ESG Communication Management

Kode: CC-S02
Durasi: 2 Hari | 12–14 Jam Pembelajaran
Lokasi: Jakarta / Tangerang / Online Training
Level: Advanced
Tatap Muka: Rp6.750.000/peserta
Online Training: Rp4.250.000/peserta

A. Mengapa Mengikuti Pelatihan Ini?

Komunikasi ESG membutuhkan pengelolaan informasi yang konsisten dengan data, kebijakan, kinerja, dan kebutuhan stakeholder. Karena itu, tim komunikasi perlu memahami sumber informasi dan proses validasi yang mendukung setiap pesan ESG.

Kompleksitas indikator ESG juga menuntut koordinasi lintas fungsi. Tanpa koordinasi yang jelas, setiap unit dapat menyampaikan informasi dengan konteks yang berbeda. Kondisi tersebut dapat menyulitkan perusahaan menjaga konsistensi pesan dan akurasi informasi.

Program ESG Communication Management membantu peserta mengelola sumber informasi ESG secara sistematis. Peserta juga mempelajari pengembangan pesan, pengelolaan konten, pemilihan kanal, communication governance, dan penanganan isu.

Pada akhir pelatihan, peserta menyusun ESG Communication Framework sebagai acuan kerja komunikasi ESG di organisasi.

B. Siapa yang Harus Mengikuti?

Program ESG Communication Training ini sesuai bagi profesional yang mengelola komunikasi ESG, keberlanjutan, reputasi, pelaporan, dan hubungan stakeholder.

• ESG Manager / Specialist
• Sustainability Manager / Specialist
• Corporate Communication Manager
• Corporate Affairs Manager
• Corporate Secretary
• Sustainability Reporting Specialist
• Corporate Communication Specialist
• Investor Relations / Stakeholder Relations Specialist

C. Apa yang Akan Anda Pelajari?

DAY 1 — ESG Communication Analysis & Message Management

Module 1 — ESG Communication Context & Information Mapping

Peserta memulai pelatihan dengan memahami kebutuhan komunikasi pada aspek Environmental, Social, dan Governance. Selanjutnya, peserta memetakan sumber data serta informasi ESG dalam organisasi.

• Memahami kebutuhan komunikasi pada aspek Environmental, Social, dan Governance
• Memetakan sumber informasi ESG dalam organisasi
• Mengidentifikasi pemilik data dan informasi ESG
• Menghubungkan informasi ESG dengan kebijakan, program, dan kinerja perusahaan
• Mengidentifikasi information gap dan kebutuhan koordinasi
• Menentukan prioritas informasi untuk kebutuhan komunikasi

Praktik: ESG Information Mapping Workshop
Output: ESG Communication Information Matrix

Module 2 — ESG Stakeholder & Audience Mapping

Setelah memahami sumber informasi, peserta memetakan stakeholder dan audiens ESG. Pemetaan ini membantu peserta menentukan prioritas komunikasi untuk setiap kelompok.

• Mengidentifikasi stakeholder ESG prioritas
• Memetakan kepentingan, pengaruh, kebutuhan informasi, dan ekspektasi
• Mengelompokkan audiens berdasarkan kebutuhan komunikasi ESG
• Menentukan prioritas komunikasi setiap kelompok
• Menyesuaikan pendekatan berdasarkan karakteristik stakeholder

Praktik: ESG Stakeholder Mapping Workshop
Output: ESG Stakeholder Communication Matrix

Module 3 — ESG Message Development & Evidence Management

Berikutnya, peserta menyusun pesan ESG berdasarkan data dan bukti pendukung. Peserta juga membedakan fakta, target, komitmen, capaian, dan rencana perusahaan.

• Menentukan key message untuk isu ESG
• Mengembangkan message hierarchy
• Menghubungkan pesan dengan data dan bukti pendukung
• Membedakan fakta, target, komitmen, capaian, dan rencana perusahaan
• Menjaga konsistensi informasi antarunit dan kanal
• Mengidentifikasi klaim yang membutuhkan verifikasi lebih lanjut

Praktik: ESG Message Development Workshop
Output: ESG Messaging Framework

Module 4 — ESG Content & Narrative Management

Setelah mengembangkan pesan, peserta mengolah informasi ESG menjadi konten dan narasi. Peserta juga mengatur struktur konten berdasarkan isu, audiens, dan kanal.

