Brand Audit and Optimization

Kode: CC-B08
Durasi: 2 Hari | 12–14 Jam Pembelajaran
Lokasi: Jakarta / Tangerang / Online Training
Level: Advanced
Tatap Muka: Rp6.750.000/peserta
Online Training: Rp4.250.000/peserta

A. Mengapa Mengikuti Pelatihan Ini?

Perusahaan perlu mengevaluasi brand secara berkala agar positioning, identitas, pesan, dan pengalaman brand tetap selaras dengan arah bisnis. Karena itu, tim perlu memiliki metode audit yang sistematis dan terukur.

Perbedaan antara strategi dan praktik dapat muncul pada berbagai brand touchpoints. Kondisi tersebut dapat memengaruhi konsistensi brand dan pengalaman stakeholder.

Program Brand Audit and Optimization membantu peserta melakukan audit secara terstruktur. Peserta akan mengevaluasi brand performance, mengidentifikasi gap, menilai konsistensi, dan menentukan prioritas perbaikan.

Selanjutnya, peserta menyusun Brand Audit Scorecard untuk menilai kondisi brand secara lebih objektif. Peserta juga mengembangkan action plan dan Brand Optimization Roadmap sebagai dasar perbaikan.

B. Siapa yang Harus Mengikuti?

Program Brand Audit Training ini sesuai bagi profesional yang mengelola, mengevaluasi, dan mengembangkan brand perusahaan.

• Corporate Branding Manager
• Brand Manager
• Corporate Communication Manager
• Marketing Communication Manager
• Corporate Affairs Manager
• Brand Strategist
• Corporate Communication Specialist
• Manager atau profesional yang bertanggung jawab atas evaluasi dan pengembangan brand

C. Apa yang Akan Anda Pelajari?

Day 1 — Brand Audit & Gap Analysis

Module 1 — Brand Audit Framework

Peserta memulai audit dengan menentukan ruang lingkup dan tujuan. Selanjutnya, peserta menetapkan aspek, sumber data, serta kriteria penilaian.

• Menentukan ruang lingkup dan tujuan audit
• Menetapkan aspek brand yang perlu diperiksa
• Mengidentifikasi sumber data dan bukti audit
• Menyusun kriteria penilaian brand

Praktik: Brand Audit Planning Workshop
Output: Brand Audit Scope & Assessment Framework

Module 2 — Brand Performance Assessment

Setelah menentukan framework, peserta mengevaluasi kinerja brand. Peserta membandingkan positioning dan identitas dengan implementasi aktual.

• Mengevaluasi positioning, identity, messaging, dan brand expression
• Menilai kesesuaian strategi dengan implementasi
• Mengidentifikasi kekuatan dan area perhatian
• Mengumpulkan temuan berdasarkan data dan bukti

Praktik: Brand Performance Audit
Output: Brand Performance Assessment Matrix

Module 3 — Brand Gap Analysis

Berikutnya, peserta membandingkan kondisi aktual dengan kondisi yang ditargetkan. Analisis ini membantu peserta menemukan strategic gaps dan implementation gaps.

• Membandingkan kondisi aktual dengan kondisi target
• Mengidentifikasi strategic gaps dan implementation gaps
• Menentukan penyebab utama kesenjangan
• Mengelompokkan temuan berdasarkan dampak dan prioritas

Praktik: Brand Gap Analysis Workshop
Output: Brand Gap Analysis Matrix

Module 4 — Brand Consistency Audit

Selanjutnya, peserta memeriksa konsistensi brand pada berbagai kanal dan touchpoints. Peserta juga menilai keselarasan brand expression dengan positioning.

• Memeriksa konsistensi positioning dan identitas
• Mengevaluasi konsistensi pesan pada berbagai kanal
• Menilai keselarasan brand expression pada berbagai touchpoints
• Mengidentifikasi inconsistency yang dapat memengaruhi persepsi brand

Praktik: Brand Consistency Review
Output: Brand Consistency Assessment

Day 2 — Optimization, Prioritization & Action Planning

Module 5 — Brand Audit Scorecard

Pada hari kedua, peserta mengolah temuan audit melalui Brand Audit Scorecard. Scorecard membantu peserta memberikan penilaian berdasarkan indikator dan bobot yang telah ditentukan.

• Menentukan indikator penilaian brand
• Menetapkan bobot berdasarkan tingkat kepentingan
• Mengembangkan sistem scoring
• Membaca hasil scoring untuk menentukan area prioritas

Praktik: Brand Audit Scorecard Workshop
Output: Brand Audit Scorecard

Module 6 — Brand Optimization Priorities

Setelah memperoleh hasil scoring, peserta menentukan prioritas optimasi. Peserta mengelompokkan temuan berdasarkan dampak dan urgensi.

• Mengelompokkan temuan berdasarkan dampak dan urgensi
• Menentukan area yang perlu diperbaiki terlebih dahulu
• Menilai kebutuhan perubahan strategi, proses, atau implementasi
• Menentukan quick wins dan prioritas jangka menengah

Praktik: Optimization Prioritization Workshop
Output: Brand Optimization Priority Matrix

Module 7 — Brand Improvement Action Plan

Selanjutnya, peserta menerjemahkan hasil audit menjadi tindakan perbaikan. Peserta menentukan aktivitas, PIC, timeline, dan indikator untuk setiap tindakan.

