Mengapa Mengikuti Pelatihan Ini

Keberhasilan tim penjualan sangat dipengaruhi oleh kemampuan pemimpin dalam mengarahkan target, membangun motivasi, dan mengelola kinerja anggota tim. Seorang sales leader perlu memahami karakter anggota tim serta mampu mengubah target bisnis menjadi rencana kerja yang jelas. Karena itu, keterampilan memimpin menjadi bagian penting dalam menjaga produktivitas dan pencapaian penjualan.

Selain mengawasi hasil, pemimpin penjualan perlu membangun komunikasi yang terbuka, memberikan arahan yang tepat, dan membantu anggota tim mengatasi hambatan di lapangan. Melalui pelatihan ini, peserta mengembangkan kemampuan kepemimpinan yang aplikatif untuk mengelola target, melakukan coaching, memberikan umpan balik, dan membangun tim penjualan yang lebih konsisten.

Sasaran Pelatihan

Program ini sesuai untuk:

• Sales supervisor.
• Sales coordinator.
• Sales team leader.
• Sales executive yang dipersiapkan menjadi pemimpin tim.
• Account supervisor.
• Business development supervisor.
• Karyawan yang memiliki tanggung jawab mengarahkan tim penjualan.
• Karyawan yang dipersiapkan untuk menduduki posisi kepemimpinan penjualan.

Tujuan Pelatihan

Setelah mengikuti pelatihan, peserta mampu:

1. Memahami prinsip kepemimpinan dalam pengelolaan tim penjualan.
2. Membangun pola pikir kepemimpinan yang berorientasi pada target sekaligus pengembangan anggota tim.
3. Menetapkan target dan menerjemahkannya menjadi rencana kerja penjualan yang terukur.
4. Mengelola aktivitas dan kinerja anggota tim berdasarkan indikator yang relevan.
5. Menerapkan teknik coaching untuk membantu anggota tim meningkatkan kemampuan penjualan.
6. Memberikan feedback yang jelas, objektif, dan mendorong perbaikan kinerja.
7. Mengelola konflik serta menjaga komunikasi dan kolaborasi dalam tim.
8. Menyusun sales leadership action plan untuk meningkatkan efektivitas kepemimpinan dan pencapaian target tim.

Outline Materi Pelatihan

Hari Pertama

Sales Leadership Fundamentals

• Peran sales leader dalam pencapaian target bisnis
• Perbedaan sales performer dan sales leader
• Prinsip dasar kepemimpinan penjualan
• Karakteristik sales leader yang efektif
• Tantangan dalam memimpin tim penjualan

Leadership Mindset & Team Motivation

• Leadership mindset dalam lingkungan penjualan
• Membangun kepercayaan dalam tim
• Faktor yang memengaruhi motivasi anggota tim
• Teknik membangun semangat dan keterlibatan tim
• Menghadapi tekanan target dan penurunan motivasi

Sales Target & Performance Management

• Menetapkan target penjualan
• Menurunkan target menjadi rencana kerja
• Menentukan indikator kinerja
• Memantau pencapaian individu dan tim
• Mengidentifikasi kesenjangan kinerja

Sales Planning & Execution

• Menyusun rencana aktivitas penjualan
• Menentukan prioritas pelanggan dan prospek
• Mengatur pembagian wilayah dan tanggung jawab
• Mengelola sales pipeline
• Mengevaluasi efektivitas aktivitas penjualan

Hari Kedua

Coaching for Sales Performance

• Konsep coaching untuk tim penjualan
• Mengidentifikasi kebutuhan pengembangan anggota tim
• Teknik bertanya dalam coaching
• Membantu anggota tim menemukan solusi
• Menyusun rencana pengembangan individu

Feedback & Performance Conversation

• Prinsip memberikan feedback
• Membedakan feedback dan kritik
• Melakukan percakapan terkait kinerja
• Menghadapi anggota tim dengan kinerja rendah
• Menyusun tindak lanjut perbaikan kinerja

Conflict Management & Team Communication

• Mengenali sumber konflik dalam tim
• Teknik menangani konflik secara konstruktif
• Membangun komunikasi terbuka
• Mendorong kolaborasi antaranggota
• Menjaga hubungan kerja yang profesional

Sales Leadership Action Plan

• Mengevaluasi efektivitas kepemimpinan
• Menentukan prioritas perbaikan
• Menetapkan target pengembangan tim
• Menentukan indikator keberhasilan
• Menyusun sales leadership action plan

Metode Pelatihan

Pelatihan menggunakan pendekatan praktis agar peserta dapat menghubungkan konsep kepemimpinan dengan situasi yang mereka hadapi dalam mengelola tim. Selain pemaparan materi, peserta melakukan latihan pengambilan keputusan, simulasi percakapan, dan pembahasan kasus penjualan.

• Interactive presentation
• Diskusi dan tanya jawab
• Studi kasus
• Leadership simulation
• Role play
• Latihan coaching
• Simulasi performance conversation
• Latihan pemberian feedback
• Diskusi pemecahan masalah
• Penyusunan action plan

Informasi & Registrasi

Untuk informasi program, jadwal, biaya, dan registrasi, hubungi:

Mobile: 08191534 6688
Email: urways-indonesia.co.id