• Mengembangkan content pillar ESG
• Mengubah data ESG menjadi materi komunikasi yang mudah dipahami
• Menentukan struktur narasi berdasarkan isu dan audiens
• Mengintegrasikan aspek Environmental, Social, dan Governance
• Menyesuaikan konten dengan kebutuhan kanal
• Mengelola konsistensi narasi ESG

Praktik: ESG Content Development Workshop
Output: ESG Content & Narrative Framework

DAY 2 — ESG Communication Implementation & Governance

Module 5 — ESG Communication Channel Management

Pada hari kedua, peserta menentukan strategi kanal komunikasi ESG. Peserta memilih kanal berdasarkan audiens, tujuan, dan karakter informasi.

• Menentukan fungsi kanal untuk komunikasi ESG
• Memilih kanal berdasarkan audiens, tujuan, dan karakter informasi
• Mengintegrasikan laporan, website, media, social media, event, dan komunikasi stakeholder
• Mengatur distribusi informasi lintas kanal
• Menentukan prioritas dan frekuensi komunikasi

Praktik: ESG Channel Planning Workshop
Output: ESG Communication Channel Matrix

Module 6 — ESG Communication Governance & Coordination

Selanjutnya, peserta menyusun mekanisme communication governance. Mekanisme ini membantu setiap fungsi memahami peran, tanggung jawab, dan alur persetujuan.

• Menentukan peran dan tanggung jawab dalam komunikasi ESG
• Mengatur koordinasi Sustainability, Corporate Communication, Corporate Secretary, Legal, Investor Relations, dan unit terkait
• Menyusun review dan approval flow
• Menentukan mekanisme validasi data dan klaim
• Mengelola perubahan informasi ESG
• Menetapkan communication governance workflow

Praktik: ESG Communication Governance Workshop
Output: ESG Communication Governance Map

Module 7 — ESG Issue & Stakeholder Response Management

Komunikasi ESG juga perlu merespons isu yang berkembang di lingkungan stakeholder. Karena itu, peserta mempelajari proses identifikasi isu, penentuan prioritas, dan penyusunan respons berbasis data.

• Mengidentifikasi isu ESG yang berpotensi memengaruhi reputasi
• Memetakan tingkat sensitivitas isu
• Menentukan prioritas respons komunikasi
• Menyusun response message berbasis data
• Mengatur koordinasi internal sebelum memberikan respons
• Menentukan mekanisme stakeholder feedback dan tindak lanjut

Praktik: ESG Issue Response Simulation
Output: ESG Issue Response Matrix

Module 8 — ESG Communication Framework

Pada tahap akhir, peserta mengintegrasikan seluruh komponen komunikasi ESG. Peserta kemudian menyusun ESG Communication Framework sebagai acuan kerja organisasi.

• Mengintegrasikan informasi, stakeholder, message, content, channel, governance, dan issue response
• Menentukan prioritas komunikasi ESG
• Menyusun ESG communication workflow
• Menetapkan indikator kinerja komunikasi
• Menyusun mekanisme evaluasi dan perbaikan
• Menghasilkan ESG Communication Framework sebagai acuan kerja

Praktik: ESG Communication Framework Workshop
Output: ESG Communication Framework

D. Outcome Pelatihan

Setelah mengikuti program, peserta mampu:

• Memetakan sumber informasi dan data ESG
• Mengidentifikasi stakeholder dan audiens ESG
• Menyusun pesan ESG berbasis data dan bukti
• Mengembangkan konten dan narasi ESG
• Menentukan kanal komunikasi sesuai kebutuhan
• Mengatur koordinasi dan approval flow komunikasi ESG
• Menangani isu dan respons stakeholder
• Menetapkan mekanisme evaluasi komunikasi
• Menyusun ESG Communication Framework

E. Durasi Pelatihan

2 Hari | 12–14 Jam Pembelajaran

Hari pertama berfokus pada pemetaan informasi ESG, stakeholder, pengembangan pesan, serta pengelolaan konten dan narasi. Selanjutnya, hari kedua membahas kanal, communication governance, koordinasi lintas fungsi, pengelolaan isu, evaluasi, dan penyusunan ESG Communication Framework.

F. Format Pelatihan

Tatap Muka

Pelatihan tersedia di Jakarta dan Tangerang. Peserta mengikuti case study, ESG information mapping, stakeholder mapping, message development, governance workshop, dan simulasi pengelolaan isu.

