Corporate Communications Management Training

Tentang Program

Corporate Communications Management menjadi salah satu fungsi strategis yang berperan dalam menjaga reputasi organisasi, membangun hubungan dengan stakeholder, serta mendukung pencapaian tujuan bisnis. Perubahan lingkungan bisnis, perkembangan media digital, meningkatnya tuntutan transparansi, dan munculnya berbagai isu publik membuat fungsi komunikasi korporat tidak lagi hanya berfokus pada publikasi, melainkan menjadi bagian dari pengambilan keputusan strategis organisasi.

Corporate Communications Management Training dirancang untuk membantu peserta memahami bagaimana merancang, mengelola, dan mengevaluasi program komunikasi korporat yang terintegrasi. Program ini membahas praktik terbaik dalam stakeholder engagement, strategic communication planning, media relations, reputation management, issue management, crisis communication, internal communications, serta pengukuran efektivitas komunikasi.

Pelatihan menggunakan pendekatan praktis berbasis studi kasus perusahaan, simulasi pengambilan keputusan, role play, dan workshop penyusunan strategi komunikasi sehingga peserta memperoleh pengalaman belajar yang relevan dengan tantangan dunia kerja saat ini.

Sasaran Pelatihan

Pelatihan ini direkomendasikan untuk:

• Corporate Communication Officer
• Public Relations Officer
• Corporate Secretary
• Media Relations Officer
• Internal Communication Officer
• Stakeholder Relations Officer
• CSR Officer
• Community Relations Officer
• Government Relations Officer
• Corporate Affairs Officer
• Supervisor dan Manager Komunikasi
• Profesional yang bertanggung jawab terhadap reputasi dan hubungan stakeholder organisasi

Tujuan Pelatihan

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta mampu:

• Memahami peran Corporate Communications Management dalam mendukung strategi organisasi.
• Mengembangkan stakeholder engagement dan strategic communication planning yang lebih efektif.
• Mengelola isu, reputasi, dan komunikasi krisis secara profesional.
• Mengukur dampak program komunikasi korporat menggunakan indikator yang relevan.

Outline Materi Corporate Communications Management

Hari 1 – Strategic Corporate Communications Management

Corporate Communications dan Strategi Bisnis

Materi pembelajaran:

• Peran Corporate Communications dalam pencapaian tujuan organisasi
• Posisi fungsi komunikasi dalam tata kelola perusahaan
• Komunikasi sebagai strategic business enabler
• Membangun komunikasi yang terintegrasi lintas fungsi
• Tren Corporate Communications di era digital

Studi kasus:

• Analisis transformasi fungsi komunikasi pada perusahaan nasional dan global
• Evaluasi praktik komunikasi yang berdampak terhadap reputasi organisasi

Stakeholder Management dan Stakeholder Engagement

Materi pembelajaran:

• Identifikasi stakeholder prioritas
• Stakeholder influence dan interest analysis
• Stakeholder expectation management
• Strategi membangun hubungan yang produktif
• Stakeholder engagement dalam situasi normal dan kritis

Praktik workshop:

• Penyusunan stakeholder mapping
• Analisis stakeholder engagement strategy

Output praktik:

• Stakeholder Mapping Matrix
• Stakeholder Engagement Framework

Ice Breaking Session

Aktivitas interaktif untuk meningkatkan energi, kolaborasi, dan partisipasi peserta.

Strategic Communication Planning

Materi pembelajaran:

• Menentukan communication objectives
• Menyusun key messages organisasi
• Strategic communication framework
• Perencanaan program komunikasi tahunan
• Integrasi komunikasi internal dan eksternal

Studi kasus:

• Review communication plan perusahaan
• Analisis keberhasilan program komunikasi korporat

Praktik workshop:

• Penyusunan strategic communication plan

Output praktik:

• Strategic Communication Plan Template

Media Relations dan Reputation Building

Materi pembelajaran:

• Strategi membangun hubungan dengan media
• Media engagement yang efektif
• Pengelolaan publikasi korporat
• Executive positioning dan thought leadership
• Reputation building strategy

Studi kasus:

• Analisis pemberitaan media dan dampaknya terhadap reputasi organisasi

Diskusi kelompok:

• Strategi meningkatkan reputasi organisasi melalui komunikasi korporat

Hari 2 – Reputation, Issues, dan Crisis Communications

Review dan Insight Hari Pertama

• Refleksi pembelajaran
• Diskusi implementasi di lingkungan kerja peserta
• Sharing best practices

