 tahun, ia telah memberikan pelatihan, workshop, dan program pengembangan SDM di berbagai industri, baik di sektor keuangan, manufaktur, energi, telekomunikasi, maupun layanan publik.

Informasi dan Pendaftaran

Urways Learning Center
Ruko Layan R8, Villa Rizki Insaani, Jl. H. Samaun, Pagedangan, Kab. Tangerang, Banten 15810
Website: www.urways-indonesia.co.id
Kontak: +62 819 1534 6688
Email: urwaysindonesia@gmail.com