Media Training untuk Corporate Spokesperson

Durasi: 2 Hari | 12–14 Jam Pembelajaran
Lokasi: Jakarta / Tangerang / Online Training
Level: Advanced
Tatap Muka: Rp6.750.000/peserta
Online Training: Rp4.250.000/peserta

A. Mengapa Mengikuti Pelatihan Ini?

Corporate spokesperson perlu menyampaikan informasi perusahaan secara jelas, konsisten, dan terukur. Selain itu, setiap format media memiliki karakter interaksi yang berbeda.

Wawancara televisi membutuhkan camera presence yang kuat. Sementara itu, radio menuntut artikulasi dan struktur jawaban yang jelas. Media cetak dan media daring juga membutuhkan respons yang ringkas serta berbasis fakta.

Karena itu, corporate spokesperson perlu menguasai teknik komunikasi untuk berbagai situasi media. Program ini melatih peserta menyusun key message, mengendalikan respons wawancara, dan menghadapi pertanyaan sulit.

Selanjutnya, peserta berlatih meningkatkan camera presence melalui simulasi dan rekaman wawancara. Peserta juga menyusun Corporate Spokesperson Playbook sebagai panduan kerja.

B. Siapa yang Harus Mengikuti?

Program Media Training untuk Corporate Spokesperson cocok bagi profesional yang mewakili perusahaan di hadapan media.

• Corporate Spokesperson
• Corporate Communication Manager
• Corporate Affairs Manager
• Corporate Secretary
• Public Relations Manager
• Corporate Communication Specialist
• External Relations Manager
• Direksi, VP, atau senior executive yang menjadi narasumber media

C. Apa yang Akan Anda Pelajari?

DAY 1 — Spokesperson Preparation & Media Interview

Module 1 — Corporate Spokesperson Role & Message Preparation

Peserta memahami peran spokesperson dalam komunikasi perusahaan. Selanjutnya, peserta menentukan informasi yang dapat mereka sampaikan kepada media.

• Memahami fungsi spokesperson dalam komunikasi perusahaan
• Menentukan ruang lingkup informasi yang dapat disampaikan
• Mengidentifikasi audiens dan kebutuhan informasi media
• Menentukan key message berdasarkan isu dan kepentingan perusahaan
• Menyusun message hierarchy untuk berbagai konteks wawancara

Praktik: Key Message Development Workshop
Output: Corporate Key Message Framework

Module 2 — Interview Structure & Answering Techniques

Setelah memahami peran spokesperson, peserta mempelajari struktur wawancara media. Kemudian, peserta berlatih menyusun jawaban yang singkat, jelas, dan relevan.

• Memahami struktur wawancara media
• Menyusun jawaban yang singkat, jelas, dan relevan
• Mengarahkan jawaban kepada key message
• Menghindari jawaban yang terlalu panjang atau keluar dari konteks
• Mengelola pertanyaan lanjutan
• Melakukan bridging secara natural

Praktik: Media Interview Simulation
Output: Interview Response Framework

Module 3 — Camera Presence & On-Camera Performance

Selanjutnya, peserta meningkatkan kemampuan tampil di depan kamera. Peserta mempraktikkan ekspresi, kontak mata, gestur, intonasi, tempo, dan artikulasi.

• Mengelola ekspresi wajah dan kontak mata dengan kamera
• Mengatur posisi tubuh dan gestur
• Menggunakan intonasi, tempo, dan artikulasi secara efektif
• Menyesuaikan penyampaian dengan format televisi dan video
• Mengelola tekanan saat wawancara langsung
• Mengevaluasi performa berdasarkan rekaman wawancara

Praktik: On-Camera Interview Recording & Review
Output: Spokesperson Performance Assessment

Module 4 — Difficult Questions & Challenging Interview

Wawancara media dapat menghadirkan pertanyaan sulit dan berulang. Karena itu, peserta perlu menjaga fokus pesan saat menghadapi tekanan.

• Mengidentifikasi tipe pertanyaan sulit
• Menghadapi pertanyaan provokatif dan berulang
• Merespons pertanyaan yang mengandung asumsi
• Mengelola pertanyaan di luar kewenangan
• Menjawab isu sensitif dengan tetap berbasis fakta
• Menjaga kendali komunikasi ketika wawancara berkembang

Praktik: Difficult Question Simulation
Output: Difficult Question Response Matrix

---

DAY 2 — Advanced Media Interview & Spokesperson Performance

Module 5 — Message Delivery Under Pressure

Pada hari kedua, peserta meningkatkan kemampuan menjaga pesan dalam situasi tekanan. Mereka berlatih merespons pertanyaan cepat tanpa kehilangan fokus utama.

• Mempertahankan konsistensi key message dalam situasi tekanan
• Mengelola pertanyaan cepat dan bertubi-tubi
• Menentukan prioritas informasi dalam waktu terbatas
• Menghindari message drift
• Mengembangkan jawaban yang tetap relevan terhadap pertanyaan

Praktik: Pressure Interview Simulation
Output: Message Control Checklist

Module 6 — Interview for Different Media Formats

Setiap media memiliki karakter komunikasi yang berbeda. Oleh karena itu, peserta menyesuaikan struktur dan durasi jawaban dengan format media.

• Menyesuaikan pendekatan untuk televisi, radio, media cetak, dan media daring
• Menyesuaikan jawaban dengan durasi dan karakter platform
• Menghadapi live interview dan recorded interview
• Menyiapkan wawancara one-on-one
• Mengelola kebutuhan informasi sebelum dan sesudah wawancara

Praktik: Multi-Format Interview Simulation
Output: Media Interview Preparation Sheet

Module 7 — Press Conference & Media Q&A

Selanjutnya, peserta berlatih mengelola press conference. Peserta menyusun opening statement dan mengendalikan sesi tanya jawab.

