Whistleblowing System Management

Perusahaan membutuhkan mekanisme yang aman dan tepercaya untuk menerima laporan pelanggaran agar risiko fraud, penyalahgunaan wewenang, dan pelanggaran etika dapat terdeteksi lebih dini. Sistem pelaporan yang lemah dapat menghambat pengungkapan isu material dan menurunkan kepercayaan pemangku kepentingan. Oleh karena itu, tata kelola sistem pelaporan—atau Whistleblowing System (WBS)—menjadi elemen kritis dalam penguatan integritas organisasi.

Pelatihan Whistleblowing System Management dirancang untuk memberikan pemahaman mendalam mengenai struktur, kebijakan, dan mekanisme WBS yang efektif. Peserta mempelajari kriteria WBS yang kredibel, prosedur penerimaan dan verifikasi laporan, teknik investigasi internal, perlindungan pelapor (non-retaliasi), hingga proses tindak lanjut dan remediasi. Pembelajaran dilengkapi dengan studi kasus, analisis skenario, serta praktik penyusunan SOP WBS sesuai prinsip good governance dan standar GCG global.

Program ini mendukung perusahaan dalam membangun budaya integritas yang kuat dan memperkuat sistem pencegahan pelanggaran secara menyeluruh.

• Penyelenggara : Urways Indonesia Corpora
• Durasi : 2 Hari Intensif
• Waktu : 09.00 – 17.00 WIB
• Lokasi : Hotel Sapphire Sky BSD, BSD City, Tangerang
• Instruktur : Dr. Ani Purwati, S.H., M.H.

Sasaran Peserta

• Corporate Legal

• Corporate Secretary

• Compliance & Internal Control

• Internal Audit

• Risk Management

• Human Resources

• Ethics & Integrity Unit

• Semua pihak yang terlibat dalam pengelolaan WBS

Tujuan Pelatihan

Peserta mampu:

• Memahami Whistleblowing System Management secara menyeluruh.

• Menyusun desain WBS yang kredibel dan aman digunakan.

• Menyusun SOP penerimaan dan verifikasi laporan.

• Melakukan investigasi internal dengan teknik yang tepat.

• Menerapkan prinsip perlindungan pelapor dan non-retaliasi.

• Menyusun mekanisme tindak lanjut dan remediasi.

Outcome Pelatihan

Setelah mengikuti pelatihan, peserta dapat:

• Membangun sistem WBS yang dapat diandalkan.

• Menjalankan proses investigasi yang objektif, rahasia, dan berbasis bukti.

• Mengelola kasus pelaporan secara tepat dan terdokumentasi.

• Memastikan pelapor terlindungi sesuai prinsip GCG.

• Menyusun laporan dan rekomendasi tindak lanjut yang komprehensif.

Outline Materi Pelatihan

Hari Pertama – Fondasi Whistleblowing & Desain Sistem

Sesi 1: Kerangka Dasar Whistleblowing System Management

Sesi pembuka memberikan pemahaman prinsip WBS dalam konteks GCG.

• Definisi WBS dan perannya dalam pencegahan pelanggaran

• Hubungan WBS dengan integritas, etika, dan GCG

• Ciri-ciri WBS yang efektif dan kredibel

• Risiko organisasi tanpa sistem pelaporan

Sesi 2: Desain Struktur & Kebijakan Whistleblowing System

Setelah memahami prinsip dasar, peserta mempelajari elemen struktural WBS.

• Kebijakan WBS dan prinsip non-retaliasi

• Alur pelaporan dan kanal WBS

• Mekanisme verifikasi awal laporan

• Standar kerahasiaan dan keamanan data pelapor

• Penyusunan dokumen dasar: kebijakan, SOP, dan form WBS

Sesi 3: Mekanisme Penerimaan & Klasifikasi Laporan

Sesi ini mendalami proses administrasi awal laporan.

