Corporate Communications Management

Tentang Program

Corporate Communications Management Training membantu organisasi memperkuat fungsi komunikasi korporat sebagai bagian dari strategi bisnis, pengelolaan reputasi, dan hubungan dengan stakeholder. Seiring meningkatnya tuntutan transparansi, perkembangan media digital, serta kompleksitas isu publik, perusahaan memerlukan strategi komunikasi yang terintegrasi, adaptif, dan terukur. Oleh karena itu, program ini memadukan 40% konsep dan 60% praktik agar peserta mampu menyusun strategi komunikasi korporat yang siap diterapkan di lingkungan organisasi.

Mengapa Mengikuti Pelatihan Ini?

Fungsi komunikasi korporat memengaruhi cara stakeholder memandang organisasi. Selain memperkuat reputasi perusahaan, komunikasi yang efektif juga mendukung pengambilan keputusan, meningkatkan kepercayaan publik, mengelola isu strategis, serta memperkuat kolaborasi lintas fungsi. Di sisi lain, perubahan lingkungan bisnis menuntut setiap organisasi memiliki sistem komunikasi yang responsif terhadap peluang maupun risiko. Oleh sebab itu, perusahaan memerlukan profesional yang mampu mengelola komunikasi secara strategis dan terukur.

Melalui pelatihan ini, peserta akan mampu:

• Menyusun strategi Corporate Communications yang selaras dengan tujuan organisasi.
• Mengembangkan stakeholder engagement yang lebih efektif.
• Menyusun strategic communication plan yang terintegrasi.
• Mengelola hubungan dengan media secara profesional.
• Mengembangkan strategi pengelolaan reputasi organisasi.
• Mengidentifikasi, memetakan, dan mengelola isu strategis perusahaan.
• Menyusun strategi crisis communication untuk menghadapi situasi krisis.
• Mengembangkan internal communications yang mendukung employee engagement.
• Mengukur efektivitas program komunikasi menggunakan Key Performance Indicators (KPI) dan dashboard.
• Menyusun action plan implementasi komunikasi korporat di organisasi.

Siapa yang Harus Mengikuti?

Program ini sesuai bagi profesional yang memiliki tanggung jawab dalam pengelolaan komunikasi korporat, reputasi organisasi, dan hubungan dengan stakeholder, antara lain:

• Corporate Communication Officer
• Public Relations Officer
• Corporate Secretary
• Media Relations Officer
• Internal Communication Officer
• Stakeholder Relations Officer
• CSR Officer
• Community Relations Officer
• Government Relations Officer
• Corporate Affairs Officer
• Supervisor dan Manajer Komunikasi
• Profesional yang mengelola reputasi organisasi dan hubungan dengan stakeholder.

Apa yang Akan Anda Pelajari?

Pelatihan berlangsung selama 2 hari dengan pendekatan 40% konsep dan 60% praktik. Selama program berlangsung, peserta mempelajari strategi komunikasi korporat melalui studi kasus, simulasi, diskusi, serta penyusunan solusi yang relevan dengan kebutuhan organisasi.

Hari Pertama – Strategic Corporate Communications Management

Pada hari pertama, peserta membangun fondasi komunikasi korporat sebagai bagian dari strategi organisasi. Selanjutnya, peserta mengembangkan kemampuan untuk merancang komunikasi yang mampu memperkuat hubungan dengan stakeholder dan mendukung pencapaian tujuan bisnis.

Peserta akan mempelajari cara:

• Menganalisis peran Corporate Communications dalam strategi bisnis.
• Mengembangkan fungsi komunikasi sebagai strategic business enabler.
• Mengidentifikasi stakeholder prioritas berdasarkan tingkat pengaruh dan kepentingannya.
• Menyusun stakeholder mapping dan strategi stakeholder engagement.
• Merancang strategic communication plan yang selaras dengan tujuan organisasi.
• Menyusun communication objectives dan key messages yang efektif.
• Mengintegrasikan komunikasi internal dan eksternal.
• Mengembangkan strategi media relations untuk memperkuat hubungan dengan media.
• Membangun reputasi organisasi melalui executive positioning dan thought leadership.
• Menganalisis praktik terbaik komunikasi korporat dari perusahaan nasional maupun global.

Hari Kedua – Reputation, Issues, and Crisis Communications

Pada hari kedua, peserta mengembangkan strategi komunikasi yang mampu menjaga reputasi organisasi dalam berbagai situasi. Selain itu, peserta mempelajari cara mengelola isu, menghadapi krisis, serta mengevaluasi efektivitas program komunikasi secara berkelanjutan.