• Menyiapkan spokesperson untuk press conference
• Menentukan opening statement
• Mengelola sesi tanya jawab
• Menghadapi pertanyaan yang saling berulang
• Menjaga konsistensi pesan antar-spokesperson
• Mengelola transisi dari pernyataan perusahaan menuju sesi pertanyaan media

Praktik: Press Conference Simulation
Output: Press Conference Spokesperson Checklist

Module 8 — Corporate Spokesperson Playbook

Terakhir, peserta mengintegrasikan seluruh teknik dalam Corporate Spokesperson Playbook. Panduan ini membantu peserta menyiapkan wawancara secara lebih sistematis.

• Mengintegrasikan key message, interview techniques, camera presence, dan difficult questions
• Menyusun panduan persiapan sebelum wawancara
• Menetapkan do and don’t spokesperson
• Menyusun checklist sebelum, selama, dan setelah wawancara
• Menentukan mekanisme evaluasi performa spokesperson

Praktik: Spokesperson Playbook Workshop
Output: Corporate Spokesperson Playbook

D. Outcome Pelatihan

Setelah mengikuti program, peserta mampu:

• Menyusun key message untuk kebutuhan wawancara media
• Menyampaikan pesan secara jelas dan terstruktur
• Mengelola camera presence dalam wawancara
• Menjawab pertanyaan sulit secara terarah
• Menggunakan teknik bridging secara tepat
• Mempertahankan konsistensi pesan dalam situasi tekanan
• Menyesuaikan komunikasi dengan berbagai format media
• Mengelola sesi tanya jawab dalam press conference
• Mengevaluasi performa sebagai spokesperson
• Menyusun Corporate Spokesperson Playbook

E. Durasi Pelatihan

2 Hari | 12–14 Jam Pembelajaran

Hari pertama berfokus pada persiapan spokesperson dan penyusunan key message. Peserta juga mempelajari teknik wawancara, camera presence, dan respons terhadap pertanyaan sulit.

Kemudian, hari kedua meningkatkan kemampuan peserta melalui simulasi tekanan. Peserta juga berlatih menghadapi berbagai format media dan mengelola press conference.

Selanjutnya, peserta mengevaluasi performa dan menyusun Corporate Spokesperson Playbook. Dengan demikian, peserta memperoleh perangkat kerja yang dapat mereka gunakan setelah pelatihan.

F. Format Pelatihan

Tatap Muka

Urways Indonesia menyelenggarakan pelatihan di Jakarta dan Tangerang. Peserta mengikuti case study, role play, interview simulation, on-camera recording, dan evaluasi performa.

Selain itu, peserta mengikuti press conference simulation untuk menguji kemampuan menghadapi pertanyaan media secara langsung.

Online Training

Peserta mengikuti pelatihan secara live melalui platform konferensi daring. Mereka tetap mengikuti simulasi wawancara dan latihan penyusunan key message.

Selanjutnya, peserta menjalankan difficult question exercise dan evaluasi performa. Trainer memberikan umpan balik berdasarkan hasil latihan peserta.

In-House Training

Urways Indonesia juga menyediakan in-house training dan pelatihan di kota lainnya. Tim dapat menyesuaikan program dengan profil spokesperson dan kebutuhan organisasi.

Penyesuaian juga dapat mencakup industri, isu perusahaan, karakter media, serta kebutuhan komunikasi organisasi.

G. Metode Pelatihan dan Evaluasi

Metode Pelatihan

• Interactive Discussion
• Case Study
• Role Play
• Media Interview Simulation
• On-Camera Recording
• Difficult Question Simulation
• Press Conference Simulation
• Peer Review

Program menggunakan pendekatan learning by doing. Karena itu, peserta memperoleh porsi praktik sekitar 60–70%.

Evaluasi

Trainer mengevaluasi kemampuan peserta melalui latihan dan simulasi. Selanjutnya, peserta menerima umpan balik berdasarkan performa mereka.

Evaluasi mencakup:

• Key Message Development Exercise
• Media Interview Simulation
• On-Camera Performance Review
• Difficult Question Simulation
• Pressure Interview Simulation
• Press Conference Simulation
• Presentasi hasil kerja
• Peer Review

H. Apa yang Akan Anda Dapatkan?

Peserta memperoleh perangkat kerja yang mendukung persiapan dan pelaksanaan tugas sebagai spokesperson.

• Corporate Key Message Framework
• Interview Response Framework
• Spokesperson Performance Assessment
• Difficult Question Response Matrix
• Media Interview Preparation Sheet
• Press Conference Spokesperson Checklist
• Corporate Spokesperson Playbook

I. Fasilitas Pelatihan

Tatap Muka

• Meeting Room
• 2x Coffee Break
• 1x Lunch
• Modul Pelatihan
• Sertifikat Pelatihan
• Training Kits
• Souvenir
• Dokumentasi
• Laporan kegiatan kepada HR

Online Training

• Modul Pelatihan
• Sertifikat Pelatihan
• Souvenir
• Dokumentasi
• Laporan kegiatan kepada HR

Hubungi Kami Jika Anda Memerlukan Bantuan

Apakah Anda membutuhkan informasi mengenai jadwal Public Training, In-House Training, atau Corporate Training?

Tim Urways Indonesia siap membantu Anda memilih program yang sesuai. Selain itu, kami dapat menyesuaikan materi dengan kebutuhan organisasi.

Penyesuaian dapat mencakup industri, profil spokesperson, karakter media, isu perusahaan, dan kompetensi komunikasi. Dengan demikian, perusahaan dapat mengembangkan program yang relevan dengan kebutuhan komunikasi aktual.

WhatsApp: 0819-1534-6688
Email: urwaysindonesia@gmail.com