• Teknik menerima laporan melalui berbagai kanal

• Validasi awal dan syarat minimal laporan

• Klasifikasi laporan: fraud, etik, hukum, SDM, operasional

• Penentuan level urgensi dan potensi risiko

Sesi 4: Peran dan Keterlibatan Unit Terkait dalam WBS

Sebagai penutup hari pertama, sesi ini membahas hubungan lintas fungsi.

• Peran Internal Audit, Legal, Compliance, HR

• Model independensi pengelola WBS

• Mekanisme eskalasi laporan

• Koordinasi dengan pihak ketiga (jika diperlukan)

Hari Kedua – Investigasi, Perlindungan Pelapor, dan Tindak Lanjut

Sesi 5: Teknik Investigasi Internal Berbasis Bukti

Hari kedua dibuka dengan teknik investigasi.

• Tahapan investigasi internal

• Teknik wawancara investigatif

• Pengumpulan, verifikasi, dan penyimpanan bukti

• Etika investigasi dan prinsip objektivitas

Sesi 6: Perlindungan Pelapor & Pencegahan Retaliasi

Sesi ini fokus pada aspek perlindungan.

• Prinsip perlindungan identitas

• Kebijakan anti-retaliasi

• Mitigasi risiko terhadap pelapor

• Komunikasi dan dukungan selama proses investigasi

Sesi 7: Penyusunan Laporan Investigasi & Rekomendasi Tindak Lanjut

Sesi ini meningkatkan keterampilan peserta dalam dokumentasi kasus.

• Struktur laporan investigasi

• Analisis temuan dan bukti

• Formulasi rekomendasi perbaikan

• Kriteria penutupan kasus dan tindak lanjut

Sesi 8: Monitoring, Remediasi, dan Pembangunan Budaya Integritas

Sesi penutup menguatkan aspek keberlanjutan WBS.

• Mekanisme monitoring tindak lanjut

• Remediasi kelemahan sistem

• Pelaporan berkala kepada manajemen

• Strategi membangun budaya integritas dan pelaporan

• Contoh praktik WBS yang efektif di organisasi

Metode Pelatihan

• Presentasi interaktif

• Studi kasus pelanggaran & investigasi

• Simulasi wawancara investigasi

• Penyusunan dokumen kebijakan WBS

• Diskusi dan latihan pemecahan kasus

Fasilitas Pelatihan

Peserta akan mendapatkan:

• Meeting room di Hotel Sapphire Sky BSD dengan suasana profesional dan nyaman.

• Lunch dan coffee break selama dua hari pelatihan.

• Modul dan sertifikat pelatihan resmi dari UrWays Indonesia Corpora.

• Training kits dan souvenir eksklusif sebagai penunjang kegiatan pembelajaran.

* Fasilitas Online : Zoom, Record, E-modul, sertifikat.

Instruktur Pelatihan

Dr. Ani Purwati, S.H., M.H. adalah praktisi hukum dan mediator bersertifikat dengan pengalaman luas di bidang hukum, keadilan restoratif, dan penyelesaian sengketa. Ia menjabat sebagai Direktur di Ani Purwati Wijaya Law Firm dan aktif mengajar sebagai dosen pascasarjana Universitas Sahid Jakarta. Lulusan doktor Ilmu Hukum Universitas Airlangga ini juga memiliki berbagai sertifikasi profesional, termasuk Certified Procurement Lawyer (CPL), Contract Management Specialist (CMS) dan lainnya. Sebagai penulis, ia telah menerbitkan sejumlah karya ilmiah dan buku hukum yang memberikan kontribusi penting bagi dunia akademik dan praktik hukum di Indonesia.

Informasi dan Pendaftaran

Urways Learning Center
Ruko Layan R8, Villa Rizki Insaani, Jl. H. Samaun, Pagedangan, Kab. Tangerang, Banten 15810
Website: www.urways-indonesia.co.id
Kontak: +62 819 1534 6688
Email: urwaysindonesia@gmail.com