Social Media Marketing

Kode: CC-D01
Durasi: 2 Hari | 12–14 Jam Pembelajaran
Lokasi: Jakarta / Tangerang / Online Training
Level: Mastery
Tatap Muka: Rp6.750.000/peserta
Online Training: Rp4.500.000/peserta

A. Mengapa Mengikuti Pelatihan Ini?

Social media kini berperan penting dalam membangun awareness, engagement, dan conversion. Karena itu, perusahaan membutuhkan strategi social media yang terarah dan terukur.

Program Social Media Marketing membekali peserta dengan kerangka kerja untuk menyusun strategi social media secara end-to-end. Peserta menganalisis audience, menentukan platform, merancang campaign, mengembangkan content strategy, dan mengoptimalkan conversion.

Selain itu, peserta menggunakan Social Media Marketing Strategy Canvas sebagai perangkat utama pembelajaran. Canvas membantu peserta menghubungkan business objectives, audience, content, campaign, engagement, dan conversion dalam satu kerangka strategis.

B. Siapa yang Harus Mengikuti?

Program ini sesuai bagi profesional yang mengelola social media marketing dan digital campaign perusahaan.

• Social Media Manager
• Digital Marketing Manager
• Digital Communication Manager
• Marketing Communication Manager
• Brand Manager
• Content Marketing Manager
• Social Media Specialist
• Digital Marketing Specialist
• Corporate Communication Specialist
• Public Relations Specialist
• Content Strategist
• Marketing atau communication professional yang mengelola social media

C. Apa yang Akan Anda Pelajari?

Day 1 — Social Media Strategy & Audience Development

Module 1 — Social Media Marketing Strategy & Business Objectives

Peserta memulai program dengan memahami hubungan antara social media marketing dan tujuan bisnis. Selanjutnya, peserta menentukan peran social media dalam marketing dan communication strategy.

• Menganalisis business objectives dan marketing objectives
• Menentukan peran social media dalam marketing strategy
• Mengidentifikasi communication objectives
• Menentukan strategic role setiap social media platform
• Menyusun social media marketing goals
• Menghubungkan objectives dengan measurable outcomes

Praktik: Social Media Strategy Analysis
Output: Social Media Marketing Strategic Framework

Module 2 — Audience Research & Targeting

Strategi social media membutuhkan pemahaman yang kuat mengenai audience. Karena itu, peserta mempelajari cara mengidentifikasi audience dan menentukan target yang paling relevan.

• Mengidentifikasi target audience
• Menganalisis audience characteristics
• Memetakan audience needs dan interests
• Mengidentifikasi audience behavior di social media
• Menentukan audience segments
• Menyusun audience targeting strategy
• Mengembangkan customer persona

Praktik: Audience Targeting Workshop
Output: Social Media Audience Persona & Targeting Matrix

Module 3 — Platform Strategy & Channel Selection

Setiap platform memiliki karakteristik audience dan pola konsumsi konten yang berbeda. Oleh karena itu, peserta menentukan platform berdasarkan objective, audience, content format, dan campaign needs.

• Menganalisis karakteristik social media platforms
• Menentukan platform berdasarkan target audience
• Menyesuaikan platform dengan communication objectives
• Menentukan channel role
• Menentukan content format berdasarkan platform
• Mengembangkan channel prioritization strategy

Praktik: Social Media Channel Strategy Workshop
Output: Social Media Channel Strategy Matrix

Module 4 — Content Strategy & Social Media Content Architecture

Setelah menentukan audience dan platform, peserta mengembangkan content strategy. Peserta menyusun content architecture yang mendukung awareness, engagement, consideration, dan conversion.

• Menentukan content objectives
• Mengembangkan content pillars
• Menentukan content themes
• Menyusun content formats
• Mengembangkan content journey
• Menghubungkan content dengan audience needs
• Menentukan content distribution strategy

Praktik: Content Strategy Workshop
Output: Social Media Content Architecture

---

Day 2 — Campaign Planning, Engagement & Conversion

Module 5 — Social Media Campaign Planning

Pada tahap ini, peserta merancang campaign berdasarkan business objectives dan audience priorities. Peserta juga menentukan campaign structure agar setiap aktivitas memiliki arah yang jelas.

• Menentukan campaign objectives
• Menentukan campaign audience
• Mengembangkan campaign concept
• Menentukan campaign message
• Menyusun campaign journey
• Menentukan campaign channels
• Menyusun campaign timeline
• Menentukan campaign KPI

Praktik: Social Media Campaign Planning Workshop
Output: Social Media Campaign Plan

Module 6 — Engagement Strategy & Community Management

Social media marketing membutuhkan interaksi yang konsisten dengan audience. Karena itu, peserta mempelajari strategi engagement dan community management.

• Mengidentifikasi engagement opportunities
• Mengembangkan engagement strategy
• Menentukan interaction approach
• Mengelola komentar dan audience responses
• Mengembangkan community engagement program
• Menentukan engagement metrics
• Mengoptimalkan relationship dengan audience

Praktik: Engagement Strategy Simulation
Output: Social Media Engagement Framework

Module 7 — Conversion Strategy & Social Media Funnel

Social media dapat mendukung perjalanan audience dari awareness hingga conversion. Selanjutnya, peserta mempelajari cara menghubungkan content dan campaign dengan conversion objectives.

