Integrated Communication Planning

Kode: SC-05
Durasi: 2 Hari | 12–14 Jam Pembelajaran
Lokasi: Jakarta / Tangerang / Online Training *
Level: Advanced
Tatap Muka: Rp6.750.000/peserta
Online Training: Rp4.250.000/peserta

* Untuk Lokasi Bandung / Batam / Yogyakarta biaya belum termasuk Akomodasi (Transportasi dan Penginapan Trainer dan Asisten)

A. Mengapa Mengikuti Pelatihan Ini?

Komunikasi perusahaan melibatkan berbagai fungsi, unit kerja, pesan, dan kanal. Karena itu, perusahaan membutuhkan perencanaan yang mampu menyatukan seluruh elemen tersebut.

Perbedaan prioritas dan jadwal dapat mengganggu konsistensi komunikasi. Selain itu, pengelolaan kanal yang terpisah dapat menimbulkan duplikasi aktivitas. Kondisi tersebut juga dapat membuat pesan saling bertabrakan.

Program Integrated Communication Planning membantu peserta membangun kerangka perencanaan komunikasi yang terintegrasi. Peserta akan memetakan fungsi, audiens, pesan, kanal, kalender, dan pengukuran. Selanjutnya, peserta menghubungkan seluruh elemen tersebut melalui Integrated Communication Blueprint.

Dengan pendekatan learning by doing, peserta langsung mengembangkan perangkat kerja selama pelatihan. Hasilnya dapat peserta gunakan kembali untuk mendukung perencanaan dan koordinasi komunikasi perusahaan.

B. Siapa yang Harus Mengikuti?

Program Integrated Communication Training ini sesuai bagi profesional yang merencanakan dan mengoordinasikan komunikasi lintas fungsi serta berbagai kanal perusahaan.

• Corporate Communication Manager
• Corporate Affairs Manager
• Communication Planning Manager
• Corporate Secretary
• Public Relations Manager
• Marketing Communication Manager
• Corporate Communication Specialist
• Manager atau profesional yang mengelola komunikasi lintas fungsi dan kanal

C. Apa yang Akan Anda Pelajari?

Day 1 — Integration Architecture & Planning

Module 1 — Communication Integration Assessment

Peserta terlebih dahulu memetakan fungsi komunikasi yang berjalan dalam organisasi. Setelah itu, peserta mengidentifikasi hubungan antarunit, kanal, pesan, dan communication assets.

• Memetakan fungsi komunikasi yang berjalan di organisasi
• Mengidentifikasi hubungan antarunit dan kanal
• Menemukan duplikasi pesan, aktivitas, dan communication assets
• Menentukan area yang membutuhkan integrasi

Praktik: Communication Integration Mapping Workshop
Output: Communication Integration Assessment Matrix

Module 2 — Audience & Message Integration

Selanjutnya, peserta menghubungkan tujuan komunikasi dengan audiens dan pesan. Peserta juga menyusun message hierarchy agar setiap pesan memiliki posisi yang jelas.

• Menghubungkan communication objectives dengan audiens dan pesan
• Menyusun message hierarchy
• Menyesuaikan pesan berdasarkan karakteristik audiens
• Menjaga konsistensi pesan pada berbagai aktivitas komunikasi

Praktik: Message Architecture Workshop
Output: Integrated Message Architecture

Module 3 — Channel Integration Planning

Berikutnya, peserta memetakan fungsi setiap kanal komunikasi. Peserta kemudian menentukan peran kanal berdasarkan tujuan dan karakteristik audiens.

• Memetakan fungsi setiap kanal komunikasi
• Menentukan peran kanal berdasarkan tujuan dan audiens
• Mengatur hubungan antara owned, earned, dan internal channels
• Menentukan prioritas penggunaan kanal

Praktik: Channel Integration Exercise
Output: Integrated Channel Matrix

Module 4 — Integrated Communication Blueprint

Setelah peserta memahami fungsi pesan dan kanal, peserta menyatukan seluruh elemen ke dalam Integrated Communication Blueprint. Blueprint tersebut membantu peserta melihat hubungan antaraktivitas secara menyeluruh.

• Menghubungkan tujuan, audiens, pesan, fungsi, dan kanal
• Menentukan communication flow
• Menyusun struktur integrasi antaraktivitas
• Menguji konsistensi rencana komunikasi

Praktik: Blueprint Development Workshop
Output: Integrated Communication Blueprint

Day 2 — Implementation, Coordination & Optimization

Module 5 — Communication Calendar & Workflow

Pada hari kedua, peserta menerjemahkan blueprint ke dalam kalender komunikasi. Selanjutnya, peserta mengatur urutan aktivitas dan kebutuhan koordinasi agar implementasi berjalan terarah.

• Menyusun communication calendar
• Mengatur timing, sequencing, dan dependency antaraktivitas
• Menentukan workflow dari perencanaan hingga pelaksanaan
• Mengatur koordinasi antar fungsi dan pemilik kanal

Praktik: Communication Calendar Workshop
Output: Integrated Communication Calendar

Module 6 — Cross-Functional Coordination

Kemudian, peserta membangun mekanisme koordinasi lintas fungsi. Peserta menentukan peran setiap pihak dan mengatur proses handover agar pekerjaan berjalan lebih terkoordinasi.

• Menentukan roles and responsibilities dalam implementasi
• Mengatur handover antar fungsi
• Menentukan mekanisme koordinasi dan review
• Menyelesaikan konflik prioritas antarunit

Praktik: Cross-Functional Coordination Simulation
Output: Communication Coordination Matrix

Module 7 — Integrated Measurement Framework

Selanjutnya, peserta menyusun kerangka pengukuran yang menghubungkan aktivitas dengan tujuan komunikasi. Kerangka ini membantu peserta melihat kinerja komunikasi secara lebih terintegrasi.

