Prompt Engineering untuk Komunikasi Bisnis

Kode: CC-D20
Durasi: 2 Hari | 12–14 Jam Pembelajaran
Lokasi: Jakarta / Tangerang / Online Training
Level: Advanced
Tatap Muka: Rp6.250.000/peserta
Online Training: Rp4.250.000/peserta

A. Mengapa Mengikuti Pelatihan Ini?

Generative AI dapat membantu profesional mempercepat berbagai aktivitas komunikasi bisnis. Namun, kualitas hasil sangat bergantung pada cara pengguna menyusun instruksi dan memberikan konteks yang tepat.

Karena itu, profesional komunikasi perlu menguasai prompt engineering untuk menghasilkan keluaran yang relevan, terstruktur, dan sesuai tujuan. Peserta perlu memahami hubungan antara konteks, instruksi, informasi pendukung, format keluaran, dan evaluasi hasil.

Program Prompt Engineering untuk Komunikasi Bisnis membantu peserta membangun kemampuan tersebut secara praktis. Peserta mempelajari prompt design, context setting, instruction design, output evaluation, dan AI-assisted communication.

Selain itu, peserta menyusun Business Prompt Engineering Canvas sebagai perangkat kerja utama. Canvas tersebut membantu peserta merancang prompt berdasarkan tujuan komunikasi, audiens, konteks, instruksi, format keluaran, dan kriteria evaluasi.

B. Siapa yang Harus Mengikuti?

Program ini sesuai bagi profesional yang menggunakan Generative AI untuk mendukung aktivitas komunikasi dan pekerjaan bisnis.

• Corporate Communication Manager
• Digital Communication Manager
• Corporate Affairs Manager
• Marketing Communication Manager
• Public Relations Manager
• Digital Marketing Manager
• Social Media Manager
• Content Manager
• Communication Specialist
• Content Writer
• Copywriter
• Public Relations Specialist
• Profesional yang menggunakan Generative AI dalam komunikasi bisnis

C. Apa yang Akan Anda Pelajari?

Day 1 — Prompt Design, Context & Instruction

Module 1 — Prompt Engineering Fundamentals for Business Communication

Peserta memulai program dengan memahami konsep dasar prompt engineering. Selanjutnya, peserta mengidentifikasi karakteristik prompt yang efektif untuk berbagai kebutuhan komunikasi bisnis.

• Memahami konsep prompt engineering
• Mengidentifikasi komponen effective prompt
• Menentukan tujuan penggunaan AI
• Menentukan kebutuhan informasi
• Mengidentifikasi jenis tugas komunikasi
• Menentukan struktur prompt
• Menganalisis kualitas hasil AI

Praktik: Prompt Engineering Fundamentals Workshop
Output: Business Prompt Structure Map

Module 2 — Context Design & Information Structuring

Konteks membantu AI memahami kebutuhan pengguna secara lebih tepat. Karena itu, peserta mempelajari cara menyusun konteks yang relevan dan memberikan informasi pendukung.

• Menentukan task context
• Menentukan latar belakang pekerjaan
• Memberikan informasi pendukung
• Menentukan audience context
• Menentukan business context
• Mengelola informasi yang relevan
• Menentukan batasan pekerjaan
• Mengembangkan context-rich prompts

Praktik: Context Design Workshop
Output: Business Context Prompt Framework

Module 3 — Instruction Design & Prompt Structure

Instruksi yang jelas membantu AI menghasilkan keluaran yang lebih terarah. Selanjutnya, peserta menyusun instruksi berdasarkan tujuan, tugas, batasan, dan hasil yang diharapkan.