• Menerjemahkan hasil audit menjadi tindakan perbaikan
• Menentukan aktivitas, PIC, timeline, dan indikator
• Menetapkan kebutuhan koordinasi lintas fungsi
• Menentukan mekanisme pemantauan perbaikan

Praktik: Brand Improvement Planning Workshop
Output: Brand Improvement Action Plan

Module 8 — Brand Optimization Roadmap

Pada tahap akhir, peserta mengintegrasikan hasil audit dengan prioritas perbaikan. Kemudian, peserta menyusun roadmap optimasi sesuai kebutuhan organisasi.

• Mengintegrasikan temuan audit dan prioritas perbaikan
• Menentukan tahapan optimasi
• Menyusun roadmap jangka pendek dan menengah
• Menetapkan siklus audit dan evaluasi berikutnya

Praktik: Brand Optimization Roadmap Workshop
Output: Brand Optimization Roadmap

D. Outcome Pelatihan

Setelah mengikuti program, peserta mampu:

• Menentukan ruang lingkup dan kriteria audit brand
• Mengevaluasi kinerja dan implementasi brand
• Mengidentifikasi gap antara strategi dan praktik
• Menilai konsistensi brand pada berbagai touchpoints
• Menyusun Brand Audit Scorecard
• Menentukan prioritas optimasi berdasarkan hasil audit
• Mengembangkan rencana perbaikan dengan PIC, timeline, dan indikator
• Menyusun Brand Optimization Roadmap sesuai kebutuhan organisasi

E. Durasi Pelatihan

2 Hari | 12–14 Jam Pembelajaran

Hari pertama membahas perencanaan audit, brand assessment, gap analysis, dan consistency audit. Peserta membangun dasar analisis sebelum menentukan prioritas optimasi.

Selanjutnya, hari kedua membahas scorecard, prioritization, action planning, dan optimization roadmap. Peserta mengolah hasil audit menjadi rencana perbaikan yang terstruktur.

F. Format Pelatihan

Tatap Muka

Pelatihan tersedia di Jakarta dan Tangerang. Peserta mengikuti case study, brand audit workshop, assessment exercise, gap analysis, simulasi, dan presentasi hasil kerja.

Online Training

Pelatihan berlangsung secara live melalui platform konferensi daring. Peserta tetap mengikuti audit exercise, scorecard workshop, gap analysis, dan penyusunan optimization roadmap.

In-House Training

Untuk in-house training atau kota lainnya, silakan hubungi tim Urways Indonesia. Kami dapat menyesuaikan materi dengan industri dan struktur brand perusahaan.

Penyesuaian juga dapat mencakup jumlah kanal, brand touchpoints, serta kebutuhan evaluasi organisasi.

G. Metode Pelatihan dan Evaluasi

Metode Pelatihan

• Interactive Discussion
• Case Study
• Brand Audit Workshop
• Gap Analysis Workshop
• Scorecard Exercise
• Simulation
• Individual & Group Exercise
• Peer Review

Pembelajaran menggunakan pendekatan learning by doing. Porsi praktik mencapai sekitar 60–70% dari keseluruhan pembelajaran.

Evaluasi

Peserta mengikuti beberapa bentuk evaluasi selama pelatihan. Setiap aktivitas membantu peserta mengembangkan practical output yang dapat digunakan kembali.

Evaluasi mencakup:

• Brand Audit Planning Exercise
• Brand Performance Assessment
• Brand Gap Analysis
• Brand Consistency Review
• Brand Audit Scorecard Workshop
• Presentasi hasil kerja
• Peer Review
• Penilaian practical output

H. Apa yang Akan Anda Dapatkan?

Peserta memperoleh perangkat kerja yang dapat dikembangkan untuk kebutuhan organisasi.

• Brand Audit Scope & Assessment Framework
• Brand Performance Assessment Matrix
• Brand Gap Analysis Matrix
• Brand Consistency Assessment
• Brand Audit Scorecard
• Brand Optimization Priority Matrix
• Brand Improvement Action Plan
• Brand Optimization Roadmap

I. Fasilitas Pelatihan

Tatap Muka

• Meeting Room
• 2x Coffee Break
• 1x Lunch
• Modul Pelatihan
• Sertifikat Pelatihan
• Training Kits
• Souvenir
• Dokumentasi
• Laporan kegiatan kepada HR

Online Training

• Modul Pelatihan
• Sertifikat Pelatihan
• Souvenir
• Dokumentasi
• Laporan kegiatan kepada HR

Hubungi Kami Jika Anda Memerlukan Bantuan

Memerlukan informasi mengenai Brand Audit and Optimization? Tim Urways Indonesia siap membantu Anda.

Anda dapat menghubungi kami untuk informasi Public Training, In-House Training, maupun Corporate Training. Kami juga dapat menyesuaikan program dengan kebutuhan organisasi.

Penyesuaian dapat mencakup industri, struktur brand, kanal komunikasi, brand touchpoints, dan area evaluasi yang ingin dikembangkan.

WhatsApp: 0819-1534-6688
Email: urwaysindonesia@gmail.com