Employee Communication Planning

Kode: CC-E02
Durasi: 2 Hari | 12–14 Jam Pembelajaran
Lokasi: Jakarta / Tangerang / Online Training
Level: Advanced
Tatap Muka: Rp6.500.000/peserta
Online Training: Rp4.000.000/peserta

A. Mengapa Mengikuti Pelatihan Ini?

Program komunikasi karyawan membutuhkan perencanaan yang menghubungkan agenda organisasi dengan kebutuhan informasi karyawan. Karena itu, tim komunikasi perlu mengatur konten, kanal, waktu, PIC, dan koordinasi secara terpadu.

Tanpa perencanaan yang jelas, tim dapat menghadapi berbagai kendala. Pesan dapat muncul tanpa prioritas, jadwal komunikasi dapat bertabrakan, dan kanal dapat tidak sesuai dengan karakteristik karyawan.

Program Employee Communication Planning membantu peserta menyusun program komunikasi secara sistematis. Peserta juga mengembangkan content plan, menentukan kanal, menyusun communication calendar, dan membangun alur kerja komunikasi.

Pada akhir pelatihan, peserta menghasilkan Employee Communication Plan yang dapat digunakan sebagai acuan implementasi komunikasi internal.

B. Siapa yang Harus Mengikuti?

Program Employee Communication Training ini sesuai bagi profesional yang menangani perencanaan dan pelaksanaan komunikasi kepada karyawan.

• Employee Communication Manager
• Internal Communication Manager
• Corporate Communication Manager
• Internal Communication Specialist
• Corporate Communication Specialist
• Employee Engagement Specialist
• HR Communication Specialist
• Communication Planning Officer

C. Apa yang Akan Anda Pelajari?

DAY 1 — Employee Communication Planning & Content Development

Module 1 — Employee Communication Program Planning

Peserta memulai proses dengan mengidentifikasi kebutuhan komunikasi karyawan. Selanjutnya, peserta menyusun agenda dan prioritas berdasarkan tujuan organisasi serta karakteristik audiens internal.

• Mengidentifikasi kebutuhan komunikasi karyawan
• Menentukan agenda dan prioritas program
• Mengelompokkan program berdasarkan tujuan dan audiens
• Menentukan communication objective untuk setiap program
• Menyusun program scope, PIC, dan kebutuhan sumber daya

Praktik: Employee Communication Program Workshop
Output: Employee Communication Program Matrix

Module 2 — Employee Content Planning

Setelah menentukan program, peserta mengembangkan rencana konten. Peserta menyusun tema, content pillar, pesan utama, dan call to action sesuai kebutuhan karyawan.

• Menentukan tema komunikasi berdasarkan agenda organisasi
• Mengembangkan content pillar untuk komunikasi karyawan
• Menentukan jenis konten berdasarkan kebutuhan informasi
• Menyusun key message dan call to action
• Menyesuaikan konten dengan karakteristik audiens internal
• Menentukan kebutuhan materi pendukung

Praktik: Employee Content Planning Workshop
Output: Employee Communication Content Plan

Module 3 — Channel Planning & Content Distribution

Selanjutnya, peserta memilih kanal berdasarkan tujuan komunikasi dan karakteristik konten. Peserta juga mengatur distribusi pesan agar setiap kanal menjalankan fungsi yang jelas.

• Mengidentifikasi fungsi kanal komunikasi internal
• Memilih kanal berdasarkan jenis konten dan audiens
• Menentukan kombinasi kanal untuk setiap program
• Mengatur distribusi konten lintas kanal
• Menentukan prioritas kanal dan frekuensi komunikasi

Praktik: Channel Selection & Distribution Exercise
Output: Employee Communication Channel Matrix

Module 4 — Communication Calendar & Timeline

Berikutnya, peserta menyusun kalender komunikasi yang mengatur waktu publikasi dan distribusi pesan. Kalender tersebut membantu tim menghindari benturan agenda dan menjaga konsistensi komunikasi.

• Menentukan frekuensi komunikasi
• Menyusun communication timeline
• Mengatur jadwal publikasi dan distribusi
• Mengintegrasikan agenda komunikasi organisasi
• Mengidentifikasi potensi benturan jadwal
• Menentukan PIC dan approval timeline

Praktik: Communication Calendar Workshop
Output: Employee Communication Calendar

---

DAY 2 — Implementation, Coordination & Optimization

Module 5 — Communication Workflow & Coordination

Pada hari kedua, peserta menyusun alur kerja komunikasi dari tahap perencanaan hingga publikasi. Peserta juga mengatur pembagian peran dan koordinasi antarunit.

• Menyusun alur kerja dari perencanaan hingga publikasi
• Menentukan PIC dan tanggung jawab setiap tahapan
• Mengatur proses content review dan approval
• Menentukan handover antarunit
• Mengelola koordinasi dengan HR, Corporate Communication, dan unit terkait

Praktik: Communication Workflow Mapping
Output: Employee Communication Workflow

Module 6 — Campaign & Employee Communication Activation

Setelah membangun workflow, peserta menerjemahkan program menjadi rangkaian aktivitas komunikasi. Peserta juga mengatur touchpoints untuk mendukung agenda organisasi.