• Memetakan social media marketing funnel
• Menentukan audience journey
• Mengidentifikasi conversion opportunities
• Mengembangkan conversion content
• Menentukan call-to-action strategy
• Menghubungkan campaign dengan conversion objectives
• Menentukan conversion metrics

Praktik: Social Media Conversion Funnel Workshop
Output: Social Media Conversion Funnel

Module 8 — Social Media Marketing Strategy Canvas & Optimization

Pada modul terakhir, peserta mengintegrasikan seluruh komponen strategi ke dalam Social Media Marketing Strategy Canvas. Kemudian, peserta mengevaluasi strategi dan menentukan area optimasi.

• Mengintegrasikan objectives, audience, platform, content, campaign, engagement, dan conversion
• Menyusun Social Media Marketing Strategy Canvas
• Menentukan strategic priorities
• Menentukan KPI dan measurement framework
• Mengevaluasi campaign performance
• Mengidentifikasi optimization opportunities
• Menyusun social media marketing roadmap

Praktik: Social Media Marketing Strategy Canvas Workshop
Output: Social Media Marketing Strategy Canvas & Optimization Roadmap

D. Outcome Pelatihan

Setelah mengikuti program, peserta mampu:

• Menyusun social media marketing strategy berdasarkan business objectives
• Menganalisis audience dan menentukan target yang relevan
• Menentukan platform berdasarkan audience dan strategic objectives
• Mengembangkan social media content strategy
• Menyusun social media campaign plan
• Mengembangkan engagement strategy
• Menyusun social media conversion funnel
• Menentukan KPI untuk mengukur campaign performance
• Menggunakan Social Media Marketing Strategy Canvas
• Mengembangkan optimization roadmap untuk social media marketing

E. Durasi Pelatihan

2 Hari | 12–14 Jam Pembelajaran

Hari pertama berfokus pada strategy, audience, platform, dan content. Peserta menganalisis business objectives, audience, channel, dan content architecture.

Selanjutnya, hari kedua berfokus pada campaign, engagement, conversion, dan optimization. Peserta mengintegrasikan seluruh komponen strategi melalui Social Media Marketing Strategy Canvas.

F. Format Pelatihan

Tatap Muka

Pelatihan tersedia di Jakarta dan Tangerang. Peserta mengikuti case study, strategy workshop, campaign exercise, simulation, dan presentation.

Online Training

Pelatihan berlangsung secara live melalui platform konferensi daring. Peserta tetap mengikuti workshop, case study, individual exercise, group exercise, dan presentation.

In-House Training

Urways Indonesia dapat menyesuaikan program untuk kebutuhan in-house training. Penyesuaian dapat mencakup industri, brand, target audience, platform, campaign objectives, dan business priorities.

G. Metode Pelatihan dan Evaluasi

Metode Pelatihan

• Interactive Discussion
• Case Study
• Strategy Workshop
• Audience Research Exercise
• Campaign Planning Workshop
• Individual Exercise
• Group Exercise
• Simulation
• Peer Review
• Presentation

Program menggunakan pendekatan learning by doing. Porsi praktik mencapai sekitar 60–70% dari keseluruhan pembelajaran.

Evaluasi

Peserta mengikuti evaluasi berbasis practical output. Evaluasi mengukur kemampuan peserta dalam menerapkan strategi social media secara terintegrasi.

Evaluasi mencakup:

• Audience Analysis
• Targeting Exercise
• Channel Strategy Exercise
• Content Strategy Workshop
• Campaign Planning Exercise
• Engagement Strategy Simulation
• Conversion Funnel Workshop
• Social Media Marketing Strategy Canvas
• Presentasi hasil kerja
• Peer Review

H. Apa yang Akan Anda Dapatkan?

Peserta memperoleh perangkat kerja yang dapat digunakan untuk mengembangkan strategi social media marketing perusahaan.

• Social Media Marketing Strategic Framework
• Social Media Audience Persona & Targeting Matrix
• Social Media Channel Strategy Matrix
• Social Media Content Architecture
• Social Media Campaign Plan
• Social Media Engagement Framework
• Social Media Conversion Funnel
• Social Media Marketing Strategy Canvas
• Social Media Marketing Optimization Roadmap

I. Fasilitas Pelatihan

Tatap Muka

• Meeting Room
• 2x Coffee Break
• 1x Lunch
• Modul Pelatihan
• Sertifikat Pelatihan
• Training Kits
• Souvenir
• Dokumentasi
• Laporan kegiatan kepada HR

Online Training

• Modul Pelatihan
• Sertifikat Pelatihan
• Souvenir
• Dokumentasi
• Laporan kegiatan kepada HR

Hubungi Kami Jika Anda Memerlukan Bantuan

Memerlukan informasi mengenai Social Media Marketing Training? Tim Urways Indonesia siap membantu Anda.

Anda dapat menghubungi kami untuk informasi Public Training, In-House Training, maupun Corporate Training. Selain itu, kami dapat menyesuaikan materi berdasarkan industri, brand, target audience, platform, dan business objectives.

WhatsApp: 0819-1534-6688
Email: urwaysindonesia@gmail.com