Digital Marketing Skills

Kode: CS-05
Durasi: 2 Hari | 12–14 Jam Pembelajaran
Level: Intermediate
Format: Tatap Muka / Online Training
Tatap Muka: Rp5.950.000/peserta
Online Training: Rp4.000.000/peserta

Komposisi Pembelajaran: 40% Konsep | 60% Praktik

A. Mengapa Mengikuti Pelatihan Ini?

Perubahan perilaku audiens mendorong perusahaan mengembangkan strategi pemasaran digital yang lebih terarah. Karena itu, profesional perlu memahami hubungan antara target audiens, konten, kanal, dan hasil pemasaran.

Program ini membahas dasar digital marketing, strategi konten, pemilihan kanal, dan analisis kinerja. Peserta kemudian menerapkan konsep melalui case study, workshop, latihan, dan role play.

Selain itu, peserta menggunakan Digital Marketing Planning Canvas untuk menyusun rancangan pemasaran digital secara terstruktur. Dengan demikian, peserta dapat menghubungkan tujuan bisnis dengan audiens, strategi konten, kanal, dan indikator kinerja.

B. Siapa yang Harus Mengikuti?

Program ini sesuai bagi profesional yang terlibat dalam pemasaran, komunikasi, pengelolaan konten, dan pengembangan kanal digital.

• Marketing Staff dan Supervisor
• Digital Marketing Staff
• Digital Marketing Specialist
• Social Media Specialist
• Content Creator
• Content Marketing Staff
• Marketing Communication Staff
• Brand Communication Staff
• Business Development Staff
• UMKM Owner dan Entrepreneur
• Profesional yang menangani aktivitas pemasaran digital

C. Apa yang Akan Anda Pelajari?

Day 1 — Digital Marketing Strategy & Content

Module 1 — Digital Marketing Fundamentals

Peserta memahami konsep dasar digital marketing dan melihat hubungan antara tujuan bisnis dengan aktivitas pemasaran digital. Selanjutnya, peserta mengenali perubahan perilaku audiens di berbagai kanal digital.

• Memahami konsep digital marketing
• Mengidentifikasi tujuan pemasaran digital
• Memahami perjalanan audiens
• Mengenali karakteristik kanal digital
• Menghubungkan tujuan bisnis dengan tujuan pemasaran

Metode: Konsep, diskusi, case study
Praktik: Digital Marketing Situation Analysis
Output: Digital Marketing Context Sheet

Module 2 — Audience & Customer Journey

Peserta menganalisis target audiens dan kebutuhan mereka. Setelah itu, peserta memetakan perjalanan audiens dari tahap awareness hingga conversion.

• Menentukan target audience
• Mengidentifikasi kebutuhan dan perilaku audiens
• Memetakan customer journey
• Menentukan audience touchpoints
• Mengidentifikasi hambatan dalam perjalanan pelanggan

Metode: Konsep dan case study
Praktik: Customer Journey Workshop
Output: Digital Customer Journey Map

Module 3 — Content Strategy

Peserta menyusun strategi konten berdasarkan kebutuhan audiens dan tujuan pemasaran. Kemudian, peserta menentukan tema dan format konten yang relevan untuk setiap tahap perjalanan pelanggan.

• Memahami prinsip content marketing
• Menentukan content objectives
• Mengembangkan content pillars
• Menentukan tema dan format konten
• Menghubungkan konten dengan customer journey
• Menyusun content ideas

Metode: Konsep, demonstrasi, dan latihan
Praktik: Content Strategy Workshop
Output: Content Strategy Framework

Module 4 — Channel Strategy

Peserta memilih kanal digital berdasarkan karakteristik audiens dan tujuan komunikasi. Selanjutnya, peserta menyusun peran setiap kanal dalam strategi pemasaran.

• Mengidentifikasi karakteristik kanal digital
• Menentukan kanal berdasarkan target audience
• Menentukan fungsi setiap kanal
• Mengatur distribusi konten
• Mengembangkan channel strategy
• Menentukan prioritas kanal

Metode: Konsep dan case study
Praktik: Channel Strategy Workshop
Output: Digital Channel Strategy Map

Day 2 — Campaign Planning, Analytics & Optimization

Module 5 — Digital Campaign Planning

Peserta mengembangkan rancangan kampanye digital dari tujuan hingga aktivitas. Dengan demikian, peserta dapat menyusun alur kampanye yang lebih terarah.

• Menentukan campaign objectives
• Menentukan target audience
• Menyusun campaign message
• Menentukan content activities
• Menentukan channel mix
• Menyusun campaign timeline

Metode: Konsep dan case study
Praktik: Digital Campaign Workshop
Output: Digital Campaign Plan

Module 6 — Digital Marketing Metrics & Analytics

Peserta memahami metrik yang dapat digunakan untuk mengevaluasi kinerja pemasaran digital. Setelah itu, peserta menganalisis data sederhana untuk menemukan insight.

