Workplace Communication Training

AGENDA

• Tempat : Hotel Neo+, Jakarta Selatan
• Jadwal Pelatihan : 20-21 Mei 2025 | 12-13 Juni 2025 | 10-11 Juli 2025 | 05-06 November 2025
• Investasi : Rp. 5.750.000.-/peserta (Offline), Rp. 3.750.000.-/peserta (Online)
• Promo : Discount 10% untuk pendaftaran Group (minimal 3 orang dari perusahaan yang sama)
• Pendaftaran : FORMULIR

A. Deskripsi Pelatihan

Komunikasi yang tidak efektif di tempat kerja menjadi salah satu penyebab utama konflik, miskomunikasi, rendahnya produktivitas, dan kegagalan kolaborasi. Pelatihan Workplace Communication ini dirancang untuk membekali peserta dengan pemahaman, sikap, dan keterampilan praktis dalam berkomunikasi secara profesional di lingkungan kerja—baik dengan atasan, rekan kerja, maupun pihak eksternal. Dilengkapi pendekatan komunikasi interpersonal, lintas generasi, digital, dan teamwork, pelatihan ini mendorong terciptanya budaya komunikasi yang produktif dan harmonis.

B. Sasaran dan Tujuan Pelatihan

Sasaran Peserta:

• Karyawan dari semua level organisasi

• HR dan Supervisor yang menangani dinamika tim

• Tim layanan pelanggan, marketing, sales, dan internal relations

• Profesional yang sering bekerja lintas fungsi dan proyek

Tujuan Pelatihan:

1. Meningkatkan keterampilan komunikasi lisan dan tulisan di lingkungan kerja

2. Mengembangkan etika dan sikap profesional dalam komunikasi

3. Meningkatkan kolaborasi, produktivitas, dan suasana kerja yang sehat

4. Mengelola komunikasi konflik, kritik, dan perbedaan gaya komunikasi

C. Outcome Pelatihan

✅ Peserta mampu mengenali gaya komunikasi efektif dalam situasi kerja yang beragam
✅ Peserta mampu membangun hubungan kerja yang profesional dan terbuka
✅ Peserta mampu menyampaikan ide dan feedback secara tepat dan membangun
✅ Peserta dapat mengelola konflik komunikasi dan beradaptasi dengan perbedaan budaya/generasi

D. Outline Materi Pelatihan

Hari 1: Fondasi Komunikasi Profesional

1. Makna dan Fungsi Komunikasi di Tempat Kerja

2. Jenis dan Saluran Komunikasi: Formal vs. Informal, Lisan vs. Tertulis

3. Etika dan Budaya Komunikasi Profesional

4. Komunikasi Interpersonal dan Lintas Budaya di Lingkungan Kerja

5. Gaya Komunikasi (Assertive, Passive, Aggressive, Passive-Aggressive)

Hari 2: Praktik dan Strategi Komunikasi Efektif

6. Komunikasi Kolaboratif dan Tim (Active Listening & Empati)

7. Memberikan dan Menerima Feedback Konstruktif

8. Strategi Mengelola Konflik Komunikasi dan Miskomunikasi

9. Komunikasi Digital: Email, Chat, dan Media Sosial di Tempat Kerja

10. Studi Kasus dan Role Play Komunikasi Nyata di Kantor

E. Metode Pelatihan

• Presentasi dan diskusi interaktif

• Simulasi dan role-play

• Studi kasus komunikasi nyata di lingkungan kerja

• Latihan menulis email dan dokumen komunikasi

• Umpan balik kelompok dan refleksi personal

F. Fasilitas Pelatihan

• Sertifikat resmi

• Modul pelatihan (PDF dan cetak)

• Zoom & Video rekaman (untuk online)

• Lunch & 2x coffee break (untuk tatap muka)

• Training kit & souvenir eksklusif

G. Trainer

Ujang Rusdianto, S.I.Kom., M.IKom

Catatan :

1. Harga diatas adalah harga untuk public training  di Jakarta/Tangerang
2. Biaya pelatihan tatap muka sudah termasuk ruang pelatihan di hotel beserta perlengkapan pelatihan, makan siang, coffee break 2x, modul materi, sertifikat, training kit dan souvenir. Pelatihan online sudah termasuk zoom meeting, video recording, sertifikat, soft-file modul pelatihan.
3. Biaya belum termasuk transportasi dan akomodasi (penginapan) peserta pelatihan.
4. Biaya sudah termasuk biaya pajak pph 23 (2%).
5. Untuk permintaan materi custom (yang disesuaikan dengan kebutuhan peserta) atau in house training dapat menghubungi kami di sini
6. Untuk informasi pelatihan dapat menghubungi kontak kami di sini
7. Untuk informasi dan permintaan In house training, dapat menghubungi kami di sini
8. Untuk informasi jadwal pelatihan 2025, bisa dilihat di sini
9. Apabila anda tidak menemukan pelatihan yang anda butuhkan, silahkan melakukan permintaan pelatihan di sini