Public Relations Management

Kode: CC-PR01
Durasi: 2 Hari | 12–14 Jam Pembelajaran
Lokasi: Jakarta / Tangerang / Online Training
Level: Advanced
Tatap Muka: Rp6.750.000/peserta
Online Training: Rp4.250.000/peserta

A. Mengapa Mengikuti Pelatihan Ini?

Fungsi Public Relations membutuhkan sistem kerja yang jelas dan terukur. Sistem tersebut membantu tim mengelola program, membagi pekerjaan, mengatur koordinasi, menjalankan aktivitas, dan mengevaluasi hasil.

Dalam praktiknya, tim PR sering menghadapi program yang berjalan secara bersamaan. Kondisi tersebut dapat menimbulkan pekerjaan yang tumpang tindih. Selain itu, workflow yang tidak jelas dapat memperlambat koordinasi dan pelaksanaan program.

Karena itu, program Public Relations Management membekali peserta dengan pendekatan sistematis untuk mengelola fungsi PR. Peserta akan mempelajari PR Management Framework sebagai kerangka kerja untuk mengatur fungsi, program, workflow, koordinasi, pelaksanaan, dan evaluasi.

B. Siapa yang Harus Mengikuti?

Program Public Relations Training ini sesuai bagi profesional yang mengelola fungsi PR dan program komunikasi organisasi.

• Public Relations Manager
• Corporate Communication Manager
• Corporate Affairs Manager
• Public Relations Officer / Specialist
• Corporate Communication Officer / Specialist
• External Relations Manager
• Communication Planning Manager
• Supervisor yang mengelola program PR

C. Apa yang Akan Anda Pelajari?

DAY 1 — PR Function, Planning & Program Management

Module 1 — PR Function & Management Assessment

Peserta memulai pelatihan dengan memetakan fungsi PR dalam organisasi. Selanjutnya, peserta menganalisis pembagian pekerjaan dan kebutuhan koordinasi.

• Memetakan fungsi PR dalam struktur organisasi
• Mengidentifikasi ruang lingkup pekerjaan dan layanan PR
• Menganalisis pembagian pekerjaan antaranggota tim
• Mengidentifikasi process gap, role overlap, dan kendala koordinasi
• Menentukan area perbaikan dalam pengelolaan fungsi PR

Praktik: PR Function Assessment Workshop
Output: PR Function Assessment Matrix

Module 2 — PR Program Planning & Prioritization

Setelah memahami fungsi PR, peserta menyusun prioritas program. Peserta menentukan program berdasarkan tujuan organisasi, dampak, urgensi, dan sumber daya.

• Mengidentifikasi kebutuhan program berdasarkan tujuan organisasi
• Menentukan tujuan setiap program PR
• Mengelompokkan program berdasarkan sasaran dan kebutuhan komunikasi
• Menentukan prioritas berdasarkan dampak, urgensi, dan sumber daya
• Menyusun PR Program Portfolio

Praktik: PR Program Prioritization Workshop
Output: PR Program Priority Matrix

Module 3 — PR Program Management

Selanjutnya, peserta mempelajari pengelolaan program secara operasional. Fokus modul mencakup scope, aktivitas, PIC, timeline, milestone, dan risiko.

• Menentukan struktur pengelolaan program
• Menyusun scope, aktivitas, PIC, timeline, dan kebutuhan sumber daya
• Mengatur milestone dan deliverables
• Mengidentifikasi risiko pelaksanaan program
• Mengendalikan perubahan selama program berlangsung

Praktik: PR Program Management Workshop
Output: PR Program Management Plan

Module 4 — PR Workflow & Coordination

Workflow yang jelas membantu tim mempercepat koordinasi. Oleh karena itu, peserta memetakan alur kerja dan menentukan titik koordinasi antarunit.

• Memetakan alur kerja program PR
• Menentukan handover antarfungsi
• Mengatur koordinasi dengan Corporate Communication, Marketing, Corporate Secretary, dan unit terkait
• Menentukan approval flow
• Mengidentifikasi bottleneck dalam proses kerja

Praktik: PR Workflow Mapping Exercise
Output: PR Workflow & Coordination Map

---

DAY 2 — Implementation, Coordination & Performance Evaluation

Module 5 — PR Campaign & Activity Execution

Pada hari kedua, peserta menerapkan rencana kerja melalui simulasi pelaksanaan program. Peserta juga mengelola kebutuhan sumber daya, materi, koordinasi, dan follow-up.

• Mengelola pelaksanaan program berdasarkan rencana kerja
• Menentukan kesiapan sumber daya dan materi
• Mengatur koordinasi internal dan eksternal
• Mengelola perubahan kebutuhan selama program
• Menentukan mekanisme follow-up setelah aktivitas

Praktik: PR Program Execution Simulation
Output: PR Execution Checklist

Module 6 — Stakeholder & Cross-Functional Coordination

Program PR melibatkan berbagai fungsi dalam organisasi. Karena itu, peserta mempelajari cara mengatur peran, komunikasi, accountability, persetujuan, dan eskalasi.