Corporate Issues Management

Materi pembelajaran:

• Identifikasi isu strategis organisasi
• Early warning system
• Issue mapping dan issue prioritization
• Risk communication
• Strategi mitigasi isu reputasi

Studi kasus:

• Analisis isu korporasi yang berdampak terhadap kepercayaan stakeholder

Praktik workshop:

• Penyusunan issue management framework

Output praktik:

• Corporate Issue Mapping Matrix

Crisis Communication Management

Materi pembelajaran:

• Prinsip crisis communication
• Crisis communication framework
• Pengelolaan komunikasi saat krisis
• Media response strategy
• Reputasi pascakrisis

Studi kasus:

• Analisis krisis korporasi nasional dan internasional

Role Play:

• Simulasi konferensi pers
• Simulasi media interview saat krisis

Output praktik:

• Crisis Communication Toolkit

Ice Breaking dan Networking Session

Aktivitas kolaboratif untuk memperkuat jejaring profesional dan menjaga keterlibatan peserta.

Internal Communications dan Employee Engagement

Materi pembelajaran:

• Internal communication strategy
• Leadership communication
• Employee engagement communications
• Komunikasi perubahan organisasi
• Budaya komunikasi yang mendukung kinerja

Studi kasus:

• Analisis program internal communication perusahaan

Praktik workshop:

• Penyusunan employee communication strategy

Output praktik:

• Internal Communication Framework

Measuring Corporate Communications Impact

Materi pembelajaran:

• KPI Corporate Communications
• Media monitoring dan sentiment analysis
• Stakeholder perception measurement
• Communication dashboard
• Evaluasi efektivitas program komunikasi

Praktik workshop:

• Penyusunan communication measurement framework

Output praktik:

• Corporate Communications Dashboard

Action Plan, Post-Test, dan Dokumentasi

• Penyusunan rencana implementasi pascapelatihan
• Presentasi kelompok
• Post-test
• Evaluasi pelatihan
• Dokumentasi kegiatan

Outcome Pelatihan

Setelah mengikuti program ini, peserta akan memperoleh:

• Kemampuan menyusun strategi Corporate Communications yang selaras dengan tujuan organisasi.
• Kemampuan mengelola stakeholder secara lebih sistematis dan terukur.
• Keterampilan mengelola isu dan krisis komunikasi secara profesional.
• Kemampuan meningkatkan reputasi organisasi melalui program komunikasi yang efektif.
• Pemahaman mengenai pengukuran dampak komunikasi korporat.
• Kumpulan framework, toolkit, dan template yang dapat langsung digunakan dalam pekerjaan.

Metode Pelatihan

• Presentasi interaktif
• Studi kasus korporasi nasional dan internasional
• Diskusi kelompok
• Workshop dan praktik penyusunan strategi
• Role play dan simulasi
• Action learning
• Pre-test dan post-test

Fasilitas Pelatihan

Peserta akan mendapatkan:

• Meeting Room Hotel Amaris Tangerang atau Jakarta
• 2 Kali Coffee Break per Hari
• 1 Kali Lunch per Hari
• Sertifikat Pelatihan Fisik
• Modul Pelatihan
• Template dan Worksheet Praktis
• Dokumentasi Pelatihan
• Laporan Pelatihan untuk HR atau Perusahaan

Investasi Pelatihan

Public Training Jakarta

Lokasi pelatihan: Hotel Amaris Mampang Prapatan Jakarta Selatan

Rp5.950.000/peserta

Public Training Tangerang

Lokasi pelatihan: Hotel Amaris BSD Serpong Tangerang Selatan

Rp5.750.000/peserta

Promo Group Registration

Diskon 10% untuk pendaftaran grup minimal 3 peserta dari perusahaan yang sama.

Biaya Pelatihan Sudah Termasuk

• Materi dan modul pelatihan
• Sertifikat pelatihan fisik
• Konsumsi selama pelatihan
• Template dan worksheet praktik
• Dokumentasi kegiatan
• Laporan pelatihan untuk perusahaan

Informasi Pendaftaran

WhatsApp: 0819-1534-6688

Email: urwaysindonesia@gmail.com

Hubungi tim Urways Indonesia untuk mendapatkan informasi jadwal pelatihan, in-house training, corporate training, dan program pengembangan kompetensi yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan organisasi.