Online Training

Pelatihan berlangsung secara live melalui platform konferensi daring. Peserta tetap mengikuti mapping exercise, message workshop, channel planning, simulasi, dan penyusunan ESG Communication Framework.

In-House Training

Untuk in-house training atau kota lainnya, silakan hubungi tim Urways Indonesia. Kami dapat menyesuaikan materi dengan industri dan struktur ESG perusahaan.

Penyesuaian juga dapat mencakup sumber data, kebutuhan stakeholder, sistem pelaporan, serta mekanisme komunikasi yang sudah berjalan.

G. Metode Pelatihan dan Evaluasi

Metode Pelatihan

• Interactive Discussion
• Case Study
• ESG Communication Workshop
• Stakeholder Mapping
• Message Development Exercise
• Governance Workshop
• Issue Response Simulation
• Individual Exercise
• Group Exercise
• Peer Review

Program menggunakan pendekatan learning by doing. Porsi praktik mencapai sekitar 60–70% dari keseluruhan pembelajaran.

Evaluasi

Peserta mengikuti evaluasi berbasis praktik. Setiap latihan membantu peserta membangun komponen ESG Communication Framework secara bertahap.

Evaluasi mencakup:

• ESG Information Mapping Exercise
• Stakeholder Mapping Workshop
• ESG Message Development
• Content & Narrative Exercise
• ESG Channel Planning
• Governance Mapping Exercise
• ESG Issue Response Simulation
• Presentasi hasil kerja
• Peer Review

H. Apa yang Akan Anda Dapatkan?

Peserta memperoleh perangkat kerja yang dapat digunakan kembali di organisasi:

• ESG Communication Information Matrix
• ESG Stakeholder Communication Matrix
• ESG Messaging Framework
• ESG Content & Narrative Framework
• ESG Communication Channel Matrix
• ESG Communication Governance Map
• ESG Issue Response Matrix
• ESG Communication Framework

I. Fasilitas Pelatihan

Tatap Muka

• Meeting Room
• 2x Coffee Break
• 1x Lunch
• Modul Pelatihan
• Sertifikat Pelatihan
• Training Kits
• Souvenir
• Dokumentasi
• Laporan kegiatan kepada HR

Online Training

• Modul Pelatihan
• Sertifikat Pelatihan
• Souvenir
• Dokumentasi
• Laporan kegiatan kepada HR

Hubungi Kami Jika Anda Memerlukan Bantuan

Memerlukan informasi mengenai ESG Communication Management Training? Tim Urways Indonesia siap membantu memberikan informasi dan penyesuaian program sesuai kebutuhan organisasi.

Anda dapat menghubungi kami untuk informasi Public Training, In-House Training, maupun Corporate Training. Selain itu, kami dapat menyesuaikan materi dengan industri, struktur ESG, kebutuhan stakeholder, karakteristik data, sistem pelaporan, dan kompetensi komunikasi yang ingin dikembangkan.

WhatsApp: 0819-1534-6688
Email: urwaysindonesia@gmail.com

---

SEO PACK

SEO Title: ESG Communication Management | Urways Indonesia

Meta Description: Pelatihan ESG Communication Management untuk mengelola komunikasi Environmental, Social, dan Governance, stakeholder, messaging, kanal, governance, dan issue response.

Focus Keyword: ESG Communication Management

Secondary Keywords:

• ESG Communication Training
• ESG Communication Framework
• ESG Communication Strategy
• Sustainability Communication
• ESG Corporate Communication

URL Slug: esg-communication-management

Search Intent: Commercial Investigation

Suggested Image Alt: ESG Communication Management training untuk profesional sustainability dan corporate communication

---

Konten Media Sosial

Komunikasi ESG membutuhkan koordinasi antara data, kinerja, pesan, stakeholder, dan fungsi perusahaan yang terlibat.

Program ESG Communication Management membantu peserta memetakan informasi ESG dan menyusun pesan berbasis bukti. Selanjutnya, peserta mengembangkan konten, memilih kanal, mengatur communication governance, dan menangani isu ESG.

Selama 2 hari, peserta mengikuti case study, ESG information mapping, stakeholder mapping, message development, governance workshop, dan simulasi pengelolaan isu.

Tatap Muka: Rp6.750.000/peserta
Online Training: Rp4.250.000/peserta
Level: Advanced

Informasi jadwal dan in-house training:

WhatsApp: 0819-1534-6688
Email: urwaysindonesia@gmail.com

#ESG #ESGCommunication #Sustainability #CorporateCommunication #CorporateTraining