• Menentukan fungsi dan kontribusi setiap unit dalam program PR
• Mengatur komunikasi lintas fungsi
• Menentukan PIC dan accountability
• Mengelola kebutuhan persetujuan dan eskalasi
• Menjaga kesinambungan informasi antarunit

Praktik: Cross-Functional Coordination Simulation
Output: PR Coordination Matrix

Module 7 — PR Performance Measurement & Evaluation

Selanjutnya, peserta mengukur kinerja program berdasarkan indikator yang relevan. Peserta menghubungkan aktivitas dengan output, outcome, dan tujuan program.

• Menentukan indikator kinerja program PR
• Menghubungkan aktivitas dengan output, outcome, dan tujuan program
• Mengevaluasi efektivitas pelaksanaan
• Menganalisis performance gap
• Menentukan rekomendasi perbaikan

Praktik: PR Performance Evaluation Workshop
Output: PR Performance Evaluation Matrix

Module 8 — PR Management Framework

Pada modul terakhir, peserta mengintegrasikan seluruh komponen pengelolaan PR. Kerangka ini membantu organisasi mengatur fungsi PR secara lebih konsisten.

• Mengintegrasikan fungsi, program, workflow, koordinasi, pelaksanaan, dan evaluasi
• Menentukan struktur pengelolaan PR sesuai kebutuhan organisasi
• Menyusun mekanisme management review
• Menentukan prioritas perbaikan fungsi
• Menyusun kerangka kerja PR untuk implementasi organisasi

Praktik: PR Management Framework Workshop
Output: PR Management Framework

D. Outcome Pelatihan

Setelah mengikuti program, peserta mampu:

• Memetakan fungsi dan ruang lingkup pekerjaan PR
• Menentukan prioritas program PR
• Mengelola program berdasarkan scope, timeline, PIC, dan sumber daya
• Mendesain workflow dan mekanisme koordinasi
• Mengelola pelaksanaan program secara terstruktur
• Mengatur koordinasi lintas fungsi
• Mengukur dan mengevaluasi kinerja program
• Menyusun PR Management Framework untuk mengelola fungsi PR

E. Durasi Pelatihan

2 Hari | 12–14 Jam Pembelajaran

Hari pertama membahas assessment fungsi, perencanaan program, prioritas, program management, dan workflow. Selanjutnya, hari kedua membahas pelaksanaan program, koordinasi lintas fungsi, evaluasi kinerja, dan PR Management Framework.

F. Format Pelatihan

Tatap Muka

Pelatihan tersedia di Jakarta dan Tangerang. Peserta mengikuti case study, PR planning workshop, workflow mapping, simulasi koordinasi, dan evaluasi program.

Online Training

Pelatihan berlangsung secara live melalui platform konferensi daring. Peserta mengikuti program planning, workflow exercise, simulasi koordinasi, dan penyusunan PR Management Framework.

In-House Training

Untuk in-house training atau kota lainnya, silakan hubungi tim Urways Indonesia. Tim dapat menyesuaikan materi dengan struktur organisasi, fungsi PR, jumlah unit kerja, jenis program, industri, dan kebutuhan koordinasi perusahaan.

G. Metode Pelatihan dan Evaluasi

Metode Pelatihan

• Interactive Discussion
• Case Study
• PR Management Workshop
• Workflow Mapping
• Simulation
• Individual Exercise
• Group Exercise
• Peer Review

Pembelajaran menggunakan pendekatan learning by doing. Porsi praktik mencapai sekitar 60–70% dari keseluruhan pembelajaran.

Evaluasi

Peserta mengikuti beberapa bentuk evaluasi. Setiap aktivitas menguji kemampuan peserta dalam menerapkan konsep PR Management secara praktis.

Evaluasi mencakup:

• PR Function Assessment
• Program Prioritization Exercise
• PR Program Management Workshop
• Workflow Mapping Exercise
• Cross-Functional Coordination Simulation
• PR Performance Evaluation
• Presentasi hasil kerja
• Peer Review

H. Apa yang Akan Anda Dapatkan?

Peserta memperoleh perangkat kerja yang dapat digunakan kembali dalam organisasi.

• PR Function Assessment Matrix
• PR Program Priority Matrix
• PR Program Management Plan
• PR Workflow & Coordination Map
• PR Coordination Matrix
• PR Performance Evaluation Matrix
• PR Management Framework

I. Fasilitas Pelatihan

Tatap Muka

• Meeting Room
• 2x Coffee Break
• 1x Lunch
• Modul Pelatihan
• Sertifikat Pelatihan
• Training Kits
• Souvenir
• Dokumentasi
• Laporan kegiatan kepada HR

Online Training

• Modul Pelatihan
• Sertifikat Pelatihan
• Souvenir
• Dokumentasi
• Laporan kegiatan kepada HR

Hubungi Kami Jika Anda Memerlukan Bantuan

Memerlukan informasi mengenai Public Relations Management Training? Tim Urways Indonesia siap membantu Anda.

Anda dapat menghubungi kami untuk informasi Public Training, In-House Training, maupun Corporate Training. Selain itu, tim kami dapat menyesuaikan program dengan kebutuhan organisasi.

Penyesuaian materi dapat mencakup industri, struktur fungsi PR, jenis program komunikasi, tantangan koordinasi, dan kompetensi yang ingin dikembangkan.

WhatsApp: 0819-1534-6688
Email: urwaysindonesia@gmail.com