• Menentukan indikator untuk aktivitas lintas kanal
• Menghubungkan indikator dengan tujuan komunikasi
• Menyusun struktur performance review
• Mengidentifikasi perbedaan kinerja antaraktivitas

Praktik: Measurement Planning Workshop
Output: Integrated Communication Measurement Framework

Module 8 — Blueprint Review & Optimization

Pada tahap akhir, peserta meninjau kembali blueprint yang telah mereka susun. Setelah itu, peserta mengidentifikasi integration gaps dan menentukan langkah optimasi.

• Melakukan quality review terhadap blueprint
• Mengidentifikasi integration gaps
• Menentukan aktivitas yang perlu disesuaikan
• Menetapkan prioritas optimasi dan next action

Praktik: Blueprint Review & Peer Assessment
Output: Integrated Communication Optimization Plan

D. Outcome Pelatihan

Setelah mengikuti program, peserta mampu:

• Memetakan fungsi dan kanal komunikasi dalam satu kerangka kerja
• Mengintegrasikan tujuan, audiens, pesan, fungsi, dan kanal
• Menyusun message architecture dan channel matrix
• Mengatur communication flow dan kalender lintas fungsi
• Membangun mekanisme koordinasi antarunit
• Menyusun indikator kinerja yang terhubung antaraktivitas
• Mengevaluasi konsistensi dan integrasi rencana komunikasi
• Menghasilkan Integrated Communication Blueprint untuk kebutuhan organisasi

E. Durasi Pelatihan

2 Hari | 12–14 Jam Pembelajaran

Hari pertama berfokus pada pemetaan integrasi dan perencanaan komunikasi. Peserta mempelajari communication integration assessment, message architecture, dan channel integration. Selanjutnya, peserta menyusun Integrated Communication Blueprint.

Hari kedua berfokus pada implementasi dan optimasi. Peserta menyusun kalender komunikasi, mengembangkan koordinasi lintas fungsi, dan membangun kerangka pengukuran. Setelah itu, peserta melakukan blueprint review dan menyusun rencana optimasi.

F. Format Pelatihan

Tatap Muka

Pelatihan tersedia di Jakarta dan Tangerang. Peserta mengikuti case study, mapping workshop, blueprint workshop, simulasi, dan presentasi hasil kerja.

Online Training

Pelatihan berlangsung secara live melalui platform konferensi daring. Peserta tetap mengikuti mapping exercise, blueprint workshop, simulasi koordinasi, dan peer review.

In-House Training

Untuk in-house training atau kota lainnya, silakan hubungi tim Urways Indonesia. Kami dapat menyesuaikan materi dengan struktur komunikasi perusahaan.

Selain itu, kami dapat menyesuaikan program berdasarkan jumlah kanal dan karakteristik industri. Penyesuaian juga dapat mencakup kebutuhan integrasi dan tantangan koordinasi antar fungsi.

G. Metode Pelatihan dan Evaluasi

Metode Pelatihan

Program menggunakan pendekatan learning by doing. Karena itu, peserta langsung mengembangkan perangkat kerja melalui latihan dan simulasi.

• Interactive Discussion
• Case Study
• Communication Mapping Workshop
• Blueprint Workshop
• Simulation
• Individual Exercise
• Group Exercise
• Peer Review

Porsi praktik mencapai sekitar 60–70% dari keseluruhan pembelajaran. Dengan demikian, peserta dapat menguji konsep melalui situasi yang relevan dengan pekerjaan.

Evaluasi

Evaluasi mengukur kemampuan peserta dalam memetakan, mengintegrasikan, dan mengoptimalkan rencana komunikasi. Selanjutnya, peserta menunjukkan hasil pembelajaran melalui practical output.

Evaluasi mencakup:

• Communication Mapping Exercise
• Message Architecture Workshop
• Blueprint Development
• Coordination Simulation
• Presentasi hasil kerja
• Peer Review
• Penilaian terhadap practical output

H. Apa yang Akan Anda Dapatkan?

Peserta memperoleh perangkat kerja yang dapat dikembangkan sesuai kebutuhan organisasi.

• Communication Integration Assessment Matrix
• Integrated Message Architecture
• Integrated Channel Matrix
• Integrated Communication Blueprint
• Integrated Communication Calendar
• Integrated Communication Measurement Framework
• Communication Coordination Matrix
• Integrated Communication Optimization Plan

I. Fasilitas Pelatihan

Tatap Muka

• Meeting Room
• 2x Coffee Break
• 1x Lunch
• Modul Pelatihan
• Sertifikat Pelatihan
• Training Kits
• Souvenir
• Dokumentasi
• Laporan kegiatan kepada HR

Online Training

• Modul Pelatihan
• Sertifikat Pelatihan
• Souvenir
• Dokumentasi
• Laporan kegiatan kepada HR

Hubungi Kami Jika Anda Memerlukan Bantuan

Apabila Anda membutuhkan informasi mengenai jadwal Public Training, In-House Training, atau Corporate Training, tim Urways Indonesia siap membantu. Kami juga dapat memberikan penyesuaian program sesuai kebutuhan organisasi.

Selain itu, kami dapat menyesuaikan materi berdasarkan industri dan struktur komunikasi perusahaan. Kami juga dapat menyesuaikan program dengan kanal yang digunakan dan kebutuhan integrasi. Selanjutnya, kami dapat menyesuaikan materi dengan tantangan koordinasi antar fungsi.

WhatsApp: 0819-1534-6688
Email: urwaysindonesia@gmail.com