Influencing & Persuasion Skills

Tentang Program

Dalam lingkungan kerja yang dinamis, keberhasilan tidak hanya ditentukan oleh kompetensi teknis. Kemampuan mempengaruhi pihak lain, membangun kesepahaman, dan memperoleh dukungan dari berbagai stakeholder menjadi faktor penting dalam mencapai tujuan organisasi.

Influencing & Persuasion Skills Training dirancang untuk membantu peserta memahami prinsip-prinsip pengaruh yang efektif, membangun kredibilitas, menyampaikan ide secara meyakinkan, serta mengelola komunikasi yang mendorong terciptanya keputusan dan tindakan positif. Program ini menggabungkan konsep komunikasi, psikologi pengaruh, dan praktik bisnis yang relevan dengan kebutuhan profesional saat ini.

Melalui studi kasus, simulasi, dan latihan praktis, peserta akan memperoleh keterampilan yang dapat langsung diterapkan dalam koordinasi tim, negosiasi internal, komunikasi lintas fungsi, presentasi, maupun pengelolaan stakeholder.

Sasaran Pelatihan

Pelatihan ini direkomendasikan untuk:

• Supervisor dan Koordinator
• Team Leader
• Manajer dan Kepala Divisi
• Human Resources Professional
• Sales dan Marketing Professional
• Business Development Officer
• Project Manager
• Public Relations Officer
• Corporate Communication Officer
• Customer Relationship Officer
• Profesional yang perlu membangun pengaruh dan memperoleh dukungan dari berbagai pihak

Tujuan Pelatihan

Setelah mengikuti pelatihan, peserta mampu:

• Memahami prinsip-prinsip influencing dan persuasion dalam lingkungan profesional.
• Mengidentifikasi gaya komunikasi yang efektif untuk berbagai tipe stakeholder.
• Menyampaikan ide, usulan, dan rekomendasi secara lebih meyakinkan.
• Mengelola komunikasi persuasif untuk membangun kolaborasi dan memperoleh komitmen.

Outline Materi

Jadwal Pelatihan

Durasi pelatihan berlangsung selama 1 hari secara online melalui Zoom Meeting.

Waktu pelaksanaan pukul 09.00 – 16.00 WIB.

09.00 – 09.15 WIB | Pre-Test dan Absensi Peserta

• Registrasi peserta
• Pre-test
• Orientasi pelatihan

Sesi 1 | 09.16 – 10.30 WIB

Fundamental Influencing Skills

Materi pembelajaran:

• Peran pengaruh dalam dunia kerja
• Perbedaan influencing dan persuasion
• Faktor yang membangun kredibilitas profesional
• Memahami kebutuhan dan motivasi stakeholder
• Membangun hubungan yang mendukung kolaborasi

Praktik:

• Stakeholder influence mapping
• Analisis kasus komunikasi organisasi

Output template:

• Stakeholder Mapping Template
• Influence Assessment Worksheet

10.30 – 10.45 WIB | Coffee Break

Sesi 2 | 10.45 – 12.00 WIB

Membangun Pesan yang Meyakinkan

Materi pembelajaran:

• Teknik menyusun argumen yang kuat
• Pendekatan logika, data, dan fakta dalam komunikasi
• Membangun pesan yang relevan dengan kebutuhan audiens
• Storytelling untuk mempengaruhi keputusan
• Teknik menyampaikan manfaat dan nilai tambah

Praktik:

• Penyusunan persuasive message
• Simulasi penyampaian usulan kepada stakeholder

Output template:

• Persuasive Communication Framework
• Message Development Canvas
• Storytelling Template

12.00 – 13.00 WIB | Break Ishoma

Sesi 3 | 13.00 – 14.30 WIB

Strategi Persuasi dalam Situasi Kerja

Materi pembelajaran:

• Pendekatan komunikasi untuk berbagai tipe stakeholder
• Teknik memperoleh dukungan dan komitmen
• Mengelola keberatan dan perbedaan pendapat
• Membangun kesepakatan yang saling menguntungkan
• Komunikasi persuasif dalam koordinasi tim

Praktik:

• Role play komunikasi persuasif
• Simulasi menghadapi keberatan stakeholder

Output template:

• Stakeholder Engagement Plan
• Objection Handling Worksheet
• Commitment Building Framework

Sesi 4 | 14.31 – 15.45 WIB

Influencing Strategy untuk Meningkatkan Dampak Profesional

Materi pembelajaran:

• Strategi membangun pengaruh jangka panjang
• Personal branding dan kredibilitas profesional
• Teknik membangun jaringan kerja yang produktif
• Mengembangkan komunikasi yang mendorong tindakan
• Penyusunan rencana pengembangan keterampilan influencing

Praktik:

• Penyusunan personal influencing strategy
• Simulasi komunikasi berbasis studi kasus

Output template:

• Personal Influence Plan
• Stakeholder Communication Toolkit
• Professional Credibility Checklist

15.45 – 16.00 WIB | Post-Test dan Dokumentasi

• Post-test
• Evaluasi pembelajaran
• Diskusi penutup
• Dokumentasi kegiatan

Outcome Pelatihan

Peserta akan memperoleh:

• Pemahaman mengenai prinsip influencing dan persuasion yang efektif.
• Kemampuan menyampaikan ide dan rekomendasi secara lebih meyakinkan.
• Keterampilan membangun dukungan dan komitmen stakeholder.
• Kemampuan mengelola keberatan dan perbedaan pendapat secara konstruktif.
• Strategi meningkatkan pengaruh profesional di lingkungan kerja.
• Toolkit dan template yang dapat langsung diterapkan dalam pekerjaan.

Metode Pelatihan

• Presentasi interaktif
• Studi kasus
• Simulasi dan role play
• Diskusi kelompok
• Latihan individu
• Coaching dan feedback fasilitator
• Pre-test dan post-test

Fasilitas Pelatihan

Peserta akan mendapatkan:

• Zoom Recording
• Sertifikat Pelatihan Fisik
• E-Sertifikat
• E-Modul Pelatihan
• Influencing & Persuasion Toolkit
• Template dan Worksheet Praktis
• Dokumentasi Pelatihan
• Laporan Pelatihan untuk HR atau Perusahaan

Informasi Pendaftaran

WhatsApp: 0819-1534-6688

Email: urwaysindonesia@gmail.com

Hubungi tim Urways Indonesia untuk mendapatkan informasi jadwal pelatihan, corporate training, maupun in-house training yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan organisasi.