Peserta akan mempelajari cara:

• Mengidentifikasi dan memetakan isu strategis organisasi.
• Menyusun early warning system untuk mendukung pengelolaan isu.
• Mengembangkan strategi issue management dan risk communication.
• Menyusun strategi crisis communication sebelum, selama, dan setelah krisis.
• Mengelola komunikasi dengan media pada saat krisis.
• Mengembangkan internal communications yang meningkatkan employee engagement.
• Menyusun strategi komunikasi perubahan (change communication).
• Mengukur efektivitas komunikasi menggunakan Corporate Communications KPI.
• Menganalisis hasil media monitoring, sentiment analysis, dan persepsi stakeholder.
• Menyusun Corporate Communications Dashboard sebagai dasar evaluasi dan pengambilan keputusan.
• Mengembangkan Corporate Communications Action Plan yang siap diterapkan di organisasi.

Durasi Pelatihan

Program berlangsung selama 2 hari (16 jam pembelajaran). Selama pelatihan, peserta mengikuti pembelajaran secara bertahap melalui presentasi interaktif, studi kasus, simulasi, diskusi, dan praktik. Dengan pendekatan tersebut, peserta memperoleh pemahaman strategis sekaligus pengalaman implementasi yang dapat langsung diterapkan di lingkungan kerja.

Lokasi dan Format Pelatihan

Kami menyediakan beberapa pilihan pelaksanaan pelatihan agar setiap organisasi dapat memilih format yang paling sesuai.

Tatap Muka

Pelatihan tatap muka tersedia di:

• Jakarta – Hotel Amaris Mampang Prapatan
• Tangerang – Hotel Amaris BSD Serpong

Online Training

Selain pelaksanaan tatap muka, peserta juga dapat mengikuti Online Training melalui platform virtual interaktif. Dengan format tersebut, peserta tetap mengikuti seluruh materi, diskusi, studi kasus, dan praktik secara optimal.

Di samping itu, kami juga menyediakan In-House Training dan Corporate Training yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan organisasi.

Metode Pelatihan

Agar proses pembelajaran berlangsung lebih efektif, program memadukan berbagai metode pembelajaran. Dengan demikian, peserta memperoleh pengalaman belajar yang interaktif sekaligus aplikatif.

Metode yang digunakan meliputi:

• Presentasi interaktif.
• Studi kasus perusahaan nasional dan internasional.
• Diskusi kelompok.
• Simulasi penyusunan strategi komunikasi.
• Role play dan simulasi.
• Action learning.
• Pre-test dan post-test.
• Presentasi hasil implementasi.

Apa yang Akan Anda Dapatkan?

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta memperoleh kompetensi, framework, serta dokumen kerja yang mendukung implementasi komunikasi korporat di organisasi. Selain itu, setiap peserta juga memperoleh berbagai template yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan sehingga proses implementasi menjadi lebih sistematis.

Kompetensi

• Menyusun strategi Corporate Communications yang selaras dengan tujuan organisasi.
• Mengembangkan strategi stakeholder engagement.
• Menyusun strategic communication plan.
• Mengelola reputasi organisasi secara terukur.
• Mengembangkan strategi issue management dan crisis communication.
• Mengembangkan internal communications yang mendukung employee engagement.
• Mengukur efektivitas komunikasi menggunakan KPI dan dashboard.
• Menyusun action plan implementasi komunikasi korporat.

Deliverables

Peserta akan memperoleh:

• Stakeholder Mapping Matrix.
• Stakeholder Engagement Framework.
• Strategic Communication Plan Template.
• Corporate Issue Mapping Matrix.
• Crisis Communication Toolkit.
• Internal Communication Framework.
• Corporate Communications Dashboard.
• Corporate Communications Action Plan.

Fasilitas Pelatihan

• Modul pelatihan.
• Sertifikat pelatihan.
• Template dan worksheet.
• Dokumentasi pelatihan.
• Laporan pelatihan untuk HR atau perusahaan.
• Coffee break dan makan siang untuk kelas tatap muka.

Hubungi Kami Jika Anda Memerlukan Bantuan

Apabila Anda memerlukan informasi mengenai jadwal Public Training, In-House Training, maupun Corporate Training, tim Urways Indonesia siap membantu memberikan solusi yang sesuai dengan kebutuhan organisasi. Selain itu, kami juga dapat menyesuaikan materi pelatihan berdasarkan industri, tantangan bisnis, maupun kompetensi yang ingin dikembangkan.

WhatsApp
0819-1534-6688

Email
urwaysindonesia@gmail.com