• Memahami digital marketing metrics
• Membedakan reach, engagement, traffic, dan conversion
• Menentukan key performance indicators
• Membaca data kampanye
• Mengidentifikasi pola kinerja
• Menentukan insight berdasarkan data

Metode: Konsep, demonstrasi, dan latihan
Praktik: Digital Analytics Workshop
Output: Digital Marketing Performance Sheet

Module 7 — Digital Marketing Planning Canvas

Peserta menggunakan Digital Marketing Planning Canvas untuk mengintegrasikan seluruh elemen strategi. Canvas membantu peserta menghubungkan tujuan bisnis, audiens, customer journey, konten, kanal, kampanye, dan indikator.

• Menentukan business objectives
• Menentukan target audience
• Memetakan customer journey
• Menentukan content strategy
• Menentukan channel strategy
• Menyusun campaign activities
• Menentukan metrics dan KPI
• Menyusun rencana optimasi

Metode: Demonstrasi dan case study
Praktik: Digital Marketing Planning Canvas Workshop
Output: Completed Digital Marketing Planning Canvas

Module 8 — Campaign Review & Digital Marketing Role Play

Peserta mempresentasikan rancangan pemasaran digital yang telah disusun. Kemudian, peserta mengikuti role play untuk mempertahankan strategi di hadapan tim atau manajemen.

• Menjelaskan strategi pemasaran digital
• Menyampaikan alasan pemilihan audiens dan kanal
• Menjelaskan strategi konten
• Menjelaskan indikator kinerja
• Menanggapi pertanyaan dan masukan
• Menentukan area optimasi

Metode: Role play, presentasi, dan peer review
Praktik: Digital Marketing Strategy Pitch
Output: Digital Marketing Strategy Presentation

D. Outcome Pelatihan

Setelah mengikuti program, peserta mampu:

• Memahami prinsip digital marketing
• Menganalisis target audience dan customer journey
• Menyusun content strategy
• Mengembangkan content pillars dan content ideas
• Menentukan channel strategy
• Menyusun digital campaign plan
• Menentukan metrics dan KPI
• Membaca data pemasaran digital
• Mengidentifikasi insight dari data
• Menggunakan Digital Marketing Planning Canvas
• Menyusun strategi pemasaran digital secara terintegrasi

E. Komposisi Pembelajaran

Program menggunakan komposisi 40% konsep dan 60% praktik.

Peserta mempelajari konsep digital marketing, audience, customer journey, content strategy, channel strategy, campaign planning, dan analytics. Setelah itu, peserta menerapkan konsep melalui latihan dan studi kasus.

Porsi praktik mencakup individual exercise, group exercise, case study, workshop, analisis data, dan role play. Peserta juga menyusun Digital Marketing Planning Canvas sebagai perangkat kerja utama.

F. Metode Pelatihan

Program menggunakan pendekatan learning by doing. Peserta mengembangkan kemampuan melalui kombinasi konsep, analisis, latihan, dan simulasi.

Metode pembelajaran meliputi:

• Interactive Discussion
• Case Study
• Individual Exercise
• Group Exercise
• Customer Journey Workshop
• Content Strategy Workshop
• Channel Strategy Workshop
• Digital Campaign Workshop
• Digital Analytics Workshop
• Digital Marketing Planning Canvas Workshop
• Role Play
• Presentation
• Peer Review

G. Evaluasi

Peserta mengikuti evaluasi melalui latihan, analisis, dan simulasi. Setiap aktivitas mengukur kemampuan peserta dalam menyusun dan mengevaluasi strategi pemasaran digital.

Evaluasi mencakup:

• Digital Marketing Situation Analysis
• Customer Journey Workshop
• Content Strategy Workshop
• Channel Strategy Workshop
• Digital Campaign Plan
• Digital Marketing Performance Sheet
• Digital Marketing Planning Canvas
• Digital Marketing Strategy Pitch
• Presentasi hasil kerja

H. Apa yang Akan Anda Dapatkan?

Peserta menghasilkan perangkat kerja yang dapat digunakan kembali dalam aktivitas pemasaran digital.

• Digital Marketing Context Sheet
• Digital Customer Journey Map
• Content Strategy Framework
• Digital Channel Strategy Map
• Digital Campaign Plan
• Digital Marketing Performance Sheet
• Digital Marketing Planning Canvas
• Digital Marketing Strategy Presentation

I. Fasilitas Pelatihan

Tatap Muka

• Meeting Room
• 2x Coffee Break
• 1x Lunch
• Modul Pelatihan
• Sertifikat Pelatihan
• Training Kits
• Souvenir
• Dokumentasi
• Laporan kegiatan kepada HR

Online Training

• Modul Pelatihan
• Sertifikat Pelatihan
• Souvenir
• Dokumentasi
• Laporan kegiatan kepada HR

J. Informasi Pelatihan

Digital Marketing Skills membantu peserta menyusun strategi pemasaran digital berdasarkan audiens, konten, kanal, kampanye, dan data. Peserta mempraktikkan proses tersebut melalui case study, workshop, analisis, dan role play.

Tatap Muka: Rp5.950.000/peserta
Online Training: Rp4.000.000/peserta
Level: Intermediate

Untuk informasi jadwal Public Training, In-House Training, dan kebutuhan penyesuaian materi, hubungi tim Urways Indonesia.

WhatsApp: 0819-1534-6688
Email: urwaysindonesia@gmail.com