• Menentukan instruction objective
• Menyusun instruksi yang spesifik
• Menentukan task sequence
• Menentukan batasan hasil
• Menentukan tone of voice
• Menentukan gaya komunikasi
• Menentukan output requirements
• Mengembangkan structured prompts

Praktik: Instruction Design Workshop
Output: Business Instruction Prompt Library

Module 4 — Prompt Patterns for Business Communication

Setiap kebutuhan komunikasi membutuhkan pola prompt yang berbeda. Oleh karena itu, peserta mempelajari berbagai pola yang dapat digunakan untuk pekerjaan komunikasi bisnis.

• Mengembangkan prompt untuk research
• Mengembangkan prompt untuk writing
• Mengembangkan prompt untuk editing
• Mengembangkan prompt untuk summarization
• Mengembangkan prompt untuk ideation
• Mengembangkan prompt untuk analysis
• Mengembangkan prompt untuk content planning
• Menyesuaikan prompt dengan kebutuhan pekerjaan

Praktik: Business Prompt Pattern Workshop
Output: Business Communication Prompt Library

---

Day 2 — Output Evaluation & AI-Assisted Communication

Module 5 — Prompt Refinement & Iterative Prompting

Hasil awal AI sering membutuhkan penyempurnaan. Karena itu, peserta mempelajari cara mengevaluasi hasil dan memperbaiki prompt secara bertahap.

• Mengevaluasi hasil AI
• Mengidentifikasi kekurangan output
• Mengembangkan follow-up prompts
• Melakukan prompt refinement
• Mengembangkan iterative prompting
• Menyesuaikan konteks
• Menyesuaikan instruksi
• Mengoptimalkan kualitas output

Praktik: Prompt Refinement Workshop
Output: Prompt Iteration Framework

Module 6 — Output Evaluation & Quality Control

Pengguna perlu mengevaluasi hasil AI sebelum menggunakannya dalam pekerjaan. Selanjutnya, peserta mempelajari cara menilai relevansi, akurasi, struktur, dan kesesuaian komunikasi.

• Menentukan output evaluation criteria
• Memeriksa relevansi informasi
• Memeriksa akurasi informasi
• Memeriksa kelengkapan hasil
• Memeriksa struktur dan konsistensi
• Memeriksa tone of voice
• Mengidentifikasi informasi yang membutuhkan verifikasi
• Menentukan quality control process

Praktik: AI Output Evaluation Simulation
Output: Business AI Output Evaluation Checklist

Module 7 — AI-Assisted Business Communication

Peserta kemudian menerapkan prompt engineering untuk berbagai aktivitas komunikasi bisnis. Peserta mengembangkan prompt workflow berdasarkan kebutuhan pekerjaan.

• Menggunakan AI untuk komunikasi internal
• Menggunakan AI untuk komunikasi eksternal
• Mengembangkan business writing
• Mengembangkan presentation content
• Mengembangkan meeting materials
• Mengembangkan communication briefs
• Mengembangkan content ideas
• Mengoptimalkan communication workflow

Praktik: AI-Assisted Communication Workshop
Output: AI-Assisted Business Communication Workflow

Module 8 — Business Prompt Engineering Canvas

Pada modul terakhir, peserta mengintegrasikan seluruh pembelajaran ke dalam Business Prompt Engineering Canvas. Canvas ini membantu peserta menyusun prompt secara sistematis untuk kebutuhan komunikasi bisnis.

• Menentukan communication objective
• Menentukan audience
• Menentukan business context
• Menentukan task
• Menentukan instruction
• Menentukan input information
• Menentukan output format
• Menentukan evaluation criteria
• Menentukan refinement process
• Menyusun Business Prompt Engineering Canvas

Praktik: Business Prompt Engineering Canvas Workshop
Output: Business Prompt Engineering Canvas

D. Outcome Pelatihan

Setelah mengikuti program, peserta mampu:

• Memahami prinsip prompt engineering
• Menyusun prompt untuk kebutuhan komunikasi bisnis
• Menentukan konteks yang relevan
• Menyusun instruksi yang jelas dan terstruktur
• Mengembangkan prompt patterns
• Menggunakan iterative prompting
• Mengevaluasi kualitas AI output
• Melakukan quality control terhadap hasil AI
• Mengembangkan AI-assisted communication workflow
• Menyusun Business Prompt Engineering Canvas
• Membangun prompt library untuk kebutuhan komunikasi bisnis

E. Durasi Pelatihan

2 Hari | 12–14 Jam Pembelajaran

Hari pertama berfokus pada prompt design, context, instruction, dan prompt patterns. Peserta mengembangkan berbagai prompt untuk kebutuhan komunikasi bisnis.

