Digital Communication Compliance

Kode: CC-D16
Durasi: 2 Hari | 12–14 Jam Pembelajaran
Lokasi: Jakarta / Tangerang / Online Training
Level: Mastery
Tatap Muka: Rp6.750.000/peserta
Online Training: Rp4.500.000/peserta

A. Mengapa Mengikuti Pelatihan Ini?

Aktivitas komunikasi digital melibatkan berbagai kanal, format konten, dan fungsi organisasi. Karena itu, perusahaan membutuhkan sistem digital communication compliance yang jelas dan konsisten.

Setiap konten perlu mengikuti kebijakan, standar komunikasi, dan proses persetujuan yang sesuai. Selain itu, perusahaan perlu mengelola disclosure dan dokumentasi agar proses komunikasi memiliki jejak kerja yang jelas.

Program Digital Communication Compliance membantu peserta memahami proses pengendalian komunikasi digital dari tahap perencanaan hingga publikasi. Peserta mempelajari digital policy, communication compliance, disclosure, content approval, dan documentation.

Peserta juga menggunakan Digital Communication Compliance Checklist sebagai perangkat kerja utama. Checklist tersebut membantu peserta memeriksa kepatuhan konten sebelum publikasi dan mendukung proses evaluasi secara berkala.

B. Siapa yang Harus Mengikuti?

Program ini sesuai bagi profesional yang bertanggung jawab atas komunikasi digital, publikasi, dan kepatuhan komunikasi perusahaan.

• Corporate Communication Manager
• Digital Communication Manager
• Corporate Affairs Manager
• Corporate Secretary
• Marketing Communication Manager
• Public Relations Manager
• Digital Marketing Manager
• Social Media Manager
• Corporate Communication Specialist
• Digital Communication Specialist
• Public Relations Specialist
• Content Manager
• Profesional komunikasi yang menangani digital communication compliance

C. Apa yang Akan Anda Pelajari?

Day 1 — Digital Policy, Compliance & Content Control

Module 1 — Digital Communication Policy & Compliance Framework

Peserta memulai program dengan memahami prinsip digital communication compliance. Selanjutnya, peserta mengidentifikasi kebutuhan kebijakan berdasarkan kanal, aktivitas, dan karakteristik komunikasi perusahaan.

• Memahami prinsip digital communication compliance
• Mengidentifikasi ruang lingkup digital communication policy
• Menganalisis compliance requirements
• Mengidentifikasi communication compliance gaps
• Menentukan standar komunikasi digital
• Menentukan policy ownership
• Menyusun struktur digital communication policy

Praktik: Digital Communication Compliance Assessment
Output: Digital Communication Compliance Gap Assessment

Module 2 — Digital Content Compliance & Communication Standards

Konten digital membawa pesan perusahaan kepada publik dan pemangku kepentingan. Karena itu, peserta mempelajari standar yang dapat membantu perusahaan menjaga konsistensi dan kepatuhan konten.

• Mengidentifikasi content compliance requirements
• Menentukan digital content standards
• Mengevaluasi informasi dalam konten
• Memeriksa konsistensi pesan
• Mengidentifikasi potensi communication compliance issues
• Menentukan content review criteria
• Mengembangkan content compliance standards

Praktik: Digital Content Compliance Workshop
Output: Digital Content Compliance Standards

Module 3 — Disclosure & Transparency in Digital Communication

Perusahaan perlu menyampaikan informasi secara tepat dan transparan. Oleh karena itu, peserta mempelajari prinsip disclosure dan penerapannya dalam komunikasi digital.

• Mengidentifikasi informasi yang membutuhkan disclosure
• Menentukan prinsip disclosure
• Menganalisis kebutuhan transparansi informasi
• Menentukan informasi yang perlu mendapatkan persetujuan
• Mengidentifikasi risiko informasi yang tidak lengkap
• Menentukan disclosure review points
• Mengembangkan digital disclosure framework

Praktik: Disclosure Assessment Workshop
Output: Digital Disclosure Review Matrix

Module 4 — Content Approval & Review Process

Proses persetujuan membantu perusahaan menjaga kualitas dan kepatuhan konten. Selanjutnya, peserta menyusun approval workflow sesuai dengan struktur dan tanggung jawab organisasi.

• Menentukan content approval criteria
• Mengidentifikasi pihak yang berwenang memberikan persetujuan
• Menentukan approval levels
• Menyusun content approval workflow
• Menentukan review points
• Menetapkan approval timeline
• Mengembangkan mekanisme content review

Praktik: Content Approval Workflow Workshop
Output: Digital Content Approval Workflow

Day 2 — Documentation, Monitoring & Compliance Checklist

Module 5 — Digital Communication Documentation & Record Management

Dokumentasi membantu perusahaan menelusuri proses komunikasi digital. Karena itu, peserta mempelajari cara mengelola dokumen, persetujuan, dan catatan publikasi secara sistematis.

• Mengidentifikasi jenis dokumen komunikasi digital
• Menentukan documentation requirements
• Menyusun content approval records
• Mendokumentasikan disclosure
• Mengelola riwayat revisi konten
• Menentukan record retention requirements
• Mengembangkan documentation workflow

Praktik: Digital Documentation Workshop
Output: Digital Communication Documentation Framework

Module 6 — Compliance Monitoring & Review

Kepatuhan membutuhkan monitoring secara berkala. Peserta kemudian mempelajari cara mengevaluasi implementasi kebijakan dan menemukan area yang memerlukan perbaikan.

