Reputation Marketing Strategy

Kode: CC-R05
Durasi: 2 Hari | 12–14 Jam Pembelajaran
Lokasi: Jakarta / Tangerang / Online Training
Level: Advanced
Tatap Muka: Rp6.500.000/peserta
Online Training: Rp4.000.000/peserta

A. Mengapa Mengikuti Pelatihan Ini?

Reputasi perusahaan dapat memperkuat aktivitas pemasaran. Kredibilitas, pengalaman positif, dan kepercayaan stakeholder dapat menjadi aset komunikasi yang bernilai.

Karena itu, tim komunikasi dan pemasaran perlu mengenali aset reputasi yang relevan. Tim juga perlu menentukan pesan, membangun advocacy, dan meningkatkan visibility secara strategis. Selanjutnya, tim dapat menghubungkan aset reputasi dengan kebutuhan pasar dan karakter perusahaan.

Program Reputation Marketing Strategy membantu peserta menyusun strategi pemasaran berbasis reputasi. Peserta akan menganalisis aset reputasi, mengembangkan positioning, memetakan advocacy, dan menyusun strategi visibility. Selain itu, peserta akan menghasilkan Reputation Marketing Plan yang dapat digunakan untuk mengembangkan aktivitas pemasaran perusahaan.

B. Siapa yang Harus Mengikuti?

Program ini sesuai bagi profesional yang mengelola reputasi, komunikasi, pemasaran, brand, dan hubungan stakeholder.

• Corporate Communication Manager
• Corporate Affairs Manager
• Corporate Reputation Manager
• Marketing Communication Manager
• Brand Manager
• Public Relations Manager
• Corporate Communication Specialist
• Marketing Communication Specialist

C. Apa yang Akan Anda Pelajari?

Day 1 — Reputation-Based Marketing Strategy

Module 1 — Reputation Asset Assessment

Peserta memulai pelatihan dengan mengidentifikasi aset reputasi yang memiliki nilai bagi aktivitas pemasaran. Selanjutnya, peserta menganalisis kredibilitas perusahaan melalui pengalaman dan persepsi stakeholder.

• Mengidentifikasi aset reputasi yang mendukung aktivitas pemasaran
• Menganalisis kredibilitas perusahaan berdasarkan pengalaman dan persepsi stakeholder
• Memetakan kekuatan reputasi yang relevan dengan kebutuhan pasar
• Menentukan aset reputasi yang memiliki potensi komunikasi tinggi

Praktik: Reputation Asset Assessment Workshop
Output: Reputation Asset Matrix

Module 2 — Credibility & Value Proposition

Setelah memetakan aset reputasi, peserta menghubungkan kredibilitas dengan value proposition. Peserta juga mengidentifikasi bukti yang dapat memperkuat klaim perusahaan.

• Menghubungkan kredibilitas perusahaan dengan value proposition
• Mengidentifikasi bukti yang mendukung klaim perusahaan
• Menentukan proof points yang relevan untuk komunikasi pemasaran
• Menyusun dasar pesan berbasis reputasi

Praktik: Credibility & Value Proposition Workshop
Output: Reputation-Based Value Proposition Framework

Module 3 — Reputation Positioning for Marketing

Selanjutnya, peserta menentukan posisi reputasi yang mendukung tujuan pemasaran. Peserta menghubungkan atribut reputasi dengan kebutuhan target audiens.

• Menentukan posisi reputasi yang mendukung tujuan pemasaran
• Mengidentifikasi atribut reputasi yang memiliki nilai bagi target audiens
• Menyelaraskan positioning perusahaan dengan kebutuhan komunikasi pasar
• Mengembangkan reputation-based messaging

Praktik: Reputation Positioning Exercise
Output: Reputation Marketing Positioning Framework

Module 4 — Advocacy & Reputation Amplification

Berikutnya, peserta memetakan stakeholder yang dapat memperkuat reputasi perusahaan. Peserta juga menentukan touchpoints yang dapat membuka peluang advocacy.

• Mengidentifikasi pihak yang memiliki kredibilitas dalam memperkuat reputasi
• Memetakan peluang stakeholder advocacy
• Menentukan bentuk dukungan dan advocacy touchpoints
• Mengembangkan pendekatan untuk memperluas visibilitas reputasi

Praktik: Advocacy Mapping Workshop
Output: Reputation Advocacy Map

---

Day 2 — Marketing Activation, Visibility & Evaluation

Module 5 — Reputation Marketing Message Strategy

Pada hari kedua, peserta mengembangkan strategi pesan berbasis aset reputasi. Peserta menyesuaikan pesan dengan target audiens dan konteks pemasaran.

• Menentukan pesan berdasarkan aset reputasi
• Menyesuaikan pesan dengan target audiens dan konteks pemasaran
• Menghubungkan proof points, credibility, dan brand message
• Menjaga konsistensi pesan pemasaran dengan reputasi perusahaan

Praktik: Reputation Message Workshop
Output: Reputation Marketing Message Framework

Module 6 — Reputation-Based Visibility Strategy

Selanjutnya, peserta menentukan strategi visibility untuk memperluas jangkauan reputasi. Peserta memilih kanal dan touchpoints berdasarkan tujuan komunikasi serta karakter audiens.

