Change Management Communications Training

Tentang Program

Change Management Communications Training membantu organisasi mengembangkan strategi komunikasi yang mendukung keberhasilan transformasi dan perubahan organisasi. Seiring meningkatnya dinamika bisnis, perkembangan teknologi, serta tuntutan adaptasi organisasi, setiap program perubahan memerlukan komunikasi yang terencana, konsisten, dan mampu membangun pemahaman bersama. Oleh karena itu, program ini memadukan 40% konsep dan 60% praktik agar peserta mampu mengelola komunikasi perubahan secara sistematis, meningkatkan keterlibatan stakeholder, serta memperkuat dukungan terhadap proses transformasi.

Mengapa Mengikuti Pelatihan Ini?

Keberhasilan perubahan organisasi tidak hanya ditentukan oleh strategi bisnis, struktur organisasi, atau teknologi yang digunakan. Sebaliknya, komunikasi yang tidak terencana sering memunculkan resistensi, menurunkan motivasi, memperlambat implementasi, serta menghambat pencapaian tujuan perubahan. Di sisi lain, komunikasi yang efektif membantu organisasi membangun kepercayaan, meningkatkan keterlibatan karyawan, serta menyelaraskan pemahaman seluruh stakeholder terhadap arah perubahan. Oleh sebab itu, organisasi memerlukan strategi Change Management Communications yang mampu mendukung setiap tahapan transformasi secara berkelanjutan.

Melalui pelatihan ini, peserta akan mampu:

• Menyusun strategi Change Management Communications yang selaras dengan tujuan organisasi.
• Menganalisis kesiapan organisasi dalam menghadapi perubahan.
• Mengidentifikasi stakeholder yang terdampak serta menentukan prioritas komunikasi.
• Mengembangkan change communication strategy yang sistematis dan terukur.
• Menyusun key messages yang konsisten pada setiap tahapan perubahan.
• Memperkuat leadership communication untuk meningkatkan kepercayaan dan partisipasi.
• Mengelola resistensi melalui komunikasi yang efektif.
• Meningkatkan employee engagement selama proses transformasi.
• Mengukur efektivitas komunikasi perubahan menggunakan Key Performance Indicators (KPI) dan dashboard.
• Menyusun action plan implementasi komunikasi perubahan yang dapat diterapkan di organisasi.

Siapa yang Harus Mengikuti?

Program ini sesuai bagi profesional yang memiliki tanggung jawab dalam pengelolaan komunikasi organisasi, transformasi bisnis, maupun pengembangan sumber daya manusia, antara lain:

• Corporate Communication Officer
• Internal Communication Officer
• Human Resources Officer
• Human Capital Officer
• Organizational Development Officer
• Change Management Officer
• Corporate Secretary
• Project Manager
• Transformation Office
• Public Relations Officer
• Supervisor dan Manager yang terlibat dalam program perubahan organisasi.
• Profesional yang bertanggung jawab terhadap komunikasi transformasi dan perubahan.

Apa yang Akan Anda Pelajari?

Pelatihan berlangsung selama 2 hari dengan pendekatan 40% konsep dan 60% praktik. Selama program berlangsung, peserta mempelajari strategi komunikasi perubahan melalui studi kasus, simulasi, role play, diskusi, serta penyusunan strategi yang dapat langsung diterapkan dalam lingkungan kerja.

Hari Pertama – Strategic Change Communications

Pada hari pertama, peserta membangun pemahaman mengenai dinamika perubahan organisasi serta peran komunikasi dalam mendukung transformasi. Selanjutnya, peserta mempelajari cara menyusun strategi komunikasi yang mampu meningkatkan kesiapan organisasi sekaligus membangun dukungan dari berbagai stakeholder.

Peserta akan mempelajari cara:

• Menganalisis penyebab keberhasilan maupun kegagalan program perubahan organisasi.
• Memahami dinamika dan psikologi perubahan dalam organisasi.
• Mengidentifikasi peran komunikasi pada setiap tahapan transformasi.
• Menganalisis faktor yang memengaruhi penerimaan perubahan.
• Menyusun Change Stakeholder Mapping berdasarkan tingkat pengaruh dan kepentingan stakeholder.
• Melakukan Change Readiness Assessment untuk mengukur kesiapan organisasi.
• Mengidentifikasi sumber resistensi terhadap perubahan.
• Menyusun change communication strategy yang terstruktur.
• Mengembangkan communication roadmap yang selaras dengan strategi transformasi.
• Menyusun key messages untuk berbagai kelompok stakeholder.
• Memperkuat leadership communication agar pimpinan mampu menjadi agen perubahan.
• Menganalisis praktik terbaik komunikasi perubahan dari berbagai organisasi.

Hari Kedua – Employee Engagement and Change Communication Implementation

Pada hari kedua, peserta mengembangkan strategi komunikasi yang meningkatkan keterlibatan karyawan sekaligus memperkuat implementasi perubahan. Selain itu, peserta mempelajari cara mengelola resistensi, mengevaluasi efektivitas komunikasi, serta menyusun rencana implementasi yang dapat diterapkan di organisasi. Pada akhirnya, peserta memiliki kerangka kerja yang mendukung keberlanjutan program perubahan.