• Menentukan compliance indicators
• Memantau implementasi digital communication policy
• Mengevaluasi kepatuhan konten
• Meninjau proses persetujuan
• Mengevaluasi kelengkapan dokumentasi
• Mengidentifikasi compliance gaps
• Menentukan corrective actions

Praktik: Compliance Review Simulation
Output: Digital Communication Compliance Review Matrix

Module 7 — Compliance Issue Handling & Escalation

Beberapa temuan membutuhkan tindakan dan keputusan lebih lanjut. Oleh karena itu, peserta mempelajari mekanisme penanganan dan eskalasi masalah kepatuhan komunikasi digital.

• Mengidentifikasi compliance issues
• Menentukan tingkat urgensi
• Menentukan escalation criteria
• Menetapkan escalation roles
• Menentukan jalur eskalasi
• Menyusun corrective action plan
• Menentukan mekanisme tindak lanjut

Praktik: Compliance Escalation Simulation
Output: Digital Communication Compliance Escalation Flow

Module 8 — Digital Communication Compliance Checklist

Pada modul terakhir, peserta mengintegrasikan seluruh materi ke dalam Digital Communication Compliance Checklist. Checklist membantu peserta melakukan pemeriksaan sebelum dan setelah publikasi.

• Mengidentifikasi compliance checkpoints
• Mengintegrasikan policy, content standards, dan disclosure
• Memasukkan approval requirements
• Memasukkan kebutuhan dokumentasi
• Menentukan review criteria
• Menentukan compliance status
• Menyusun mekanisme evaluasi dan perbaikan

Praktik: Digital Communication Compliance Checklist Workshop
Output: Digital Communication Compliance Checklist

D. Outcome Pelatihan

Setelah mengikuti program, peserta mampu:

• Memahami prinsip digital communication compliance
• Mengidentifikasi kebutuhan digital communication policy
• Menentukan content compliance standards
• Menganalisis kebutuhan disclosure
• Menyusun content approval workflow
• Mengembangkan sistem dokumentasi komunikasi digital
• Melakukan compliance monitoring dan review
• Menangani communication compliance issues
• Menentukan mekanisme eskalasi
• Menggunakan Digital Communication Compliance Checklist
• Mengembangkan compliance improvement plan

E. Durasi Pelatihan

2 Hari | 12–14 Jam Pembelajaran

Hari pertama berfokus pada digital policy, content compliance, disclosure, dan content approval. Peserta menyusun perangkat kerja berdasarkan studi kasus komunikasi digital.

Selanjutnya, hari kedua berfokus pada documentation, compliance monitoring, issue handling, dan checklist development. Peserta mengintegrasikan seluruh komponen menjadi Digital Communication Compliance Checklist.

F. Format Pelatihan

Tatap Muka

Pelatihan tersedia di Jakarta dan Tangerang. Peserta mengikuti case study, compliance workshop, content review, simulation, dan presentation.

Online Training

Pelatihan berlangsung secara langsung melalui platform konferensi daring. Peserta tetap mengikuti case study, individual exercise, group exercise, compliance review, dan simulation.

In-House Training

Urways Indonesia dapat menyesuaikan program untuk kebutuhan in-house training. Penyesuaian dapat mencakup industri, digital channels, struktur organisasi, approval process, dan kebutuhan compliance policy.

G. Metode Pelatihan dan Evaluasi

Metode Pelatihan

• Interactive Discussion
• Case Study
• Compliance Assessment Workshop
• Content Review Exercise
• Disclosure Assessment Workshop
• Approval Workflow Workshop
• Documentation Exercise
• Compliance Review Simulation
• Individual Exercise
• Group Exercise
• Peer Review
• Presentation

Program menggunakan pendekatan learning by doing. Porsi praktik mencapai sekitar 60–70% dari keseluruhan pembelajaran.

Evaluasi

Peserta mengikuti evaluasi berbasis practical output. Evaluasi mengukur kemampuan peserta dalam menerapkan prinsip kepatuhan pada komunikasi digital.

Evaluasi mencakup:

• Compliance Gap Assessment
• Content Compliance Assessment
• Disclosure Review Matrix
• Content Approval Workflow
• Documentation Framework
• Compliance Review Matrix
• Compliance Escalation Flow
• Digital Communication Compliance Checklist
• Presentasi hasil kerja
• Peer Review

H. Apa yang Akan Anda Dapatkan?

Peserta memperoleh perangkat kerja yang dapat dikembangkan sesuai kebutuhan organisasi.

• Digital Communication Compliance Gap Assessment
• Digital Content Compliance Standards
• Digital Disclosure Review Matrix
• Digital Content Approval Workflow
• Digital Communication Documentation Framework
• Digital Communication Compliance Review Matrix
• Digital Communication Compliance Escalation Flow
• Digital Communication Compliance Checklist
• Compliance Improvement Plan

I. Fasilitas Pelatihan

Tatap Muka

• Meeting Room
• 2x Coffee Break
• 1x Lunch
• Modul Pelatihan
• Sertifikat Pelatihan
• Training Kits
• Souvenir
• Dokumentasi
• Laporan kegiatan kepada HR

Online Training

• Modul Pelatihan
• Sertifikat Pelatihan
• Souvenir
• Dokumentasi
• Laporan kegiatan kepada HR

Hubungi Kami Jika Anda Memerlukan Bantuan

Memerlukan informasi mengenai Digital Communication Compliance Training? Tim Urways Indonesia siap membantu Anda.

Anda dapat menghubungi kami untuk informasi Public Training, In-House Training, maupun Corporate Training. Selain itu, kami dapat menyesuaikan materi berdasarkan industri, struktur organisasi, digital channels, dan kebutuhan kepatuhan komunikasi.

WhatsApp: 0819-1534-6688
Email: urwaysindonesia@gmail.com