Creative Problem Solving and Decision Making

Agenda

• Tempat : Hotel Sappire Sky, BSD Tangerang
• Jadwal Pelatihan : 24–25 Juni 2025 | 26–27 Juli 2025 | 21–22 Agustus 2025 | 20–21 September 2025 | 21–22 Oktober 2025 | 11–12 November 2025 | 18–19 Desember 2025
• Investasi : Rp. 5.750.000,- / peserta (Tatap Muka), Rp. 3.750.000,- / peserta (Online)
• Promo : Diskon 10% untuk pendaftaran grup (min. 3 orang dari perusahaan yang sama)
• Pendaftaran : FORMULIR

Deskripsi Pelatihan

Kemampuan menyelesaikan masalah dan mengambil keputusan yang tepat adalah keterampilan penting dalam dunia kerja modern. Dalam lingkungan bisnis yang dinamis, tantangan datang silih berganti, dan kemampuan berpikir kritis serta kreatif sangat diperlukan untuk menjaga kelangsungan kinerja organisasi. Problem Solving tidak hanya soal menyelesaikan masalah, tetapi bagaimana menyusun strategi, mengidentifikasi akar persoalan, dan memilih tindakan terbaik dengan risiko minimal. Sedangkan Decision Making adalah kemampuan menyusun pilihan-pilihan secara sistematis dan menentukan langkah yang paling menguntungkan secara logis dan efisien.

Pelatihan ini dirancang untuk membantu peserta memahami konsep pemecahan masalah yang sistematis serta pengambilan keputusan berbasis analisis dan kreativitas. Melalui kombinasi teori dan praktik, peserta akan mempelajari berbagai alat dan teknik seperti Iceberg Analysis, Brainstorming, dan Risk Mapping, serta menyusun Action Plan yang konkret. Pelatihan ini juga mengasah inteligensi emosional dan pengambilan keputusan yang rasional, dua keterampilan yang sangat dibutuhkan dalam kepemimpinan dan kerja tim.

Tujuan Pelatihan

• Meningkatkan kemampuan peserta dalam mengidentifikasi dan merumuskan masalah secara tepat.
• Meningkatkan kreativitas dan sistematika berpikir dalam mencari solusi alternatif.
• Melatih kemampuan dalam memilih keputusan terbaik serta menyusun rencana tindakan yang terukur dan terencana.

Sasaran Peserta

• Staff, Supervisor, dan Manager di berbagai fungsi
• Pemimpin tim atau proyek yang membutuhkan kemampuan menyelesaikan masalah secara cepat dan tepat
• Profesional yang ingin meningkatkan kecakapan berpikir kritis, logis, dan kreatif dalam pekerjaan

Outcome Pelatihan

Setelah pelatihan ini, peserta akan:

• Mampu menyusun tahapan problem solving dari identifikasi hingga evaluasi
• Mampu menggunakan alat bantu analisis seperti penyebab utama (root cause), brainstorming, dan decision matrix
• Mampu membuat dan menjalankan action plan serta mitigasi risiko dari keputusan yang diambil
• Lebih percaya diri dan sistematis dalam menyelesaikan masalah kerja secara kolektif maupun individual

Outline Materi Pelatihan

Hari Pertama: Dasar dan Strategi Pemecahan Masalah

• Enam Langkah Pemecahan Masalah Efektif
• Perumusan Masalah: Bagaimana menyatakan masalah dengan benar
• Praktik Identifikasi Masalah di Tempat Kerja
• Analisis Penyebab Masalah: Teknik Root Cause Analysis
• Menentukan Penyebab Dominan
• Latihan: Analisis Akar Masalah
• Brainstorming dan Idea Spurring untuk Solusi Kreatif
• Evaluasi dan Seleksi Solusi: Bagaimana memilih yang paling tepat
• Iceberg Model: Memahami penyebab tersembunyi dan solusi jangka panjang

Hari Kedua: Rencana Tindakan dan Pengambilan Keputusan

• Review Hari 1: Simulasi pemecahan masalah
• Teknik Memilih Solusi Terbaik dan Implementasinya
• Action Plan: Susunan Langkah Implementasi Solusi
• Contoh Pembuatan Jadwal & Timeline Implementasi
• Antisipasi Risiko dan Solusi Preventif
• Risk Mapping dan Contingency Plan
• Praktik Mencegah Munculnya Masalah Serupa
• Self-Assessment: Evaluasi Gaya Problem Solving & Decision Making Pribadi

Metode Pelatihan

• Presentasi Interaktif
• Diskusi Kasus Nyata
• Latihan Individual & Kelompok
• Roleplay dan Simulasi
• Evaluasi & Rencana Aksi

Fasilitas Pelatihan

• Sertifikat Pelatihan
• Modul (cetak & digital)
• Ruang pelatihan (untuk kelas offline)
• Coffee break & lunch (untuk kelas offline)
• Rekaman Zoom (untuk kelas online)
• Training kit & souvenir eksklusif

Instruktur Pelatihan:

Fahrulrazi, SE, MM, CHRP, CHRM – merupakan seorang praktisi dan profesional senior di bidang Manajemen Sumber Daya Manusia (SDM) dan General Affairs dengan rekam jejak lebih dari 25 tahun di berbagai industri, termasuk manufaktur, logistik, distribusi, kesehatan, dan lembaga sertifikasi internasional. Dengan latar belakang pendidikan Magister Manajemen dan sertifikasi CHRP serta CHRM, ia telah terbukti sukses mengembangkan sistem HR berbasis kompetensi, merancang struktur gaji menggunakan metode Watson Wyatt, serta mengimplementasikan KPI dan Balanced Scorecard sebagai alat manajemen kinerja. Dalam kapasitasnya sebagai trainer, ia dikenal mampu menyampaikan materi secara aplikatif dan komunikatif, dengan pendekatan yang menekankan praktik langsung dan studi kasus, mencakup topik-topik seperti HR untuk Non-HR, Job Analysis, Recruitment Management, hingga Leadership & People Development. Pengalaman luas, pemahaman mendalam terhadap regulasi ketenagakerjaan, serta kemampuannya menjembatani strategi bisnis dan pengembangan SDM menjadikan ia sosok yang tepat untuk mendampingi transformasi sumber daya manusia di berbagai organisasi.

Catatan

• Biaya sudah termasuk PPh 23 (2%)
• Tidak termasuk penginapan dan transport peserta
• In-house & materi custom tersedia sesuai kebutuhan

Informasi & Registrasi

📧 Email: urwaysindonesia@gmail.com
📱 WhatsApp (Training): +62 819 1534 6688
☎️ Telp Kantor: +62 21 3529 3345