Peserta akan mempelajari cara:

• Mengembangkan strategi employee engagement selama proses perubahan.
• Membangun komunikasi dua arah yang meningkatkan partisipasi karyawan.
• Mengelola persepsi dan ekspektasi stakeholder selama transformasi.
• Memperkuat budaya organisasi melalui komunikasi yang konsisten.
• Mengidentifikasi sumber resistensi terhadap perubahan.
• Mengembangkan strategi komunikasi untuk mengurangi penolakan.
• Mengelola rumor dan informasi yang tidak akurat secara proaktif.
• Membangun dukungan stakeholder terhadap perubahan organisasi.
• Mengukur efektivitas komunikasi perubahan menggunakan KPI, dashboard, dan indikator keterlibatan stakeholder.
• Menyusun Change Communications Dashboard sebagai alat pemantauan dan evaluasi.
• Mengembangkan Change Communications Action Plan sebagai panduan implementasi di organisasi.

Durasi Pelatihan

Program berlangsung selama 2 hari (16 jam pembelajaran). Selama pelatihan, peserta mengikuti pembelajaran secara bertahap melalui presentasi interaktif, studi kasus, simulasi, role play, diskusi, dan praktik. Dengan pendekatan tersebut, peserta memperoleh pengalaman belajar yang aplikatif sehingga mampu mengelola komunikasi perubahan secara lebih efektif di lingkungan kerja.

Lokasi dan Format Pelatihan

Kami menyediakan beberapa pilihan pelaksanaan pelatihan agar organisasi dapat memilih format yang paling sesuai dengan kebutuhan peserta.

Tatap Muka

Pelatihan tatap muka tersedia di:

• Jakarta – Hotel Amaris Mampang Prapatan
• Tangerang – Hotel Amaris BSD Serpong

Online Training

Selain kelas tatap muka, peserta juga dapat mengikuti Online Training melalui platform virtual interaktif. Dengan format tersebut, peserta tetap memperoleh materi, studi kasus, simulasi, diskusi, dan sesi praktik secara optimal.

Di samping itu, kami juga menyediakan In-House Training dan Corporate Training yang dapat disesuaikan dengan skala perubahan organisasi, karakteristik industri, maupun kebutuhan kompetensi peserta.

Metode Pelatihan

Agar proses pembelajaran berlangsung lebih efektif, program memadukan berbagai metode pembelajaran. Dengan demikian, peserta memperoleh pemahaman konseptual sekaligus pengalaman praktis yang relevan dengan tantangan komunikasi perubahan.

Metode yang digunakan meliputi:

• Presentasi interaktif.
• Studi kasus perusahaan nasional dan internasional.
• Diskusi kelompok.
• Simulasi komunikasi perubahan.
• Role play.
• Action learning.
• Pre-test dan post-test.
• Presentasi hasil implementasi.

Apa yang Akan Anda Dapatkan?

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta memperoleh kompetensi, framework, dan perangkat kerja yang dapat langsung diterapkan dalam pengelolaan komunikasi perubahan. Selain itu, setiap peserta juga memperoleh berbagai template yang membantu proses implementasi komunikasi secara lebih sistematis, terukur, dan berkelanjutan.

Kompetensi

• Menyusun strategi Change Management Communications.
• Melakukan Change Readiness Assessment.
• Mengembangkan strategi komunikasi perubahan.
• Memperkuat leadership communication selama transformasi.
• Meningkatkan employee engagement.
• Mengelola resistensi melalui komunikasi yang efektif.
• Mengukur efektivitas komunikasi perubahan menggunakan KPI dan dashboard.
• Menyusun rencana implementasi komunikasi perubahan yang berkelanjutan.

Deliverables

Peserta akan memperoleh:

• Change Stakeholder Mapping.
• Change Readiness Assessment Framework.
• Change Communication Strategy Template.
• Employee Engagement Communication Framework.
• Resistance Management Toolkit.
• Change Communications Dashboard.
• Communication Measurement Framework.
• Change Communications Action Plan.

Fasilitas Pelatihan

• Modul pelatihan.
• Sertifikat pelatihan.
• Template dan worksheet.
• Dokumentasi pelatihan.
• Laporan pelatihan untuk HR atau perusahaan.
• Coffee break dan makan siang untuk kelas tatap muka.

Hubungi Kami Jika Anda Memerlukan Bantuan

Apabila Anda memerlukan informasi mengenai jadwal Public Training, In-House Training, maupun Corporate Training, tim Urways Indonesia siap membantu memberikan rekomendasi program yang sesuai dengan kebutuhan organisasi. Selain itu, kami juga dapat menyesuaikan materi pelatihan berdasarkan skala transformasi, karakteristik organisasi, maupun tantangan perubahan yang sedang dihadapi sehingga hasil pelatihan memberikan manfaat yang lebih optimal bagi organisasi.

WhatsApp
0819-1534-6688

Email
urwaysindonesia@gmail.com