Selanjutnya, hari kedua berfokus pada prompt refinement, output evaluation, quality control, dan AI-assisted communication. Peserta menyusun Business Prompt Engineering Canvas sebagai hasil akhir pelatihan.

F. Format Pelatihan

Tatap Muka

Pelatihan tersedia di Jakarta dan Tangerang. Peserta mengikuti case study, prompt workshop, writing exercise, simulation, dan presentation.

Online Training

Pelatihan berlangsung secara langsung melalui platform konferensi daring. Peserta tetap mengikuti case study, prompt practice, individual exercise, group exercise, dan canvas workshop.

In-House Training

Urways Indonesia dapat menyesuaikan program untuk kebutuhan in-house training. Penyesuaian dapat mencakup industri, fungsi komunikasi, jenis dokumen, AI use cases, dan kebutuhan workflow organisasi.

G. Metode Pelatihan dan Evaluasi

Metode Pelatihan

• Interactive Discussion
• Case Study
• Prompt Engineering Workshop
• Context Design Exercise
• Instruction Design Workshop
• Prompt Refinement Exercise
• Output Evaluation Simulation
• AI-Assisted Communication Workshop
• Individual Exercise
• Group Exercise
• Peer Review
• Presentation

Program menggunakan pendekatan learning by doing. Porsi praktik mencapai sekitar 60–70% dari keseluruhan pembelajaran.

Evaluasi

Peserta mengikuti evaluasi berbasis practical output. Evaluasi mengukur kemampuan peserta dalam merancang prompt dan menggunakan Generative AI untuk kebutuhan komunikasi bisnis.

Evaluasi mencakup:

• Business Prompt Structure
• Context Design Exercise
• Instruction Design Exercise
• Business Prompt Library
• Prompt Refinement Exercise
• AI Output Evaluation
• AI-Assisted Communication Workflow
• Business Prompt Engineering Canvas
• Presentasi hasil kerja
• Peer Review

H. Apa yang Akan Anda Dapatkan?

Peserta memperoleh perangkat kerja yang dapat dikembangkan sesuai kebutuhan organisasi.

• Business Prompt Structure Map
• Business Context Prompt Framework
• Business Instruction Prompt Library
• Business Communication Prompt Library
• Prompt Iteration Framework
• Business AI Output Evaluation Checklist
• AI-Assisted Business Communication Workflow
• Business Prompt Engineering Canvas

I. Fasilitas Pelatihan

Tatap Muka

• Meeting Room
• 2x Coffee Break
• 1x Lunch
• Modul Pelatihan
• Sertifikat Pelatihan
• Training Kits
• Souvenir
• Dokumentasi
• Laporan kegiatan kepada HR

Online Training

• Modul Pelatihan
• Sertifikat Pelatihan
• Souvenir
• Dokumentasi
• Laporan kegiatan kepada HR

Hubungi Kami Jika Anda Memerlukan Bantuan

Memerlukan informasi mengenai Prompt Engineering Training? Tim Urways Indonesia siap membantu Anda.

Anda dapat menghubungi kami untuk informasi Public Training, In-House Training, maupun Corporate Training. Selain itu, kami dapat menyesuaikan materi berdasarkan industri, fungsi komunikasi, jenis dokumen, AI use cases, dan kebutuhan organisasi.

WhatsApp: 0819-1534-6688
Email: urwaysindonesia@gmail.com