Media Interview Skills

Kode: CC-M05
Durasi: 2 Hari | 12–14 Jam Pembelajaran
Lokasi: Jakarta / Tangerang / Online Training
Level: Advanced
Tatap Muka: Rp6.750.000/peserta
Online Training: Rp4.250.000/peserta

A. Mengapa Mengikuti Pelatihan Ini?

Narasumber perusahaan perlu menyampaikan informasi secara jelas, terarah, dan konsisten saat menghadapi wawancara media. Selain itu, jurnalis dapat mengembangkan pertanyaan sesuai jawaban dan konteks pembicaraan.

Karena itu, narasumber membutuhkan persiapan yang terstruktur. Peserta akan mempelajari cara menyusun key message, membangun jawaban efektif, dan menggunakan teknik bridging.

Selanjutnya, peserta akan berlatih menghadapi pertanyaan sulit dan topik sensitif. Program juga menggunakan simulasi wawancara agar peserta dapat meningkatkan kemampuan menyampaikan pesan secara langsung.

B. Siapa yang Harus Mengikuti?

Program Media Interview Skills sesuai bagi profesional yang menjadi narasumber atau membantu perusahaan menyiapkan narasumber.

• Corporate Communication Manager
• Corporate Affairs Manager
• Corporate Secretary
• Public Relations Manager
• Corporate Spokesperson
• Company Spokesperson
• Public Relations Specialist
• Manager atau profesional yang berpotensi menjadi narasumber media

C. Apa yang Akan Anda Pelajari?

Day 1 — Interview Preparation & Message Development

Module 1 — Media Interview Preparation

Peserta mempelajari cara mempersiapkan wawancara berdasarkan tujuan, media, dan karakter jurnalis. Selanjutnya, peserta memetakan topik dan pertanyaan yang mungkin muncul.

• Memahami tujuan dan konteks wawancara
• Menganalisis profil media dan karakteristik jurnalis
• Mengidentifikasi topik, isu, dan potensi pertanyaan
• Menentukan informasi yang perlu disiapkan sebelum wawancara
• Menetapkan batas informasi yang dapat disampaikan

Praktik: Interview Preparation Workshop
Output: Media Interview Preparation Sheet

Module 2 — Key Message Development

Setelah memahami konteks wawancara, peserta menyusun pesan utama. Peserta juga mengembangkan bukti dan contoh untuk memperkuat setiap pesan.

• Menentukan pesan utama berdasarkan tujuan wawancara
• Menyusun message hierarchy
• Mengubah informasi teknis menjadi jawaban yang mudah dipahami
• Mengembangkan bukti, data, dan contoh pendukung
• Menjaga konsistensi pesan perusahaan

Praktik: Key Message Development Exercise
Output: Media Interview Key Message Sheet

Module 3 — Answer Structure & Delivery

Berikutnya, peserta membangun struktur jawaban yang ringkas dan terarah. Peserta juga melatih cara menyampaikan jawaban dengan bahasa yang natural.

• Menyusun jawaban yang ringkas dan terarah
• Menggunakan struktur jawaban untuk pertanyaan faktual dan strategis
• Menghindari jawaban yang terlalu panjang atau keluar dari konteks
• Mengelola bahasa, intonasi, tempo, dan ekspresi
• Menyampaikan informasi secara natural tanpa terdengar seperti membaca naskah

Praktik: Interview Delivery Exercise
Output: Interview Answer Framework

Module 4 — Bridging & Message Control

Selanjutnya, peserta mempelajari teknik bridging untuk menjaga arah pembicaraan. Teknik ini membantu narasumber menghubungkan pertanyaan dengan pesan yang relevan.

• Memahami fungsi bridging dalam wawancara
• Mengarahkan pembahasan menuju pesan yang relevan
• Menghubungkan pertanyaan dengan key message
• Menghindari bridging yang terasa mengelak
• Mempertahankan fokus saat pertanyaan berkembang

Praktik: Bridging Technique Simulation
Output: Bridging Practice Sheet

Day 2 — Difficult Questions, Simulation & Performance Review

Module 5 — Handling Difficult Questions

Pada hari kedua, peserta menghadapi berbagai pertanyaan sulit. Peserta akan mengembangkan respons yang tetap relevan saat jurnalis memberikan tekanan.

• Menghadapi pertanyaan negatif dan kritis
• Menjawab pertanyaan yang mengandung asumsi
• Mengelola pertanyaan berulang dan provokatif
• Menangani pertanyaan yang belum memiliki data lengkap
• Menentukan respons saat informasi belum dapat disampaikan

Praktik: Difficult Question Simulation
Output: Difficult Question Response Matrix

Module 6 — Sensitive Topic & High-Pressure Interview

Selain pertanyaan sulit, narasumber dapat menghadapi topik sensitif. Karena itu, peserta berlatih menjaga fokus dan konsistensi pesan dalam situasi bertekanan.

• Menghadapi topik sensitif yang berpotensi memengaruhi reputasi perusahaan
• Menentukan batas respons berdasarkan fakta yang tersedia
• Mengelola tekanan waktu dan pertanyaan beruntun
• Menjaga konsistensi pesan dalam situasi bertekanan
• Menentukan kapan perlu melakukan internal escalation

Praktik: High-Pressure Interview Simulation
Output: Sensitive Interview Response Guide

Module 7 — Live Media Interview Simulation

Berikutnya, peserta mengikuti simulasi wawancara berdasarkan skenario perusahaan. Peserta menghadapi pertanyaan spontan dan menerapkan teknik yang sudah dipelajari.

