Stakeholder Mapping Techniques

Tentang Program

Keberhasilan sebuah program, proyek, kebijakan, maupun aktivitas bisnis sangat dipengaruhi oleh kemampuan organisasi dalam memahami stakeholder yang terlibat. Setiap stakeholder memiliki kepentingan, pengaruh, ekspektasi, dan tingkat keterlibatan yang berbeda sehingga memerlukan pendekatan komunikasi dan engagement yang tepat.

Stakeholder Mapping Techniques Training dirancang untuk membantu peserta memahami metode identifikasi stakeholder, melakukan analisis pengaruh dan kepentingan, menyusun prioritas engagement, serta mengembangkan strategi hubungan yang mendukung pencapaian tujuan organisasi. Program ini memberikan pendekatan yang sistematis dan praktis sehingga peserta dapat mengelola stakeholder secara lebih efektif.

Melalui studi kasus, simulasi pemetaan stakeholder, dan penggunaan template yang dapat langsung diterapkan, peserta akan memperoleh keterampilan yang mendukung perencanaan program, komunikasi strategis, public affairs, community relations, ESG, maupun pengelolaan proyek.

Sasaran Pelatihan

Pelatihan ini direkomendasikan untuk:

• Corporate Communication Officer
• Public Relations Officer
• Community Development Officer
• CSR Officer
• ESG Officer
• Government Relations Officer
• Public Affairs Officer
• Project Manager
• Program Manager
• Human Resources Professional
• Profesional yang terlibat dalam pengelolaan stakeholder internal maupun eksternal

Tujuan Pelatihan

Setelah mengikuti pelatihan, peserta mampu:

• Memahami prinsip dan konsep stakeholder mapping dalam organisasi.
• Mengidentifikasi stakeholder berdasarkan tingkat pengaruh, kepentingan, dan dampaknya terhadap organisasi.
• Menyusun peta stakeholder yang mendukung perencanaan program dan komunikasi.
• Mengembangkan strategi engagement yang sesuai dengan karakteristik stakeholder.

Outline Materi

Jadwal Pelatihan

Durasi pelatihan berlangsung selama 1 hari secara online melalui Zoom Meeting.

Waktu pelaksanaan pukul 09.00 – 16.00 WIB.

09.00 – 09.15 WIB | Pre-Test dan Absensi Peserta

• Registrasi peserta
• Pre-test
• Orientasi pelatihan

Sesi 1 | 09.16 – 10.30 WIB

Fundamental Stakeholder Mapping

Materi pembelajaran:

• Konsep stakeholder dalam organisasi
• Peran stakeholder dalam keberhasilan program
• Kategori stakeholder internal dan eksternal
• Prinsip stakeholder analysis
• Tahapan stakeholder mapping

Praktik:

• Identifikasi stakeholder berdasarkan studi kasus
• Analisis hubungan stakeholder dengan organisasi

Output template:

• Stakeholder Identification Worksheet
• Stakeholder Inventory Template

10.30 – 10.45 WIB | Coffee Break

Sesi 2 | 10.45 – 12.00 WIB

Teknik Analisis dan Pemetaan Stakeholder

Materi pembelajaran:

• Power and Interest Matrix
• Influence and Impact Analysis
• Stakeholder Prioritization
• Stakeholder Segmentation
• Identifikasi peluang dan risiko stakeholder

Praktik:

• Penyusunan stakeholder mapping matrix
• Analisis tingkat pengaruh dan kepentingan stakeholder

Output template:

• Stakeholder Mapping Matrix
• Power Interest Grid
• Stakeholder Prioritization Framework

12.00 – 13.00 WIB | Break Ishoma

Sesi 3 | 13.00 – 14.30 WIB

Menyusun Strategi Stakeholder Engagement

Materi pembelajaran:

• Prinsip stakeholder engagement
• Menentukan tujuan engagement
• Penyusunan key messages untuk stakeholder
• Strategi komunikasi berdasarkan kategori stakeholder
• Pengelolaan hubungan jangka panjang

Praktik:

• Penyusunan stakeholder engagement plan
• Pengembangan strategi komunikasi stakeholder

Output template:

• Stakeholder Engagement Plan
• Stakeholder Communication Matrix
• Key Message Development Template

Sesi 4 | 14.31 – 15.45 WIB

Monitoring dan Evaluasi Pengelolaan Stakeholder

Materi pembelajaran:

• Pengukuran efektivitas engagement
• Monitoring hubungan stakeholder
• Pengelolaan isu dan risiko stakeholder
• Penyusunan laporan stakeholder management
• Pengembangan stakeholder strategy roadmap

Praktik:

• Analisis studi kasus stakeholder management
• Penyusunan stakeholder action plan

Output template:

• Stakeholder Monitoring Dashboard
• Stakeholder Risk Assessment
• Stakeholder Management Toolkit

15.45 – 16.00 WIB | Post-Test dan Dokumentasi

• Post-test
• Evaluasi pembelajaran
• Diskusi penutup
• Dokumentasi kegiatan

Outcome Pelatihan

Peserta akan memperoleh:

• Pemahaman mengenai konsep dan metode stakeholder mapping.
• Kemampuan mengidentifikasi dan menganalisis stakeholder secara sistematis.
• Keterampilan menyusun peta stakeholder untuk mendukung pengambilan keputusan.
• Kemampuan mengembangkan strategi engagement yang lebih efektif.
• Pemahaman mengenai pengelolaan risiko dan peluang yang berkaitan dengan stakeholder.
• Template dan toolkit yang dapat langsung digunakan dalam pekerjaan.

Metode Pelatihan

• Presentasi interaktif
• Studi kasus
• Simulasi stakeholder mapping
• Diskusi kelompok
• Praktik penyusunan stakeholder analysis
• Coaching dan feedback fasilitator
• Pre-test dan post-test

Fasilitas Pelatihan

Peserta akan mendapatkan:

• Zoom Recording
• Sertifikat Pelatihan Fisik
• E-Sertifikat
• E-Modul Pelatihan
• Stakeholder Mapping Toolkit
• Template dan Worksheet Praktis
• Dokumentasi Pelatihan
• Laporan Pelatihan untuk HR atau Perusahaan

Informasi Pendaftaran

WhatsApp: 0819-1534-6688

Email: urwaysindonesia@gmail.com

Hubungi tim Urways Indonesia untuk mendapatkan informasi jadwal pelatihan, corporate training, maupun in-house training yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan organisasi.