• Menerjemahkan program menjadi rangkaian aktivitas komunikasi
• Menentukan communication touchpoints
• Mengatur urutan pesan dan kanal
• Mengelola komunikasi untuk agenda organisasi
• Menentukan aktivitas pendukung seperti town hall, newsletter, forum internal, dan kampanye karyawan
• Menyusun mekanisme follow-up

Praktik: Employee Communication Activation Workshop
Output: Employee Communication Activation Plan

Module 7 — Communication Performance & Content Evaluation

Selanjutnya, peserta mengevaluasi kinerja komunikasi karyawan. Pengukuran membantu peserta memahami efektivitas konten dan kanal yang digunakan.

• Menentukan indikator kinerja komunikasi karyawan
• Mengukur reach, engagement, respons, dan partisipasi
• Mengevaluasi efektivitas konten dan kanal
• Mengidentifikasi konten atau kanal yang kurang efektif
• Menentukan perbaikan untuk periode berikutnya

Praktik: Communication Performance Review
Output: Employee Communication Evaluation Matrix

Module 8 — Employee Communication Plan

Pada tahap akhir, peserta mengintegrasikan seluruh komponen perencanaan. Peserta menyusun Employee Communication Plan sebagai acuan implementasi komunikasi internal.

• Mengintegrasikan program, konten, kanal, timeline, kalender, workflow, dan evaluasi
• Menyusun prioritas komunikasi berdasarkan agenda organisasi
• Menentukan communication roadmap
• Menetapkan mekanisme koordinasi dan evaluasi
• Menyusun Employee Communication Plan sebagai acuan implementasi

Praktik: Employee Communication Plan Workshop
Output: Employee Communication Plan

D. Outcome Pelatihan

Setelah mengikuti program, peserta mampu:

• Menyusun program komunikasi karyawan berdasarkan kebutuhan organisasi
• Mengembangkan content plan dan content pillar
• Menentukan kanal berdasarkan audiens dan jenis pesan
• Mengatur distribusi konten lintas kanal
• Menyusun communication calendar dan timeline
• Mendesain workflow dan koordinasi antarunit
• Mengelola aktivasi program komunikasi karyawan
• Mengukur dan mengevaluasi kinerja komunikasi
• Menyusun Employee Communication Plan

E. Durasi Pelatihan

2 Hari | 12–14 Jam Pembelajaran

Hari pertama berfokus pada perencanaan program, pengembangan konten, pemilihan kanal, dan penyusunan kalender komunikasi. Selanjutnya, hari kedua membahas workflow, aktivasi program, koordinasi, evaluasi, optimasi, dan penyusunan Employee Communication Plan.

F. Format Pelatihan

Tatap Muka

Pelatihan tersedia di Jakarta dan Tangerang. Peserta mengikuti case study, content planning workshop, channel selection exercise, communication calendar workshop, dan simulasi implementasi.

Online Training

Pelatihan berlangsung secara live melalui platform konferensi daring. Peserta tetap mengikuti program planning, content development, channel planning, calendar workshop, dan penyusunan Employee Communication Plan.

In-House Training

Untuk in-house training atau kota lainnya, silakan hubungi tim Urways Indonesia. Kami dapat menyesuaikan materi dengan struktur organisasi dan jumlah karyawan.

Penyesuaian juga dapat mencakup kanal internal, agenda perusahaan, kebutuhan HR, serta sistem komunikasi yang sudah berjalan.

G. Metode Pelatihan dan Evaluasi

Metode Pelatihan

• Interactive Discussion
• Case Study
• Employee Communication Workshop
• Content Planning Workshop
• Channel Planning Exercise
• Communication Calendar Workshop
• Simulation
• Individual Exercise
• Group Exercise
• Peer Review

Program menggunakan pendekatan learning by doing. Porsi praktik mencapai sekitar 60–70% dari keseluruhan pembelajaran.

Evaluasi

Peserta mengikuti evaluasi berbasis praktik. Setiap latihan membantu peserta membangun komponen Employee Communication Plan secara bertahap.

Evaluasi mencakup:

• Employee Communication Program Exercise
• Content Planning Workshop
• Channel Selection Exercise
• Communication Calendar Workshop
• Workflow Mapping Exercise
• Communication Activation Exercise
• Performance Evaluation Exercise
• Presentasi hasil kerja
• Peer Review

H. Apa yang Akan Anda Dapatkan?

Peserta memperoleh perangkat kerja yang dapat digunakan kembali dalam organisasi:

• Employee Communication Program Matrix
• Employee Communication Content Plan
• Employee Communication Channel Matrix
• Employee Communication Calendar
• Employee Communication Workflow
• Employee Communication Activation Plan
• Employee Communication Evaluation Matrix
• Employee Communication Plan

I. Fasilitas Pelatihan

Tatap Muka

• Meeting Room
• 2x Coffee Break
• 1x Lunch
• Modul Pelatihan
• Sertifikat Pelatihan
• Training Kits
• Souvenir
• Dokumentasi
• Laporan kegiatan kepada HR

Online Training

• Modul Pelatihan
• Sertifikat Pelatihan
• Souvenir
• Dokumentasi
• Laporan kegiatan kepada HR

Hubungi Kami Jika Anda Memerlukan Bantuan

Memerlukan informasi mengenai Employee Communication Planning Training? Tim Urways Indonesia siap membantu memberikan informasi dan penyesuaian program sesuai kebutuhan organisasi.

Anda dapat menghubungi kami untuk informasi Public Training, In-House Training, maupun Corporate Training. Selain itu, kami dapat menyesuaikan materi dengan industri, struktur organisasi, karakteristik karyawan, kanal komunikasi internal, agenda perusahaan, dan kompetensi yang ingin dikembangkan.

WhatsApp: 0819-1534-6688
Email: urwaysindonesia@gmail.com