• Melakukan wawancara berdasarkan skenario perusahaan
• Menghadapi pertanyaan spontan
• Menggunakan key message dan bridging
• Menyesuaikan respons dengan karakter pertanyaan
• Mengevaluasi performa wawancara

Praktik: Recorded Media Interview Simulation
Output: Interview Performance Assessment

Module 8 — Interview Performance Improvement

Terakhir, peserta mengevaluasi performa wawancara secara menyeluruh. Peserta mengidentifikasi kekuatan dan menentukan prioritas perbaikan.

• Mengidentifikasi kekuatan dan area perbaikan narasumber
• Mengevaluasi kualitas pesan dan delivery
• Memperbaiki respons terhadap pertanyaan sulit
• Menentukan personal improvement priorities
• Menyusun rencana latihan wawancara berikutnya

Praktik: Performance Review & Coaching Exercise
Output: Media Interview Improvement Plan

D. Outcome Pelatihan

Setelah mengikuti program, peserta mampu:

• Mempersiapkan diri sebelum wawancara media
• Menentukan dan menyampaikan key message
• Menyusun jawaban yang ringkas dan terarah
• Menggunakan teknik bridging secara natural
• Menghadapi pertanyaan sulit dan sensitif
• Mengelola wawancara dalam situasi bertekanan
• Menyesuaikan respons dengan karakter pertanyaan jurnalis
• Mengevaluasi dan meningkatkan performa wawancara
• Menggunakan Media Interview Preparation Sheet sebagai perangkat persiapan kerja

E. Durasi Pelatihan

2 Hari | 12–14 Jam Pembelajaran

Hari pertama membahas persiapan wawancara dan pengembangan pesan. Selain itu, peserta mempelajari struktur jawaban, delivery, dan teknik bridging.

Kemudian, hari kedua berfokus pada pertanyaan sulit dan topik sensitif. Peserta juga mengikuti simulasi wawancara, evaluasi performa, serta latihan peningkatan kemampuan narasumber.

F. Format Pelatihan

Tatap Muka

Urways Indonesia menyelenggarakan pelatihan di Jakarta dan Tangerang. Peserta mengikuti case study, message development workshop, latihan bridging, simulasi pertanyaan sulit, dan recorded interview simulation.

Online Training

Peserta mengikuti pelatihan secara live melalui platform konferensi daring. Selanjutnya, peserta mengerjakan latihan penyusunan pesan, simulasi wawancara, difficult question exercise, dan evaluasi performa.

In-House Training

Urways Indonesia juga menyediakan in-house training dan pelatihan di kota lainnya. Tim dapat menyesuaikan materi dengan industri, profil narasumber, karakter media, dan isu perusahaan.

Selain itu, tim dapat menyesuaikan program dengan kebutuhan komunikasi organisasi. Penyesuaian tersebut dapat mencakup skenario wawancara dan karakter pertanyaan media.

G. Metode Pelatihan dan Evaluasi

Metode Pelatihan

• Interactive Discussion
• Case Study
• Message Development Workshop
• Role Play
• Media Interview Simulation
• Recorded Practice
• Individual Exercise
• Peer Review

Program menggunakan pendekatan learning by doing. Karena itu, peserta memperoleh porsi praktik sekitar 60–70%.

Evaluasi

Peserta mengikuti evaluasi melalui latihan persiapan dan simulasi wawancara. Selanjutnya, trainer menilai kualitas pesan, respons, delivery, dan performa peserta.

Evaluasi mencakup:

• Interview Preparation Exercise
• Key Message Development
• Bridging Simulation
• Difficult Question Simulation
• Recorded Media Interview
• Performance Assessment
• Peer Review
• Penilaian practical output

H. Apa yang Akan Anda Dapatkan?

Peserta memperoleh perangkat kerja yang dapat digunakan kembali sebelum menghadapi wawancara media.

• Media Interview Preparation Sheet
• Media Interview Key Message Sheet
• Interview Answer Framework
• Bridging Practice Sheet
• Difficult Question Response Matrix
• Sensitive Interview Response Guide
• Media Interview Improvement Plan

I. Fasilitas Pelatihan

Tatap Muka

• Meeting Room
• 2x Coffee Break
• 1x Lunch
• Modul Pelatihan
• Sertifikat Pelatihan
• Training Kits
• Souvenir
• Dokumentasi
• Laporan kegiatan kepada HR

Online Training

• Modul Pelatihan
• Sertifikat Pelatihan
• Souvenir
• Dokumentasi
• Laporan kegiatan kepada HR

Hubungi Kami Jika Anda Memerlukan Bantuan

Apakah Anda membutuhkan informasi mengenai jadwal Media Interview Skills?

Tim Urways Indonesia siap membantu Anda memilih format pelatihan yang sesuai. Anda dapat menghubungi kami untuk informasi Public Training, In-House Training, maupun Corporate Training.

Selain itu, kami dapat menyesuaikan materi berdasarkan industri dan profil narasumber. Tim juga dapat menyesuaikan program dengan karakter media, jenis isu, serta kebutuhan komunikasi perusahaan.

WhatsApp: 0819-1534-6688
Email: urwaysindonesia@gmail.com