• Menentukan kanal dan titik interaksi untuk meningkatkan visibilitas
• Memilih aktivitas berdasarkan tujuan dan karakter audiens
• Menghubungkan earned, owned, dan shared visibility
• Menentukan prioritas aktivitas berdasarkan potensi kontribusi reputasi

Praktik: Visibility Strategy Workshop
Output: Reputation Visibility Matrix

Module 7 — Reputation Marketing Plan

Setelah menyusun strategi pesan dan visibility, peserta menerjemahkan strategi tersebut menjadi marketing plan. Peserta menentukan aktivitas, target, timeline, PIC, dan kebutuhan sumber daya.

• Menerjemahkan strategi menjadi program pemasaran
• Menentukan aktivitas, target, timeline, PIC, dan kebutuhan sumber daya
• Mengatur hubungan antara reputasi, advocacy, visibility, dan marketing activity
• Menentukan prioritas implementasi

Praktik: Marketing Plan Development Workshop
Output: Reputation Marketing Plan

Module 8 — Performance Review & Optimization

Terakhir, peserta mengevaluasi kinerja strategi pemasaran berbasis reputasi. Peserta mengukur visibility, engagement, advocacy, dan respons audiens.

• Menentukan indikator kinerja aktivitas pemasaran berbasis reputasi
• Mengukur visibility, engagement, advocacy, dan respons audiens
• Mengevaluasi kontribusi reputasi terhadap aktivitas pemasaran
• Menentukan corrective action dan agenda optimasi

Praktik: Performance Review Simulation
Output: Reputation Marketing Performance Framework

D. Outcome Pelatihan

Setelah mengikuti program, peserta mampu:

• Mengidentifikasi aset reputasi yang relevan untuk aktivitas pemasaran
• Menilai kredibilitas dan proof points perusahaan
• Menyusun positioning berbasis reputasi
• Memetakan peluang stakeholder advocacy
• Menyusun pesan pemasaran yang didukung aset reputasi
• Menentukan strategi peningkatan visibility
• Mengembangkan Reputation Marketing Plan
• Mengevaluasi kinerja dan menentukan langkah optimasi

E. Durasi Pelatihan

2 Hari | 12–14 Jam Pembelajaran

Hari pertama membahas aset reputasi, kredibilitas, positioning, dan advocacy. Peserta mulai dari reputation asset assessment, kemudian mengembangkan value proposition dan positioning.

Selanjutnya, peserta memetakan peluang advocacy untuk memperkuat reputasi. Hari kedua berfokus pada pesan pemasaran, visibility, marketing plan, pengukuran, dan optimasi.

Dengan alur tersebut, peserta mengembangkan strategi dari tahap analisis hingga tahap evaluasi.

F. Format Pelatihan

Tatap Muka

Urways Indonesia menyelenggarakan pelatihan di Jakarta dan Tangerang. Peserta mengikuti case study, reputation workshop, mapping exercise, simulasi, dan penyusunan marketing plan.

Online Training

Peserta mengikuti pelatihan secara live melalui platform konferensi daring. Peserta juga mengerjakan asset assessment, positioning exercise, advocacy mapping, dan marketing plan workshop.

In-House Training

Urways Indonesia menyediakan format in-house training untuk perusahaan dan lokasi lainnya. Tim dapat menyesuaikan materi dengan industri, karakter brand, target pasar, aset reputasi, dan kebutuhan pemasaran perusahaan.

G. Metode Pelatihan dan Evaluasi

Metode Pelatihan

• Interactive Discussion
• Case Study
• Reputation Marketing Workshop
• Mapping Exercise
• Simulation
• Individual Exercise
• Group Exercise
• Peer Review

Program menggunakan pendekatan learning by doing. Peserta mengalokasikan sekitar 60–70% pembelajaran untuk aktivitas praktik.

Evaluasi

Peserta mengikuti beberapa aktivitas evaluasi selama program. Setiap aktivitas menguji kemampuan peserta dalam menganalisis reputasi dan menerjemahkannya menjadi strategi pemasaran.

Evaluasi mencakup:

• Reputation Asset Assessment
• Value Proposition Exercise
• Advocacy Mapping
• Visibility Strategy Workshop
• Marketing Plan Development
• Presentasi hasil kerja
• Peer Review
• Penilaian practical output

H. Apa yang Akan Anda Dapatkan?

Peserta menghasilkan perangkat kerja yang dapat dikembangkan sesuai kebutuhan organisasi.

• Reputation Asset Matrix
• Reputation-Based Value Proposition Framework
• Reputation Marketing Positioning Framework
• Reputation Advocacy Map
• Reputation Marketing Message Framework
• Reputation Visibility Matrix
• Reputation Marketing Plan
• Reputation Marketing Performance Framework

I. Fasilitas Pelatihan

Tatap Muka

• Meeting Room
• 2x Coffee Break
• 1x Lunch
• Modul Pelatihan
• Sertifikat Pelatihan
• Training Kits
• Souvenir
• Dokumentasi
• Laporan kegiatan kepada HR

Online Training

• Modul Pelatihan
• Sertifikat Pelatihan
• Souvenir
• Dokumentasi
• Laporan kegiatan kepada HR

Hubungi Kami Jika Anda Memerlukan Bantuan

Apakah Anda membutuhkan informasi mengenai jadwal Public Training, In-House Training, atau Corporate Training? Tim Urways Indonesia siap membantu Anda memilih format dan program yang sesuai.

Selain itu, tim dapat menyesuaikan materi dengan industri dan karakter brand. Penyesuaian juga dapat mencakup target pasar, aset reputasi, strategi pemasaran, dan kompetensi yang ingin dikembangkan.

WhatsApp: 0819-1534-6688
Email: urwaysindonesia@gmail.com